Bureau Vallée - Concarneau Avis 

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rue Joseph Bigot, Ecopark Le Rhun, 29900 Concarneau, RNW, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Commande en ligne pour les fournitures de classe. C'était super de piuvoir choisir les couleurs et les prix hyper abordables. En moins de 24h j'ai récupéré la totalité de mes produits avec une équip... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande de cartouches préparées très rapidement. Prix assez corrects pour des originales, par rapport à d'autres sites. Bon accueil, amabilité. Seuls bémols : mauvais renseignement sur une des fon... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide en avance par rapport au délai initial, bon à contrario l'imprimante CANON MF657Cdw manque impression qualitative au premier coup d'œil par rapport à mon ancienne RICOH SP C250 SF. N... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Cartouche d’encre commandée le 23/3 par internet et non reçu ce jour (le 5/5) Après information, la société Vallée n'était pas en cause pour ce retard qui est du à son transporteur, de plus en comp... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Concarneau

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • rue Joseph Bigot, Ecopark Le Rhun, 29900, Concarneau, RNW, France

  • 02 98 50 10 91
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Noté 5 sur 5 étoiles

Rapport qualité prix

Rapport qualité prix, bonne communication avec le client, proposition de récupérer le produit en boutique rapidement

26 mai 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Concarneau

Bonjour Sabrina
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Concarneau

Noté 1 sur 5 étoiles

Je ne recommande pas

Je n'ai jamais été notifié de la disponibilité de ma commande en magasin.
Lorsque j'ai contacté l'établissement Bureau Vallée de Concarneau, la personne m'indique que ma commande n'est pas disponible et me dit que je n'ai qu'à commander à nouveau. Quelques heures plus tard, ce même établissement m'appelle et m'indique que le produit commandé est chez eux depuis plus de deux semaines...
Une fois en magasin pour retirer le produit, la personne à l'accueil ne dit même pas bonjour, semble s'ennuyer, va chercher le produit mais revient, me tourne le dos, discute avec un autre membre du magasin, sans me dire ce qu'il en est. C'est finalement une autre personne qui revient avec ma commande. Pas même un sourire, un "au-revoir" de la part de la personne qui s'ennuie et traîne des pieds (réellement).
Donc mauvaise expérience.

10 juin 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Concarneau

Bonjour PC,

Merci d’avoir pris le temps de nous signaler votre ressenti.
nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes.
S'il s'agit du grand tableau, sachez que nous avions laissé un message tel (Andy) pour signaler qu'il venait d'arriver et que vous pouviez passer le prendre. Son encombrement étant important, nous avons fini par l'isoler , afin de ne pas l'abimer , et repassé un coup de fil à cette occasion(Mathilde). La personne nà l'accueil ne savait pas je pense ou était rangé le tableau, c'est pourquoi c'est une autre personne(Mael) qui es tallé vous le chercher. Nous espérons que vous en nous en tiendrez pas rigueur, nous avons toujours eu pour objectif de satisfaire nos clients professionnels. Au plaisir de vous servir à l'occasion
L’équipe Bureau Vallée Concarneau

Noté 5 sur 5 étoiles

Fauteuil très confortable et très aéré !

Très satisfaite de mon achat, un fauteuil de bureau, très confortable. Bon rapport qualité/prix.

2 juin 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Concarneau

Bonjour Laurence,
Merci pour votre commentaire positif , et nous sommes ravis d’apprendre que nle fauteuil vous convienne
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Concarneau.

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Concarneau

Bonjour madame ou monsieur Cariou,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Concarneau

Noté 5 sur 5 étoiles

avis 27/05/2025

Très bien renseignée et servie. Parfait!

27 mai 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Concarneau

Bonjour madame Saint-Jevin,
Nous vous remercions pour cet avis positif.
Nous avons à coeur de proposer un accueil ainsi que des services de qualité et nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Top merci

Top. Commande livre le jour voulu vendeur et vendeuse très gentille

2 mai 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Concarneau

Merci Sandra pour ce court mais sympathiqie message
Toute l'équipe Bureau Vallée à Concarneau vous souhaite une trombonne journée !

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide.

Rapide.. aimable.. tout ce qu'on aime !

21 avril 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Concarneau

Bonjour MARIE HELENE ,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Concarneau

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Concarneau

Bonjour Mr SCHNEIDER,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Concarneau

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon conseil à distance

Très bon conseil à distance
Commande prete à mon arrivée au magasin.
Excellent accueil

10 février 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Concarneau

Bonjour Jean-Marie allaire,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Concarneau

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien, attentionné , très sérieux.

7 janvier 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Concarneau

Bonjour monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous avons à cœur de proposer un accueil de qualité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande facile à passer

Commande facile à passer, produits disponibles et livraison en magasin rapide. Personnels disponibles et aimables.

30 décembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Concarneau

Bonjour Marie Goulin,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Concarneau

Noté 5 sur 5 étoiles

facile

facile, pratique et rapide

14 octobre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Concarneau

Merci madame pour votre retour positif.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
l'équipe Bureau Vallée à Concarneau

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande reçue très rapidement

Commande reçue très rapidement. Deuxième expérience parfaitement réussie.

13 septembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Concarneau

Merci monsieur de votre commentaire. Jamais deux sans trois?
Au plaisir de vous voir en magasin à l'occasion
l'équipe Bureau vallée Concarneau

Noté 4 sur 5 étoiles

Erreur dans les stocks (produit qui…

Erreur dans les stocks (produit qui n'était pas disponible dans le magazin en question). Personnels qui a fait ce qu'il fallait pour réparer l'erreur.

21 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Concarneau

Bonjour Sophie,
nous proposons aussi des articles en ligne qui peuvent être présents dans d'autres magasins que le notre. Mais on trouve une solution la plupart du temps, et ça fait partie de notre boulot
Merci beaucoup pour votre avis , hé oui ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Concarneau

Noté 4 sur 5 étoiles

AMABILITE DU PERSONNEL ET J AI TROUVE…

AMABILITE DU PERSONNEL ET J AI TROUVE LES ARTICLES QUE JE CHERCHAIS FACILEMENT

2 septembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Concarneau

Merci Véronique, nous sommes ravis de vous avoir rendu service. Au plaisir de vous revoir en magasin
l'équipe Bureau Vallée Concarneau

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat cartable primaire

Très bien, achat sur le site dans le cadre d'une promotion et retirer la semaine suivante car nouq étions en vacances.

19 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Concarneau

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Concarneau

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon produit

Commande effectuée et exécutée avec rapidité. Bon produit. Livraison très rapide, je recommande

16 septembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Concarneau

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Concarneau

Noté 1 sur 5 étoiles

Pas content

Quand on commande un pack de fiche 10x15 et qu'on recoit un pack de fiche 105x148 on peut ne pas etre satisfait.
Vérifgier vos codes : Fiches bristol 10x15 = 13302 et non pas 13309 comme ecrit sur le catalogueen ligne.
J'attend un envoi de fiches bristol code : 13302.
Salutations

11 septembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Concarneau

Bonjour Monisuer, l'erreur , liée au libellé de notre site internet, a été corrigée rapidement. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour ce désagrement.
l'équipe Bureau vallée à Concarneau est disponible pour vous accueillir au magasin,

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours très satisfaite du rapport…

Toujours très satisfaite du rapport qualité prix et de l'accueil au magasin de Concarneau

5 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Concarneau

Bonjour madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous avons à cœur de proposer un large choix de produits de qualité au meilleur prix et nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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