Franchement ils ont été réactif car c'était mis pour une autre date et j'avais une commande a récupérer un jour et le lendemain l'autre commande, vu que je venais qu'une fois sur Compiègne ils ont fai... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Lisez les avis des autres
Commande rapide, aide du personnel pour déposer dans la voiture. Produit plus que conforme à l’attente
L'entreprise a répondu
conseil téléphonique préalable à ma commande en ligne utile et très bien accueil physique agréable et rapidité de la réception + facture agrafée (super) 3 points à améliorer: - le stationnement e... Voir plus
L'entreprise a répondu
Mise à disponibilité du produit hyper rapide dans mon magasin. J'ai été un peu surprise car le produit commandé (tapis de sol rigide) qui m'a été remis n'était pas emballé dans un carton, il était jus... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Compiègne
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
64 boulevard Gambetta, 60200, Compiègne, RN, France
- 03 44 37 15 86
Les p'tits prix PROS
4,6
Excellent
291 avis
Demande des avis aux clients
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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
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Manque de souplesse
J’avais passé une commande avec livraison à domicile. Une erreur de ma part vraisemblablement a été enregistrée pour un retrait en magasin. Impossible de changer pour la livraison à domicile et j’ai du annuler la commande
4 février 2026
Réponse de Bureau Vallée - Compiègne
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre commande n’a pas pu être modifiée comme vous le souhaitiez.
Il arrive malheureusement que certains modes de livraison ne puissent pas être changés une fois la commande validée, pour des raisons liées au traitement logistique, mais nous comprenons que cela ait pu compliquer votre organisation.
Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
Commande sur le site
Quand je fais une commande sur le site bureau vallée ce qui est bien quand ils ont dans leurs magasins ils vous préviennent.
3 février 2026
Réponse de Bureau Vallée - Compiègne
Bonjour Florence Vautrin,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 5/5 que vous avez attribuée à notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre service de notification concernant les disponibilités en magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de vous offrir la meilleure expérience possible.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez Compiègne.
L'équipe de Compiègne
Service efficace et bonne humeur
Rapidité de préparation de la commande, message pour avertir qu'elle est prête, personnel très serviable et aimable.
27 janvier 2026
Réponse de Bureau Vallée - Compiègne
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour positif.
Nous sommes ravis que notre service click & collect et notre accueil aient pleinement répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous serons heureux de vous revoir prochainement dans notre magasin.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
Sympa et accueillant
Informé par téléphone de l'arrivée de ma commande.
Accueil avec le sourire
19 janvier 2026
Réponse de Bureau Vallée - Compiègne
Bonjour PB,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été informé de l'arrivée de votre commande et que notre équipe vous a accueilli avec le sourire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous engageons à continuer de vous offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Compiègne
Réponse de Bureau Vallée - Compiègne
Bonjour Claudine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la disponibilité de nos produits ainsi que la rapidité de votre retrait. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
À très bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Compiègne
TOUJOURS SATISFAITE DE CE MAGAZIN TANT…
TOUJOURS SATISFAITE DE CE MAGAZIN TANT AU NIVEAU DU PERSONNEL QU'AU NIVEAU DES PRODUITS
3 janvier 2026
Réponse de Bureau Vallée - Compiègne
Bonjour MARTINE BRUNIN,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfaite de notre établissement, tant par la qualité de notre personnel que par celle de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.
L'équipe de Compiègne
Personnel aimable
Personnel aimable, le magasin est bien achalandé et les prix compétitifs. Bonne première expérience.
31 décembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Compiègne
Bonjour Arno,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel aimable, notre magasin bien achalandé et nos prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que votre première expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement !
L'équipe de Compiègne
Commande en ligne facile
Commande en ligne facile. Prix attractif ( blouse de chimie ) Disponibilité du produit quelques heures après dans le magasin sans frais de livraison
28 décembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Compiègne
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Compiègne
Information erronée
J’ai commandé un tampon en ligne car celui-ci était annoncé comme disponible dans la journée.
À mon arrivée au magasin de Compiègne, la vendeuse m’a informé que le tampon n’était finalement pas disponible. En effet, le magasin ne dispose pas de l’outillage nécessaire pour le fabriquer sur place et celui-ci est réalisé par un prestataire extérieur.
La disponibilité est désormais annoncée pour le mercredi 17/12, ce qui ne correspond pas aux informations indiquées lors de la commande.
Je regrette ce manque de clarté et cette information erronée, qui m’a fait me déplacer inutilement.
12 décembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Compiègne
Bonjour Axel Gabin,
Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Compiègne
Réponse de Bureau Vallée - Compiègne
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Compiègne
Réponse de Bureau Vallée - Compiègne
Bonjour joel,
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour la note de 4/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous n'avez rencontré aucun problème pour venir dans notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe de Compiègne
Réponse de Bureau Vallée - Compiègne
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Compiègne
La dame de l’accueil est super…
La dame de l’accueil est super désagréable, tu as même pas le temps de finir ta phrase qu’elle te limite crie dessus, je reviendrai plus just a cause de cet accueil.
2 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Compiègne
Bonjour Assadouri,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Compiègne
Réponse de Bureau Vallée - Compiègne
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Compiègne
Rapidité et qualité
Mise à disponibilité du produit hyper rapide dans mon magasin. J'ai été un peu surprise car le produit commandé (tapis de sol rigide) qui m'a été remis n'était pas emballé dans un carton, il était juste avec un simple plastique fin autour mais le tapis était impeccable donc pas de problème. Et le produit est d'hyper bonne qualité ! Belles finitions. Ne glisse pas. 2 cm plus grand qu'annoncé (tant mieux). Epaisseur : 1,8 mm selon moi. Ravie !!
28 octobre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Compiègne
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Compiègne
Satisfaite
Commande facile, livraison en magasin rapide. Appel des que la commande est arrivee
21 octobre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Compiègne
Bonjour SYLVIE POTET,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre processus de commande facile et que la livraison en magasin a été rapide. Nous nous efforçons de fournir un excellent service à nos clients, et votre retour positif nous encourage à continuer dans cette voie.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Compiègne
Commande reçu en magasin en avance
Commande reçu en magasin en avance. Rapidité, efficacité et très bon accueil.
17 octobre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Compiègne
Bonjour Nicolas,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue en avance et que vous avez apprécié la rapidité, l'efficacité ainsi que notre accueil. Vos retours sont précieux et nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible.
À très bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Compiègne
Très bonne journée accueil
Très bonne journée accueil. Les produits étaient disponibles le jour même. Très bonne expérience avec cette enseigne.
16 septembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Compiègne
Bonjour Cátia Teixeira dos Santos,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil ainsi que la disponibilité de nos produits. C'est un plaisir de savoir que vous avez eu une très bonne expérience avec notre enseigne. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
L'équipe de Compiègne
Cela fait plusieurs années que j'achète…
Cela fait plusieurs années que j'achète des fournitures scolaires et je est jamais été déçu du matériels.Personnels gentils, serviable.
8 septembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Compiègne
Bonjour Laetitia Doom,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos fournitures scolaires et de notre service. Votre fidélité au fil des années est très appréciée et nous nous efforçons toujours de vous offrir le meilleur. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Compiègne
Très satisfaite,personnels a l écoute
Très satisfaite,personnels a l écoute, je suis tombé sur Samuel qui a pris le temps de tout m expliquer et m accompagné dans mes choix un grand merci à lui , très professionnel et très a l écoute merci
7 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Compiègne
Bonjour Fatima Hammada bouchaouante,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre expérience au sein de notre établissement. Samuel est effectivement un membre précieux de notre équipe, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans vos choix.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L'équipe de Compiègne
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