Achat d'un destructeur de documents "un peu premium". Du magasin (accueil, rôle de conseil etc.) à l'utilisation en passant par la livraison, ma satisfaction est pour l'instant totale et je suis... Voir plus
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Changer d'établissement16 rue André Kiener, A côté de Brico Dépôt, 68000 Colmar, RNE, FR
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Magasin proposant un choix varié de fournitures scolaires à des prix extrêmement compétitifs. Achat de cartouches d’encre à imprimante à très bon prix. Commande prête à notre arrivée
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La caissière ne trouvait pas trace de ma commande passée par internet malgré mon numéro de commande et me demandait le QR Code d'un 3ème mail que je n'ai pas reçu. Trop longue attente en caisse pour... Voir plus
Je cherchais une imprimante d'après mes besoins, et Jordan a su m'aider dans mon choix, ensuite heureusement qu'il m'a prévenu que les cartouches livrées avec l'imprimante étaient de faibles quantité... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Colmar
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
16 rue André Kiener, A côté de Brico Dépôt, 68000, Colmar, RNE, France
- 03 89 21 86 07
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594 avis
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Réponse de Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Jean Philippe MATTHYS,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service rapide et efficace, notamment avec notre option Click & Collect. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
L'équipe de Colmar
Achat d'un destructeur de documents "un…
Achat d'un destructeur de documents "un peu premium".
Du magasin (accueil, rôle de conseil etc.) à l'utilisation en passant par la livraison, ma satisfaction est pour l'instant totale et je suis plutôt exigeant.
Magasin de Colmar (68).
NB : Bureau Vallee est tres compétitif sur bons nombres de produits.
4 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Jean,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre magasin de Colmar a été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe s'efforce toujours d'offrir un accueil chaleureux, des conseils avisés et un service de livraison de qualité.
Nous sommes également heureux de savoir que vous avez trouvé le destructeur de documents qui correspond à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette direction.
Merci encore pour votre confiance et votre retour positif.
L'équipe de Colmar
Réponse de Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Julia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de click and collect a été parfaite, sans attente ni ruptures. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
L'équipe de Colmar
Réponse de Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Brauneisen Mireille,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été bien réalisée et que vous avez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Colmar
Magasin proposant un choix varié de…
Magasin proposant un choix varié de fournitures scolaires à des prix extrêmement compétitifs. Achat de cartouches d’encre à imprimante à très bon prix.
Commande prête à notre arrivée
11 août 2026
Réponse de Bureau Vallée - Colmar
Bonjour My-Thao Dang,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un large choix de fournitures scolaires à des prix compétitifs, ainsi que des cartouches d’encre à un tarif avantageux. Nous mettons un point d'honneur à préparer les commandes rapidement afin de faciliter vos achats, et c'est un plaisir de savoir que cela a été à votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin !
L'équipe de Colmar
Une caisse spécifique aux retraits des commandes pour éviter une trop longue attente
La caissière ne trouvait pas trace de ma commande passée par internet malgré mon numéro de commande et me demandait le QR Code d'un 3ème mail que je n'ai pas reçu.
Trop longue attente en caisse pour le retrait des colis. Il faudrait une caisse spéciale.
Après avoir fait vérifier mon imprimante par un technicien du magasin, j'ai dû repasser et faire la queue à la caisse avec un ticket pour sortir du magasin. Quelle perte de temps...
6 août 2026
Super le matériel et de bonne qualité…
Super le matériel et de bonne qualité et de belle marque je vous remercie
10 août 2026
Réponse de Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Patricia Oliveira,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité et de la marque de notre matériel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
À très bientôt dans notre magasin !
L'équipe de Colmar
Beaucoup de choix et des prix vraiment…
Beaucoup de choix et des prix vraiment correct, promo régulière, de bons conseils . Que ce soit pour moi ou pour les affaires d’école.
8 août 2026
Réponse de Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Laetitia Schmitt,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre large choix de produits ainsi que nos prix compétitifs. Nos promotions régulières et nos conseils sont effectivement pensés pour répondre au mieux aux besoins de nos clients, qu'il s'agisse de vos achats personnels ou des affaires d'école. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin.
L'équipe de Colmar
Commande en ligne facile
Commande en ligne facile, fournitures prêtes rapidement. Je recommande.
18 août 2026
Réponse de Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Stéphanie DESSOMBS,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre commande en ligne facile et que vos fournitures ont été prêtes rapidement. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer à offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
L'équipe de Colmar
Commande par mail chercher sur place
Commande par mail chercher sur place, équipe super sympa.
6 juillet 2026
Réponse de Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Virginie CHAUVIN,
Merci infiniment pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande par mail et de retrait sur place s'est bien déroulée. Notre équipe s'efforce toujours d'offrir un service chaleureux et accueillant, et c'est encourageant de savoir que vous l'avez apprécié.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin!
L'équipe de Colmar
Réponse de Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Gabrielle PREISEMANN,
Merci beaucoup pour votre évaluation élogieuse et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt,
L'équipe de Colmar
Super sérieux
Sérieux et prix plus que compétitifs pour des produits de qualité. Ca fait un bien fouuuuuuu. Alors merci beaucoup.
9 août 2026
Réponse de Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Laheurte Christine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que nos prix compétitifs. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes heureux de contribuer à votre bien-être. Merci encore pour votre soutien !
L'équipe de Colmar
Réponse de Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Nina MONTAMAT,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service de fourniture préparé et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin.
L'équipe de Colmar
J’ai reçu le mail qui indique que je…
J’ai reçu le mail qui indique que je peux récupérer ma commande.
Dans le magasin on me réclame un QR code que je n’ai pas reçu … ! Lorsque j’explique que je n’ai pas de QR code la personne semble perdue … très mauvaise gestion de la clientèle. Quelque chose ne fonctionne pas car je n’ai jamais reçu ce fameux QR code qu’on m’a réclamé ! J’ai dû insisté pour que l’ont me donne ma commande que j’avais payé au préalable sur votre site internet .
De plus rentrée chez moi je m’aperçois que la couleur des classeurs n’est pas la bonne !!
Désastreux
11 août 2026
Réponse de Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Mme Meng,
Nous n'avons pas retrouvé de commande à votre nom.
Nous vous remercions de contacter le magasin par email à alsace-buro-services@orange.fr afin de nous communiquer votre numéro de commande.
Nous reprendrons contact avec vous.
Cordialement.
Réponse de Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Mlle Céline Herzog,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service efficace. Nous mettons un point d'honneur à offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
L'équipe de Colmar
Commande facile
Commande facile, grand choix, click and collect très pratique et rapide (colis même disponible avant l’heure du créneau). Bon accueil.
Seul bémol, bien vérifier le contenu car il manquait 1 cahier sur les 7 commandés.
4 août 2026
Réponse de Bureau Vallée - Colmar
Bonjour ML,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 4/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre système de commande facile et notre service de click and collect pratique. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de vous offrir un accueil chaleureux à chaque visite.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le manque d'un cahier dans votre commande. Soyez assuré que nous allons renforcer nos procédures de vérification pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.
Merci encore pour votre retour constructif et votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin.
L'équipe de Colmar
Réponse de Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Philippe Drouot,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin simple et agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à œuvrer pour maintenir cette qualité.
À très bientôt, nous l'espérons !
L'équipe de Colmar
Réponse de Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Paul Pfordt,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Colmar
Commande Internet
Commande passée sur Internet le soir, commande prête le lendemain matin !
Service rapide et efficace 😍 Merci !
29 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Colmar
Bonjour Julie KÖRPER LELU,
Un grand merci pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Colmar
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