Bonjour ☺️ Je commande toujours ce que j'ai besoin en matériel de fournitures de bureau et surtout l'encre de mon imprimante d'ailleurs, j'envisage dans les prochains mois de me racheter une impri... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissement10 rue Claudie Haigneré, ZAC Mas de la cour - Bellevue, 16100 Cognac (Châteaubernard), RSW, FR
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
J'avais commandé sur internet 3 cartouches d'encre de la marque Switch. Je me suis rendu à Cognac pour en recevoir 2 de la marque commandée et 1 d'une autre marque sans en être averti avant mon dép... Voir plus
L'entreprise a répondu
Commande conforme à mes attentes, préparée correctement dans les bons coloris et prête à l'heure demandée. Parfait !
L'entreprise a répondu
Facilité de passer commande en ligne J'ai appelé le magasin de cognac pour demander si on pouvait passer un peu plus tôt pour récupérer la commande (au lieu de mise à disposition sous 4 heures), et... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Cognac
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
10 rue Claudie Haigneré, ZAC Mas de la cour - Bellevue, 16100, Cognac (Châteaubernard), RSW, France
- 05 45 83 36 01
Votre liste scolaire en un clic !
4,6
Excellent
174 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Je recommande ce magasin !
3 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Cognac
Bonjour Virginie Mercier,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Cognac
très bien = sérieux
18 juillet 2022
Réponse de Bureau Vallée - Cognac
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Cognac
Délai de livraison rapide et respecté…
Délai de livraison rapide et respecté bien emballé super je recommande
17 juillet 2022
Réponse de Bureau Vallée - Cognac
Bonjour paméla dourson,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Cognac
Réponse de Bureau Vallée - Cognac
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Cognac
Une équipe très sympathique
Une équipe très sympathique, à l'écoute et respectueuse du besoin.
13 mai 2022
Réponse de Bureau Vallée - Cognac
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Cognac
Produits disponibles et délais courts
Produits disponibles et délais courts, donc tout va bien.
30 avril 2022
Réponse de Bureau Vallée - Cognac
Bonjour PATRICK DUBOS,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Cognac
Trés déçu par l'article mis en vente…
Trés déçu par l'article mis en vente dans votre commerce, un peu moins de 10 euros, mais quand même le support crayon ne tient pas il s'enlève de son support, c'est la première fois que je suis mécontent d'un article acheté sur ce site. Il serait préférable de vendre des produit peut être un peu plus élevé que ceci qui doit être du Made in China ou autre .....
Dominique FOUGERE
15 avril 2022
Réponse de Bureau Vallée - Cognac
Bonjour M Dominique FOUGERE,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je regrette que ce produit n'ait pas répondu à vos attentes. Néanmoins, je vous propose de nous le rapporter, à l'occasion, afin que nous procédions à un remboursement.
Je vous présente mes excuses au nom du magasin Bureau Vallée de Cognac.
L'équipe Bureau Vallée Cognac
Bien rien à dire
18 mars 2022
Réponse de Bureau Vallée - Cognac
Bonjour OLIVIER FIRINO MARTELL,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt .
L’équipe Bureau Vallée Cognac
trés bien reçu et produits conformes
6 mars 2022
Réponse de Bureau Vallée - Cognac
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Cognac
Commande retrait 1h rapide et efficace .
4 mars 2022
Réponse de Bureau Vallée - Cognac
Bonjour Carine Besse,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Cognac
Réponse de Bureau Vallée - Cognac
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Cognac
Commande par internet des produit e…
Commande par internet des produits de qualités et réception très rapide en magasin avec un accueil super agréable sans attente.
Je recommande sans restriction.
12 janvier 2022
Réponse de Bureau Vallée - Cognac
Bonjour Mercedes Baron,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Cognac
satisfait
commande sur internet retrait en magasin moins de 2 heures apres
meilleur tarif du net pour ce produit
satisfait
10 janvier 2022
Réponse de Bureau Vallée - Cognac
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Cognac
Rapide et efficace très bonne accueil
3 janvier 2022
Réponse de Bureau Vallée - Cognac
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Cognac
Très bon accueil.
30 novembre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Cognac
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Cognac
Bonjour à l'équipe ,
Bonsoir à l'équipe ,
Suite à ma récente visite en vos magasins , je dois dire que je suis assez satisfait ! cependant , j'aurai aimé avoir des cartouches d'encre pour stylos à bille . Notamment de beaux stylos publicitaire ou de site touristiques et dont on ne trouve pas de cartouches de rechange ! Résultat , je vais être obligé de les jeter ! malheureusement ce n'est pas que votre enseigne !
Un point de plus pour le rachat de cartouches d'imprimante .
Bonne journée
Roger Llorca
3 novembre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Cognac
Bonjour Roger Llorca,
Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Il est vrai que de nombreux stylos publicitaires ne soient équipés que de mines jetables et nous le regrettons. Sachez que nous proposons à la vente une une large gamme de stylos à mines rechargeables y compris des stylos personnalisables .
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Cognac
Réponse de Bureau Vallée - Cognac
Merci infiniment pour vos compliments ! Nous attachons une attention toute particulière à la satisfaction de nos clients!!! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Cognac
Réponse de Bureau Vallée - Cognac
Bonjour Ben,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Cognac
Réponse de Bureau Vallée - Cognac
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Cognac
entièrement satisfait
7 octobre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Cognac
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Cognac
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.