Franchement ils ont été réactif car c'était mis pour une autre date et j'avais une commande a récupérer un jour et le lendemain l'autre commande, vu que je venais qu'une fois sur Compiègne ils ont fai... Voir plus
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Commande rapide, aide du personnel pour déposer dans la voiture. Produit plus que conforme à l’attente
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conseil téléphonique préalable à ma commande en ligne utile et très bien accueil physique agréable et rapidité de la réception + facture agrafée (super) 3 points à améliorer: - le stationnement e... Voir plus
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Mise à disponibilité du produit hyper rapide dans mon magasin. J'ai été un peu surprise car le produit commandé (tapis de sol rigide) qui m'a été remis n'était pas emballé dans un carton, il était jus... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Compiègne
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
64 boulevard Gambetta, 60200, Compiègne, RN, France
- 03 44 37 15 86
Les p'tits prix PROS
4,6
Excellent
291 avis
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Réponse de Bureau Vallée - Compiègne
Bonjour Ginette NORMAND,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur notre établissement "Compiègne" ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre large choix, nos prix satisfaisants et notre personnel sympathique. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots positifs nous encouragent à continuer à fournir un service de qualité.
Merci encore pour votre retour et au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
L'équipe Bureau Vallée.
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Délai non respecté
Ayant commandé une cartouche de toner avec une date de retrait en magasin, le délai n'a pas été respecté.
Résultat : un déplacement de 80 km en vain et obligation de me fournir ailleurs.
Plus jamais.
13 avril 2023
Réponse de Bureau Vallée - Compiègne
Bonjour FRÉDÉRIC SOCHA,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre établissement Compiègne n'a pas été satisfaisante. Nous comprenons votre frustration concernant le non-respect du délai de retrait de votre cartouche de toner. Nous nous excusons pour les désagréments causés, notamment le déplacement inutile de 80 km et l'obligation de vous fournir ailleurs.
Nous prenons votre avis très au sérieux et nous nous engageons à améliorer nos services afin d'éviter ce genre de situations à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
L'équipe Bureau Vallée.
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Réponse de Bureau Vallée - Compiègne
Bonjour madame,
Nous vous remercions pour ce retour encourageant.
Nous nous réjouissons de votre satisfaction quant à la qualité de nos services.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Compiègne
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Compiègne
Au top
Fournitures scolaires de bonne qualité. Plusieurs possibilités de couleur pour les articles. Le personnel est en plus accueillant et disponible pour les conseils
1 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Compiègne
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Compiègne
Réponse de Bureau Vallée - Compiègne
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Compiègne
Tres bien tres sympathique
31 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Compiègne
Bonjour Client,
Nous sommes ravis de recevoir votre avis positif sur notre établissement "Compiègne" ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un très bon moment chez nous et que vous avez trouvé notre équipe sympathique.
Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience agréable et conviviale, et votre retour positif nous conforte dans nos efforts.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, cela nous encourage à continuer sur cette voie.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Bureau Vallée
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Produit nickel, retrait en magasin aux fraises...
Très bien au niveau qualité prix, mais par contre le retrait en magasin est catastrophique... Attendre 15 minutes pour juste un agenda censé savoir être prêt la veille... L'organisation est clairement à revoir.
27 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Compiègne
Bonjour Nicolas Delavaquerie,
Nous regrettons que le retrait de votre commande Click & Collect ne soit pas à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons nos excuses.
Sachez que nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil de notre clientèle.
Nous remettons ce sujet à l’ordre du jour de notre prochaine réunion d’équipe afin de remobiliser les troupes et de leur rappeler l’importance de la qualité de la prise en charge de nos clients.
Cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Compiègne
Magasin très bien achalander à des prix…
Magasin très bien achalander à des prix très correct
26 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Compiègne
Bonjour Cécile,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Compiègne.
Réponse de Bureau Vallée - Compiègne
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Compiègne
Commandé sur internet colis rapide
Commandé sur internet colis rapide , efficacité pour récupérer au magasin et magasin pas cher et bien fourni .
1 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Compiègne
Bonjour Yolande,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Compiègne
Personnel au top qui se plie en 4 pour…
Personnel au top qui se plie en 4 pour ses clients
BRAVO
30 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Compiègne
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Compiègne
Équipe au top agréable et rapide
Équipe au top agréable et rapide
Merci pour votre professionnalisme !
24 juin 2023
Réponse de Bureau Vallée - Compiègne
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Compiègne
Dommage que lorsqu'on demande à ne pas…
Dommage que lorsqu'on demande à ne pas substituer une couleur de cahier ils le font!!!!!!
23 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Compiègne
Bonjour monsieur Billot,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur le magasin de Compiègne.
Malgré notre souhait permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant la couleur de vos articles et nous en sommes désolés.
Cependant, je vous informe que le choix de personnalisation est non garanti et soumis à disponibilité. Cela est indiqué lorsque vous passez commande. Toutefois, vos remarques ont été prises en compte afin d'améliorer la qualité de notre site internet.
Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans nos magasins.
L’équipe Bureau Vallée.
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Réponse de Bureau Vallée - Compiègne
Bonjour monsieur Boissin,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Très bien merci
30 juin 2023
Réponse de Bureau Vallée - Compiègne
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Super car j'ai trouvé une alternative écologique …
Super car j'ai trouvé une alternative écologique au produit que je cherchais. Il est classé A pour l'environnement, économique et moins cher que l'original. L'accueil au magasin était également très agréable. Merciiiii pour tout ces actions à continuer... 😁🌳
18 juin 2023
Réponse de Bureau Vallée - Compiègne
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Compiègne
Réponse de Bureau Vallée - Compiègne
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Compiègne
Tres bon accueil de la part du…
Tres bon accueil de la part du personnel. Le magasin est propre et ordonné r.a.s tout est bien
25 juin 2023
Réponse de Bureau Vallée - Compiègne
Bonjour madame Berhil,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant l'accueil que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin.
L’équipe Bureau Vallée.
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Réponse de Bureau Vallée - Compiègne
Bonjour Isabelle Klein-Vivien,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Compiègne.
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