Bureau Vallée - Coignières Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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Centre Commercial des Portes de Chevreuse - RN10, 78310 Coignières, RN, FR


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Noté 1 sur 5 étoiles

1ere commande, aucune nouvelle de leur part quand on leur demande ou est le colis qui est sensé etre expedie de chez eux. On appelle on se fait raccrocher au nez et personne ne prend la peine d'appele... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente expérience au Bureau Vallée de Coignières pour la préparation des fournitures scolaires. Madame Geoffroy nous a accueillis avec un professionnalisme remarquable et a pris le temps de pré... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Client régulier depuis plusieurs années du magasin en papeterie, photocopies,siège de bureau, petits matériels informatiques Toujours bien accueilli, conseillé,aides pour des achats au meilleur rap... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ils sont bien organisés et poli, même si ça a un peu manqué de prise d'initiative pour accueillir lorsque j'attendais tout seul à un comptoir. J'ai été à la rencontre d'une personne qui m'a immédiat... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Coignières

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • Centre Commercial des Portes de Chevreuse - RN10, 78310, Coignières, RN, France

  • 01 34 82 81 21
Promotion box for Bureau Vallée - Coignières

Les p'tits prix PROS

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Excellent

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523 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Bureau Vallée - Coignières

Réponse de Bureau Vallée - Coignières

Bonjour OLA,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Coignières.

Noté 5 sur 5 étoiles

Thomas du service impression est d’une…

Thomas du service impression est d’une incroyable gentillesse et patience, il a résolu tous mes problèmes et m’a permis d’imprimer de superbes faire-part

30 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Coignières

Bonjour Bertrand,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux que vous avez attribuée à notre établissement.
Nous sommes ravis d'apprendre que Thomas a su faire preuve de gentillesse et de patience tout en répondant à vos besoins.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau,

L'équipe de Bureau Vallée Coignières

Noté 3 sur 5 étoiles

Livraison tardive

Madame Monsieur, je suis désolé de d'être dur par mes propos car j'ai commandé un toner qui aurait du être livré jeudi en boutique. J'en avais reçu un mail. Manque de pot ça n'a pas été livré. Vos collaborateurs m'ont appelé pour me prévenir d'une livraison le mardi 30 prochain. Alors pourquoi m'avoir envoyé un mail de livraison trop tôt. Revoyez cette manière d'opérer.

22 septembre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Coignières

Bonjour Monsieur Joly,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de votre toner n'a pas été effectuée comme prévu et que cela a engendré des désagréments.
Votre retour est précieux et nous prenons vos remarques très au sérieux.
Nous allons revoir notre processus de communication afin d'éviter ce genre de situation à l'avenir.

Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire lors de votre prochaine visite.

Arnaud Geoffroy
Gérant Bureau Vallée Coignières

Noté 5 sur 5 étoiles

Équipe de BV de Coignieres très bien

Équipe du magasin de Coignieres très sympathique et souriante. Chaque intervenant est toujours très aimable et cherche à satisfaire au mieux le client. Merci à l’équipe 😃

13 septembre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Coignières

Bonjour Catherine,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Coignières.

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande préparée rapidement

Commande préparée rapidement
click and collect pratique

10 septembre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Coignières

Bonjour RM,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Coignières.

Noté 5 sur 5 étoiles

Service impeccable

5 septembre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Coignières

Bonjour oussama darkaoui,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Coignières.

Noté 3 sur 5 étoiles

Attention - prix competitifs mais produits souvent indisponible

Les prix sont compétitifs mais il faut toujours vérifier la commande (quand c'est fait en ligne). J'ai commandé deux fois : la première fois il y avait un produit manquant et la deuxième fois il y avait encore un produit manquant en plus que d'autres produits non disponibles. J'ai eu un appel et normalement je devrais être remboursée ; j'attends toujours la différence de prix !

3 septembre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Coignières

Bonjour Mme Foucard,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons à quel point il est frustrant de recevoir des produits manquants, et nous nous excusons pour les désagréments causés.

Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous travaillons constamment à améliorer notre service.

Votre remboursement pour les 4 protèges cahiers indisponibles concernant votre dernière commande n°303294372 a été effectué le 5 septembre.

Cordialement,

Arnaud Geoffroy
Gérant Bureau Vallée Coignières

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top

Comme chaque année j’achète mes fournitures chez bureau vallée à Coignieres et je n’ai jamais été déçue

28 août 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Coignières

Bonjour Magalie,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Coignières.

Noté 5 sur 5 étoiles

tres satisfaite

28 août 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Coignières

Bonjour Caroline,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Coignières.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je n'ai jamais eu de problèmes

Je n'ai jamais eu de problèmes . Accueil correcte

4 juin 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Coignières

Bonjour Caroline NIVAULT,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Coignières.

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Coignières

Bonjour Madame Astrid DUMORTIER,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Coignières.

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité et efficacité.

Rapidité et efficacité.
Le service livraison très rapide 2 jours.
Commande passée, cele ci a été préparé dans les 2 heures qui ont suivies.
J'ai apprécié l'appel téléphonique du commerçant pour un manquement de couleur mais qui a été réglé après en avoir choisie un autre.
Colis SOIGNÉ angle scotché ce qui n'a pas été le cas pour un autre bureau vallée dont le magasin est dans le sud.
Papier bulle utiliser pour fourniture plus fragile
Merci pour le respect des achats de votre clientèle j'ai apprécié.

12 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Coignières

Bonjour Amélie Peteil,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et l'efficacité de notre service de livraison.

Nous mettons un point d'honneur à respecter les attentes de nos clients et à veiller à la qualité de nos envois.

Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Au plaisir de vous servir à nouveau dans un avenir proche.

L'équipe de Coignières

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande complète avec les couleurs…

Commande complète avec les couleurs choisies. Magasin bien rangé et personnel très sympathique.

19 juillet 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Coignières

Bonjour VIRGINIE Chapellier,

Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été complète et conforme à vos attentes. C'est un plaisir pour nous de savoir que vous avez trouvé notre magasin bien rangé et notre personnel sympathique.

À très bientôt dans notre établissement !

L'équipe de Coignières

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours bien accueilli et commande…

Toujours bien accueilli et commande complète et sans erreur.

20 juillet 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Coignières

Bonjour David,

Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin.
L’équipe Bureau Vallée Coignières

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien rien à dire ces super sympa

Très très bien rien à dire

18 juillet 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Coignières

Bonjour Pasic,

Merci beaucoup pour votre commentaire positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin.
L’équipe Bureau Vallée Coignières

Noté 5 sur 5 étoiles

Les produits sont de qualité

Les produits sont de qualité

20 juillet 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Coignières

Bonjour CHABANAIS Monique,

Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
L’équipe Bureau Vallée Coignières.

Noté 5 sur 5 étoiles

Une très belle surprise !

Produits de base de très bonne qualité, des articles de marque à des prix très intéressants, commande traitée immédiatement et livraison rapide (avant la date prévue !)

17 juillet 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Coignières

Bonjour Bruno,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Coignières.

Noté 5 sur 5 étoiles

La réactivité et la livraison très…

La réactivité et la livraison très rapide.

18 juillet 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Coignières

Bonjour Frédéric,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Coignières.

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé chez Bureau Vallée…

J'ai commandé chez Bureau Vallée Coignières car tous les produits étaient disponibles. Livrés le lendemain et très très bien emballés.
Tout était parfait.

17 juillet 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Coignières

Bonjour MME DE ALMEIDA,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Coignières.

Noté 4 sur 5 étoiles

Processs de commande parfait

Processs de commande parfait. Très bonne qualité et quantité de produits disponibles, facile à trouver sur le site et prix correct.
Mais, même si la livraison est rapide, le fait de n'avoir aucune visibilité sur la date et l'heure rend les choses très compliqué (prévenue la veille au soir pour le lendemain)

15 juillet 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Coignières

Bonjour Csimon,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Coignières.

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