Franchement ils ont été réactif car c'était mis pour une autre date et j'avais une commande a récupérer un jour et le lendemain l'autre commande, vu que je venais qu'une fois sur Compiègne ils ont fai... Voir plus
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Commande rapide, aide du personnel pour déposer dans la voiture. Produit plus que conforme à l’attente
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conseil téléphonique préalable à ma commande en ligne utile et très bien accueil physique agréable et rapidité de la réception + facture agrafée (super) 3 points à améliorer: - le stationnement e... Voir plus
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Mise à disponibilité du produit hyper rapide dans mon magasin. J'ai été un peu surprise car le produit commandé (tapis de sol rigide) qui m'a été remis n'était pas emballé dans un carton, il était jus... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Compiègne
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
64 boulevard Gambetta, 60200, Compiègne, RN, France
- 03 44 37 15 86
Les p'tits prix PROS
4,6
Excellent
291 avis
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Des produits disponibles sur le site…
Des produits disponibles sur le site internet, pouvant être retirés dès 11h00 le lendemain. Résultat ?
Deux jours pour avoir les produits ! Le plus ?
Le magasin devait me rappeler, mais si je n'avais pas appelé, j'attendrais toujours ! Et le commande n'était toujours pas préparée !
Un peu de sérieux ferait du bien à l'enseigne.
9 novembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Compiègne
Bonjour PIERRE-MARIE BOUCHER,
Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Compiègne
Erreur sur la référence d’une cartouche…
Erreur sur la référence d’une cartouche et aucun retour admis.
16 septembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Compiègne
Bonjour Luc Hyz,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. On fera le retour
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Compiègne
Mon expérience avec bureau vallée c’est…
Mon expérience avec bureau vallée c’est très bien passé
11 octobre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Compiègne
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Compiègne
Mauvaise expérience
Bonjour,
Je ne vous conseille pas de venir acheter vos fournitures en tant que professionnel , personnel en sous-effectif, les commandes sont dites prêtes mais ne le sont pas, aucune solution proposée.Aucune information sur l'état de la commande il faut de soi même envoyer ou appeler pour être tenu au courant.
29 septembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Compiègne
Bonjour POLAR UTC,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Compiègne
Réponse de Bureau Vallée - Compiègne
Bonjour Monsieur GAY,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_
Disponibilité des produits et rapidité…
Disponibilité des produits et rapidité de préparation.
Personnel aimable
28 juin 2022
Réponse de Bureau Vallée - Compiègne
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Compiègne
Super très sympa je me suis trompé …
Super très sympa je me suis trompé le vendeur a géré.
9 septembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Compiègne
Bonjour MAEGHT SONIA,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Compiègne.
...
Réponse de Bureau Vallée - Compiègne
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Compiègne
Ma commande que je devais retirer à…
Ma commande que je devais retirer à l'établissement de Compiègne le 26 août , n'est toujours pas disponible le 31 août sans que je puisse savoir la nouvelle date prévue.( J'ai déjà été débité de la totalité de ma commande).
Rapp
31 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Compiègne
Bonjour Michel RAPP,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Nous sommes dépendant du stock des fournisseurs, nous faisons tout notre possible pour réduire les délais
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Compiègne
Equipe compétente et très sympathique !
Equipe compétente et très sympathique !
Choix et disponibilité en magasin.
Je recommande
20 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Compiègne
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Compiègne
tres bon service rapide et efficace
16 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Compiègne
Bonjour ,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Compiègne
Réponse de Bureau Vallée - Compiègne
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Compiègne
Au top
Au top!
Ma commande en ligne a été bien préparé par le personnel que j’ai trouvé charmant et professionnel lors du retrait en magasin.
Je recommande cette enseigne!
9 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Compiègne
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Compiègne
Delai d attente trop long.
6 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Compiègne
Bonjour nunes,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Compiègne
Réponse de Bureau Vallée - Compiègne
Bonjour,
Le service au client est primordial pour nos équipes et nous sommes ravis de vous avoir aidé.
Merci pour votre avis très encourageant qui nous fait chaud au coeur et qui nous conforte dans notre métier.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
Florence de l'équipe Bureau Vallée.
_
Rentrée scolaire
Commande facile à passer, vite préparée. Par contre j'ai mis que 3 en étoiles car la trousse dans cette commande était tachée.
6 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Compiègne
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
Nous sommes sincèrement navrés de cette mauvaise expérience.
Nous prenons note de vos remarques et nous allons veiller à nous améliorer.
En espérant vous laisser un meilleur souvenir lors de votre prochain passage.
Florence de l'équipe Bureau Vallée
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Commande passée en ligne et récupérée…
Commande passée en ligne et récupérée sur place. Parfait.
5 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Compiègne
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant la possibilité de commander sur internet et de retirer votre commande toute prête, sans attente et gratuitement avec le retrait Click & Collect.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochain DRIVE et à vous revoir en magasin.
L’équipe Bureau Vallée.
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Réponse de Bureau Vallée - Compiègne
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Compiègne
Appel téléphonique très professionnel…
Appel téléphonique très professionnel de la personne en charge au magasin dès que le colis était prêt.
21 juillet 2022
Réponse de Bureau Vallée - Compiègne
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Compiègne
Commande non reçu!!!
24 juillet 2022
Réponse de Bureau Vallée - Compiègne
Bonjour Sylvain LEGRAIN,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je comprends votre mécontentement suite au fait que votre commande n’était pas disponible. Nous sommes malgré tout tributaire du stock des fournisseurs.
la marchandise est en cours de réception
Avec nos salutations
L'équipe Bureau Vallée Compiègne
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