Bureau Vallée - Coignières Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Centre Commercial des Portes de Chevreuse - RN10, 78310 Coignières, RN, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

J'avais commandé un tampon sur le site la veille. J'avais demandé à être rappelé quand le tampon serait prêt le lendemain matin. J'ai été rappelé dans l'heure qui a suivi l'ouverture : c'était déj... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

1ere commande, aucune nouvelle de leur part quand on leur demande ou est le colis qui est sensé etre expedie de chez eux. On appelle on se fait raccrocher au nez et personne ne prend la peine d'appele... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente expérience au Bureau Vallée de Coignières pour la préparation des fournitures scolaires. Madame Geoffroy nous a accueillis avec un professionnalisme remarquable et a pris le temps de pré... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Client régulier depuis plusieurs années du magasin en papeterie, photocopies,siège de bureau, petits matériels informatiques Toujours bien accueilli, conseillé,aides pour des achats au meilleur rap... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Coignières

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • Centre Commercial des Portes de Chevreuse - RN10, 78310, Coignières, RN, France

  • 01 34 82 81 21
Promotion box for Bureau Vallée - Coignières

Les p'tits prix PROS

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

524 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique

Magnifique

29 août 2024
Logo de Bureau Vallée - Coignières

Réponse de Bureau Vallée - Coignières

Bonjour Mariame Sy,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Coignières.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bien bon service à la clientèle après…

Bien bon service à la clientèle après commande.

17 septembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Coignières

Bonjour Lydie,

Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre magasin !
Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire.

Justin de Bureau Vallée Coignières.

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et efficace

Rapide et efficace

24 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Coignières

Bonjour Virginie,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Coignières.

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai reçu mon colis ouvert ou il me…

J’ai reçu mon colis ouvert ou il me manquait des articles j’ai envoyé un mail au service client j’ai jamais eu de réponses

23 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Coignières

Bonjour Karima,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre colis et que vous n'avez pas reçu de réponse de notre service client. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à résoudre ce problème au plus vite.
Nous vous invitons dès à présent à contacter notre Bureau Vallée au 01 34 82 81 21.

En vous remerciant,
Justin de Bureau Vallée Coignières

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Coignières

Bonjour Cho,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Coignières.

Noté 5 sur 5 étoiles

Fourniture variées, réactivité, livraison rapide…

Les fournitures sont variées et nous pouvons choisir les couleurs pour avoir des codes couleurs pour les matières.
Un vendeur m'a appelé après ma commande en ligne pour voir avec moi pour le remplacement d'un élément qu'il n'y avait pas.
Très courtois et très à l'écoute.
Livraison très rapide.
Au top

10 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Coignières

Bonjour Sandra,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent avis sur notre Magasin !
C'est important pour nous de vous proposer une large gamme de couleurs et de produits.
Nous mettons un point d'honneur à offrir un service attentionné et personnalisé, c'est pourquoi nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre vendeur courtois et à l'écoute.

Encore merci pour votre retour positif, et n'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande.

Justin de Bureau Vallée Coignières.

Noté 5 sur 5 étoiles

Cartable nickel

Commande de cartable livrée rapidement. Bien emballé. Nickel

20 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Coignières

Bonjour Rosca,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Coignières.

Noté 5 sur 5 étoiles

Première commande pour des fournitures…

Première commande pour des fournitures de la rentrée super abordable question de prix et super organisé je n’hésiterai pas à chaque rentrée de recommander.

22 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Coignières

Bonjour Moufida,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Coignières.

Noté 5 sur 5 étoiles

Plus que satisfaite

Plus que satisfaite. Service client exceptionnel je recommande.

23 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Coignières

Bonjour Aurélie,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Coignières.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent rapport qualité prix…

Excellent rapport qualité prix livraison rapide

10 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Coignières

Bonjour Emilie,

Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.

L’équipe Bureau Vallée Coignières

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Coignières

Bonjour LROSS,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Coignières.

Noté 5 sur 5 étoiles

achat de cartouches canon

Disponibilité du produit et envoi rapide

6 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Coignières

Bonjour Roger LEMAITRE,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Coignières.

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide!

8 septembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Coignières

Bonjour Elo,

Merci d'avoir vous même pris sur votre temps pour nous accorder cette note parfaite !

Peut-être à bientôt ?

Justin de Bureau Vallée Coignières.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Accueil excellent t’es professionnel

6 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Coignières

Bonjour Samir,

Merci infiniment pour votre retour chaleureux et élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

Justin de Bureau Vallée Coignières.

Noté 1 sur 5 étoiles

colis trop volumineux

La commande n'a pas été honorée car le matériel commandé était trop volumineux pour être livré en point relais. Mon interlocuteur, qui m'a informé de ce problème par téléphone après que j'ai validé la commande, a refusé de régler le problème en réalisant plusieurs livraisons... Seul point positif, j'ai été remboursé rapidement

7 septembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Coignières

Bonjour JD,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que votre commande n'ai pu être honorée . Certains de nos produits sont très fragiles et/ou volumineux (dans ce cas précis, les deux). Pour autant j'ai le souvenir que mon collègue vous à contacté afin de faciliter autant que possible la livraison, mais vous avez refusé d'avoir les produits livrés à votre domicile. Peut-être que nous nous sommes mal compris ?

Nous prenons en considération vos remarques et nous nous efforçons d'améliorer notre service de livraison pour éviter de telles déconvenues à l'avenir. Nous sommes ravis que le remboursement ait été effectué rapidement.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience plus positive.

Justin de Bureau Vallée Coignières.

Noté 4 sur 5 étoiles

Le personnel est très accueillant

Adorables, professionnels réactifs

6 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Coignières

Bonjour Loanji,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Coignières.

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande effectuée par le site

Commande effectuée par le site, livré par Coignières,
Colis reçu en temps et heure.
Rien à dire.

2 septembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Coignières

Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Coignières.

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficace

Efficace, rapide

3 septembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Coignières

Bonjour Emilie,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Coignières.

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide

Appel de la préparatrice pour vérifier que les couleurs des classeurs n'avaient pas d'importance, très apprécié merci

2 septembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Coignières

Bonjour Lucie Vandromme,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Coignières.

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Coignières

Bonjour Elodie,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Coignières.

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