Bureau Vallée - Coulommiers Avis 

309
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

13 Rue de l'Aubetin, 77120 Coulommiers, RN, FR


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Noté 4 sur 5 étoiles

Magasin bien, mais SITE TRÈS PERFECTIBLE ! impossibilité de conserver un panier, localisation délicate a faire uniquement AVANT les commandes sous peine de voir des articles non disponibles disparaî... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Ma commande réalisée sur le site n'était plus en stock dans le magasin et non disponible chez le fabricant (d'où l'étoile en moins). Par contre quelqu'un m'a rapidement contacté pour me prévenir et m'... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Etat du matériel contrôlé par le personnel Burau Vallée. Matériel prêt à être emporté accompagné de sa facture. Possibilité de garer la voiture à proximité de la sortie de récupération du colis. Matér... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je commande toujours ma cartouche d'encre chez bureau Vallée en retrait magasin, c'est disponible en moins de 2 heures, le personnel a toujours le sourire. De plus je peux me faire reprendre mes carto... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Coulommiers

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

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Excellent

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309 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil

Accueil
Service
Produit

12 août 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Coulommiers

Bonjour Stephanie Buisson,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, notre service et nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.

À très bientôt dans notre établissement !

L'équipe de Coulommiers

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel agréable

Personnel agréable, de bons conseils, et rapide

10 août 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Coulommiers

Bonjour David PIONNIER,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous offrir un service agréable, de bons conseils, et rapide. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Coulommiers !

L'équipe de Coulommiers

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon accueil

Bon accueil, commande reçu un jour avant la date

6 août 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Coulommiers

Bonjour Mme Anabelle Lange,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et que votre commande a été reçue en avance. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

L'équipe de Coulommiers

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Bureau Vallée - Coulommiers

Réponse de Bureau Vallée - Coulommiers

Bonjour Fernanda Feitor,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre établissement "Coulommiers" a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

L'équipe de Coulommiers

Noté 5 sur 5 étoiles

Prêt en avance tout y était

Prêt en avance tout y était ! Conforme à la demande.

6 juillet 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Coulommiers

Bonjour Gaëll PETIT,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 attribuée à notre établissement "Coulommiers". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre commande prête en avance et conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

L'équipe de Coulommiers

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil agréable

Accueil agréable, très facilement accessible

3 juillet 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Coulommiers

Bonjour ERIC,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil agréable et que notre établissement est facilement accessible. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont une grande source de motivation pour toute notre équipe.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt,

L'équipe de Coulommiers

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil (comme a l'habitude)

Très bon accueil (comme a l'habitude), commande internet avec retrait en magasin, bonne communication, mail prévenant de la mise à disposition de la commande, servit rapidement au magasin.

11 mai 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Coulommiers

Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande internet avec retrait en magasin s’est déroulée dans de bonnes conditions et que la communication ainsi que la rapidité de prise en charge vous ont satisfait.
Votre retour positif est une belle reconnaissance pour toute l’équipe.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande ok

Commande ok

30 mars 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Coulommiers

Bonjour ANNIE HANRAS,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

L'équipe de Coulommiers

Noté 5 sur 5 étoiles

RAS-OK

Simplicité , efficacité , pas d'attente

20 avril 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Coulommiers

Bonjour PICHOT THIERRY,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la simplicité et l'efficacité de notre service, ainsi que l'absence d'attente. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Coulommiers.

L'équipe de Coulommiers

Noté 5 sur 5 étoiles

Équipe agréable et serviable

Équipe agréable et serviable

9 mars 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Coulommiers

Bonjour Poudioute,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe agréable et serviable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement !

L'équipe de Coulommiers

Noté 5 sur 5 étoiles

Bien accueilli

Bien accueilli, efficace

18 février 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Coulommiers

Bonjour Jessica Goberville,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre efficacité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

L'équipe de Coulommiers

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité d' achat et récupération marchandise en magasin

Commande passée par internet. Récupération en magasin très rapide.
Employés sympathiques

4 février 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Coulommiers

Bonjour Nathalie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande en ligne et de récupération en magasin a été à la hauteur de vos attentes. Nos employés s'efforcent de toujours offrir un service sympathique et efficace, et il est gratifiant de savoir que cela a été apprécié.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !

L'équipe de Coulommiers

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande.

Disponibilité produit.
Facilité et rapidité retrait.
Accueil et conseils complémentaires au top

15 décembre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Coulommiers

Bonjour Catherine,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité de nos produits ainsi que la facilité et la rapidité de votre retrait. C'est également un plaisir de savoir que notre accueil et nos conseils vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer dans cette direction.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau,

L'équipe de Coulommiers

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour j ai fait une commande en…

Bonjour j ai fait une commande en ligne. Et comme j avais un soucis j ai appelé.
Je suis tombée sur Claudia !
Une dame très sympa, très commerçante qui a su répondre a ma question et mes attentes!
Merci a elle

8 novembre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Coulommiers

Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour si positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que notre service de commande en ligne et notre accueil ont été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Nous serons heureux de vous revoir prochainement dans notre magasin.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Bureau Vallée
_

Noté 4 sur 5 étoiles

Magasin bien mais site internet moyen.

Magasin bien, mais SITE TRÈS PERFECTIBLE ! impossibilité de conserver un panier, localisation délicate a faire uniquement AVANT les commandes sous peine de voir des articles non disponibles disparaître du panier.
La recherche des articles et les descriptions des articles sont très moyen... a revoir.

5 janvier 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Coulommiers

Bonjour Monsieur Hudry,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience sur notre site n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques concernant la gestion du panier, la localisation et la recherche des articles.
Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait en tous points

Parfait en tous points

1 décembre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Coulommiers

Bonjour Yasmina Bouzid,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Coulommiers a été parfaite en tous points. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous motive à continuer d’offrir un service de qualité.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau,

L'équipe de Coulommiers

Noté 1 sur 5 étoiles

Le vendeur des cartouches toner impoli…

Le vendeur des cartouches toner impoli et manque de respect, il coupe la conversation il s'en va voir d'autre client va-via même la dscussion n'est pas terminé il reçoit d'autre client et fait perdre de temps des clients qui attendent, dommage comportement de vendeur inaproprié

29 novembre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Coulommiers

Bonjour Madou LY,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec notre vendeur lors de votre visite. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux.

Nous nous efforçons de fournir un service de qualité à tous nos clients, et il est inacceptable que vous ayez ressenti un manque de respect. Nous allons discuter de votre retour avec notre équipe afin d'améliorer notre service et de garantir que ce type de situation ne se reproduise pas à l'avenir.

Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire lors de votre prochaine visite.

L'équipe de Coulommiers

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande annulée

Commande annulée, car les stocks n'étaient pas à jour...

4 novembre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Coulommiers

Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Je suis navré d’apprendre que votre commande a dû être annulée en raison d’un problème de mise à jour des stocks, ce qui n’est pas le service que nous souhaitons vous offrir.
Nous allons travailler avec notre équipe pour améliorer la gestion des stocks et éviter que ce type de situation se reproduise.
Nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande.
Bonne journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

bon contact

bon contact, personnes à l'écoute

31 octobre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Coulommiers

Bonjour Monsieur Sinelle,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous sommes heureux d’apprendre que nos collaborateurs ont su être attentifs et disponibles pour répondre à vos besoins.
Votre satisfaction est précieuse et nous encourage à poursuivre dans cette démarche d’écoute et de service.
Très bonne journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bel accueil à chaque visite

Très bel accueil à chaque visite, produits de bonne qualité et variés.

22 octobre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Coulommiers

Bonjour Jérôme,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre accueil chaleureux ainsi que la qualité et la diversité de nos produits. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement.

L'équipe de Coulommiers

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