Bureau Vallée - Claira (Perpignan) Avis 

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Les Arcades de Claira - C C Carrefour Claira - Lieu dit Saint Jaume du Crest, 66530 Claira (Perpignan), RSE, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours très bien accueillie par l’ensemble de l’équipe, j’ai réussi à trouver des articles qui ne sont plus en vente ailleurs, comme un agenda que mes enfants n’utilisaient plus mais que les profs... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfaite de ma commande de cartouches d’encre pour mon imprimante. Les produits ont été livrés à mon domicile par une personne très courtoise qui travaille à Bureau Vallée ( pas par un... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Pour un click and collecte La commande devais être prête mardi, j'y suis allé mercredi matin, c'était pas prêt quand je suis arrivé, du coup plusieurs produits étaient en rupture alors qu'au moment d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai trouvé dans le magasin de Claira ce que je n'ai pas trouvé dans celui de Perpignan, sitôt la commande passée , sitôt expédiée, reçue le lendemain, vraiment top, ravie de mon achat. Magasin recomm... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Claira (Perpignan)

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • Les Arcades de Claira - C C Carrefour Claira - Lieu dit Saint Jaume du Crest, 66530, Claira (Perpignan), RSE, France

  • 04 68 29 57 94
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Noté 2 sur 5 étoiles

Mieux cerner les livraisons clients…

Mieux cerner les livraisons clients commandes par mail.

5 mars 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Claira (Perpignan)

Bonjour denis mary,

Merci pour votre retour et vos suggestions concernant les livraisons des commandes clients. Nous allons prendre en compte vos remarques pour améliorer notre service.

Cordialement,
L'équipe de Perpignan Nord

Noté 4 sur 5 étoiles

Accueil agréable merci

Accueil agréable merci

21 janvier 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Claira (Perpignan)

Bonjour LE JUEZ,

Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement Perpignan Nord. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux que nous vous avons réservé. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt.

L'équipe de Perpignan Nord

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité et sérieux

Très bon accueil et rapide

27 février 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Claira (Perpignan)

Bonjour JEROME,

Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement "Perpignan Nord". Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil rapide que nous vous avons réservé. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L'équipe de Perpignan Nord

Noté 5 sur 5 étoiles

Imprimante Canon Pixmax TS5150

Une fois réservée sur internet, l'imprimante est disponible en magasin sans limite de temps. Et elle fonctionne à merveille. Merci.

11 janvier 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Claira (Perpignan)

Bonjour Thibault,

Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre service drive a été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin à nouveau.

L'équipe de Perpignan Nord

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commandé un pack cartouches encre…

J'ai commandé un pack cartouches encre imprimante epson, on m'a fait venir le vendredi 26 janvier 2024 à 15h15 pour retirer ce pack et quand je suis venu (40km), ce pack n'était pas arrivé.
Ce mardi 30 janvier, toujours rien.

19 janvier 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Claira (Perpignan)

Bonjour Paul CASALS,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes lors de votre visite à notre établissement Perpignan Nord. Nous comprenons votre frustration quant à la non-disponibilité du pack de cartouches d'encre pour votre imprimante Epson, malgré le rendez-vous préconisé le vendredi 26 janvier 2024 à 15h15, les blocage de routes ayant retarder le colis.

Cependant votre pack de cartouche, comme convenu, est arrivé ce matin est est en cours de préparation, vous pourrez donc venir le chercher dès que vous le souhaitez.
Cordialement,

L'équipe de Perpignan Nord

Noté 1 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Claira (Perpignan)

Bonjour,
Merci pour votre avis. Lors de votre passage de commande, nous n'avions pas le produit en stock, et donc celle a été a été annulée et remboursée
L'équipe BUREAU VALLEE CLAIRA

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien je recommande

14 septembre 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Claira (Perpignan)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Perpignan Nord

Noté 4 sur 5 étoiles

Encre imprimante

Rien à rajouter . Bon service et bonne qualité

5 septembre 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Claira (Perpignan)

Bonjour SAUVAGE,

Merci beaucoup pour votre avis sur notre établissement "Perpignan Nord". Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuons à travailler dur pour vous offrir une expérience exceptionnelle. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous.

L'équipe de Perpignan Nord

Noté 4 sur 5 étoiles

Je n'ai eu qu'à récupérer des produits…

Je n'ai eu qu'à récupérer des produits sans attendre plus de cinq minutes.

30 août 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Claira (Perpignan)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Perpignan Nord

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide

Commande rapide sur internet 2 h après je récupère mes achats sans problème

9 octobre 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Claira (Perpignan)

Bonjour PATRICK TEIL,

Nous sommes ravis de recevoir votre avis positif sur notre établissement "Perpignan Nord". Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez pu passer une commande rapide sur internet et récupérer vos achats sans aucun problème, seulement deux heures après. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité.

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et votre soutien. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.

L'équipe de Perpignan Nord

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours très bien accueillie par…

Toujours très bien accueillie par l’ensemble de l’équipe, j’ai réussi à trouver des articles qui ne sont plus en vente ailleurs, comme un agenda que mes enfants n’utilisaient plus mais que les profs décident de demander finalement en octobre, par exemple …
On peut également y faire des photocopies pour pas cher et avec de grands formats aussi …
Je recommande ce magasin aux pros comme aux particuliers

7 octobre 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Claira (Perpignan)

Bonjour Angelica,

Nous vous remercions infiniment pour votre avis élogieux sur notre établissement Perpignan Nord. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été toujours très bien accueilli par l'ensemble de notre équipe.

Nous sommes également heureux de constater que notre service de photocopie à prix abordable et avec des formats grands est apprécié. Nous nous efforçons de rendre nos services aussi accessibles et pratiques que possible.

Encore une fois, merci de nous recommander aux professionnels et aux particuliers. Nous mettons tout en œuvre pour continuer à mériter votre confiance.

Bien cordialement,

L'équipe de Perpignan Nord

Noté 5 sur 5 étoiles

Conseils de qualité

Conseils de qualité
Promotions régulières
Produits de qualité

26 septembre 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Claira (Perpignan)

Bonjour DAVID L'HELGUEN,

Nous sommes ravis de recevoir votre avis positif pour notre magasin. Votre note de 5/5 et vos compliments sur nos conseils de qualité, nos promotions régulières et nos produits de qualité nous touchent énormément.

Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience exceptionnelle et vos encouragements sont une véritable récompense pour notre équipe.

Au nom de toute l'équipe de Claira, nous vous remercions sincèrement pour votre soutien et votre confiance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

Cordialement,
L'équipe de Bureau Vallée

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

Commande préparée très rapidement et le personnel à trouvé la meilleure solution pour palier à un article manquant. Très satisfaite.

13 septembre 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Claira (Perpignan)

Bonjour Client,

Nous sommes ravis de recevoir votre avis sur notre magasin de CLAIRA. Nous sommes heureux de constater que votre commande a été préparée rapidement et que notre personnel a su trouver une solution pour pallier à un article manquant. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur.

BUREAU VALLEE CLAIRA

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Claira (Perpignan)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Perpignan Nord

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien, un peu chère mais ça va.

31 juillet 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Claira (Perpignan)

Merci pour votre avis. Nous faisons notre maximum pour maintenir des prix bas malgré l'inflation.
L'équipe Bureau Vallée

Noté 2 sur 5 étoiles

Commande validée sur le site

Commande validée sur le site, le jour du retrait il manquait plusieurs articles, la raison rupture de stock.
Dans ce cas là il faut pas validé ka Commande.

30 juillet 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Claira (Perpignan)

Bonjour MLD,

Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Perpignan Nord

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours professionnels

Bonjour,

Toujours professionnels, très sympas et polis. J'ai récupéré une commande le lendemain passé en ligne et sans attendre.

Merci

1 septembre 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Claira (Perpignan)

Bonjour LUIS MIGUEL FERNANDES,

Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre établissement "Perpignan Nord" ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre équipe professionnelle, sympathique et polie. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients.

Nous sommes également heureux de savoir que vous avez pu récupérer votre commande rapidement et sans attendre. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.

Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.

Cordialement,

L'équipe de Perpignan Nord

Noté 5 sur 5 étoiles

Sous main

Article bien emballé par contre les angel ce sont abîmé

27 juillet 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Claira (Perpignan)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes désolés que les angles se soient abimés pendant le transport.

L’équipe Bureau Vallée Perpignan Nord

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil

Très bon accueil, personnel aimable et magasin bien rangé

30 juillet 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Claira (Perpignan)

Bonjour Virginie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre magasin de Claira. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre bon accueil, notre personnel aimable et notre magasin bien rangé. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.

L'équipe de Perpignan Nord

Noté 4 sur 5 étoiles

Au top !

Les articles sont de ce très bonne qualité et le personnel sympathique et professionnel. Je recommande vivement cette enseigne.

29 juillet 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Claira (Perpignan)

Bonjour Josy.,

Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour votre avis positif sur notre magasin. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos articles ainsi que la sympathie et le professionnalisme de notre personnel. Votre recommandation nous fait extrêmement plaisir.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre enseigne.

Bien cordialement,

L'équipe de Perpignan Nord

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