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J' ai été ramené un pack de cartouche d' encre acheté par erreur le jour même , dans la demi heure qui suit , mais la caissière avec arrogance a systématiquement refusé de me rembourser , très désagré... Voir plus
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J'achète mes cartouches compatibles (Brother et Canon), et j'en suis très satisfait. J'apprécie le système de commande en ligne et de récupération sur place peu de temps après
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Creissels (Millau)
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
Rond-point de Raujolles - Avenue Jean Monnet, 12100, Creissels (Millau), RSE, France
- 05 65 58 87 87
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4,3
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71 avis
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Réponse de Bureau Vallée - Creissels (Millau)
Bonjour DomL,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Millau.
Je ferais des nouveaux achats.
Commande effectuée sur internet car objets non présents au magasin.
Retrait en magasin quand la livraison a été effectuée, tout très bien
23 janvier 2026
Réponse de Bureau Vallée - Creissels (Millau)
Bonjour Bories Michel MARTINE,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande en ligne et de retrait en magasin s'est déroulée sans accrocs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que nos services aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Millau
Réponse de Bureau Vallée - Creissels (Millau)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Millau
Très disponibles
Très disponibles, ils ont accepté de corriger une erreur qui n'était pas de leur fait.
3 novembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Creissels (Millau)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Millau
Facilité de commande. Qualité des produits
J'achète mes cartouches compatibles (Brother et Canon), et j'en suis très satisfait. J'apprécie le système de commande en ligne et de récupération sur place peu de temps après
25 novembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Creissels (Millau)
Bonjour Christian,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos cartouches compatibles Brother et Canon. C'est toujours un plaisir de savoir que notre système de commande en ligne et notre service de récupération sur place répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir un service de qualité.
À très bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Millau
Réponse de Bureau Vallée - Creissels (Millau)
Bonjour JEAN-MARC VIGUIER,
Nous vous remercions pour votre avis! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience et que notre accueil a répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Millau
L’article commandé présent sur le site…
L’article commandé présent sur le site n’est pas dispo
26 septembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Creissels (Millau)
Bonjour BEATRICE ARNAL,
Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour cette situation..
Nous vous remercions de votre compréhension et espérons vous donner une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
L'équipe de Millau
À l'écoute et toujours disponible.
22 septembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Creissels (Millau)
Bonjour Rémi Layral,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su se montrer à l'écoute et toujours disponible pour vous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe de Millau
Les sauveurs de mon imprimante :-)))
L'équipe de Bureau Vallée Millau a été au top lorsque je leur ai amené mon imprimante que même le fabricant n'arrivait pas à réparer. Depuis, je ne fais mes courses de fournitures de bureau pour mon entreprise que chez eux ! Très serviables, gentils, et efficaces .
9 octobre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Creissels (Millau)
Bonjour Catherine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous assister dans la réparation de votre imprimante. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez choisi de faire vos courses de fournitures de bureau chez nous pour votre entreprise.
Nous nous efforçons de rester serviables, gentils et efficaces afin de vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt !
L'équipe de Millau
Je ne peux rien dire de positif je n'ai…
Je ne peux rien dire de positif je n'ai toujours pas reçu ma commande qui était prévue le 11 est on est déjà le 15.
Voilà commande reçu si on veut on me téléphone pour me dire que la commande et prête sauf qu il y a pas tous se qui a était commandé. En plus au moment de la récupérer manquer plusieurs articles a la livraison et j ai du retourner car me suis aperçu qu il en manquait. Donc je veux bien qu on me répond a mon avis mes faudrait que se soit justifier. Une erreur peut arriver mes la sa en fait beaucoup pour une petite commande
6 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Creissels (Millau)
Bonjour William Depouez,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, même s'il est décevant. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande dans les délais prévus. Cela ne correspond pas à nos standards de service et nous comprenons parfaitement votre frustration.
Cependant comme indiqué nous avons tout mis en œuvre pour avoir vos produit dans les délais. à ce jour un produit est en attente de réception.
Nous vous prions de bien vouloir nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite. Votre satisfaction est notre priorité et nous souhaitons faire tout notre possible pour rectifier cette situation.
Merci pour votre compréhension.
L'équipe de Millau
ACCEUIL TRES PRO
ACCEUIL TRES PRO
RAPIDIT2
ON TROUVE TOUT SE QUIL FAUT A BUREAU VALEE A DES PRIX ABORDABLE
28 avril 2025
Réponse de Bureau Vallée - Creissels (Millau)
Bonjour ALZIRA FERREIRA,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil professionnel et la rapidité de notre service. C'est un plaisir de savoir que vous trouvez tout ce dont vous avez besoin chez Bureau Vallée à des prix abordables. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt !
L'équipe de Millau
Courtoisie et professionnalisme
Bonjour
Un échange téléphonique pour un renseignement à propos d un mail attendu
Vous avez pris le temps
Patience et gentillesse sont bien présents chez vous
Merci beaucoup
15 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Creissels (Millau)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Millau
Personnel à l'écoute et compétent.
Personnel à l'écoute et compétent.
Des qualités de plus en plus rare.
31 décembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Creissels (Millau)
Bonjour JEAN-LOUIS GAUTRAND,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel à l'écoute et compétent. Vos commentaires soulignent l'importance que nous accordons à la qualité du service, et nous sommes heureux de savoir que cela a été apprécié.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre établissement.
L'équipe de Millau
Très simple: Disponibilité
Très simple. J'ai acheté à Bureau Vallée de Clermont l'Hérault une plastifieuse Lunar A3 mais ils n'avaient pas de pochettes Mates disponibles et surtout en A3 car ils ne le font que sur commande avec une quantité minimale! Surprise sur internet j'ai trouvé ces fameuses pochettes A3 mates disponibles chez vous à Creissels.
Nickel.
21 décembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Creissels (Millau)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Millau
Réponse de Bureau Vallée - Creissels (Millau)
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous a pleinement satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer de fournir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
L'équipe de Millau
Réponse de Bureau Vallée - Creissels (Millau)
Bonjour Sophie Kokashvili,
Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
L'équipe de Millau
J' ai été ramené un pack de cartouche…
J' ai été ramené un pack de cartouche d' encre acheté par erreur le jour même , dans la demi heure qui suit , mais la caissière avec arrogance a systématiquement refusé de me rembourser , très désagréable , non commerçante .Heureusement elle a fait appel a son supérieur qui n' a fait aucune difficulté pour me rembourser et je le remercie vivement, lui est un vrai professionnel. Merci pour sa bienveillance .
7 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Creissels (Millau)
Bonjour Jean Costes,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et sommes désolés d'apprendre les désagréments rencontrés lors de votre visite. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et prenons en compte vos remarques pour améliorer nos services.
L'équipe de Millau
très satisfaite de Bureau Vallée Millau
très satisfaite de Bureau Vallée Millau tant pour les prix que pour le conseil et l’accueil
26 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Creissels (Millau)
Bonjour pilou,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur Bureau Vallée Millau. Nous sommes ravis de lire que vous avez été très satisfaite tant par nos prix que par nos conseils et notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
L'équipe de Millau
Efficace,rapide et prix intéressant
Efficace,rapide et prix intéressant. Personnel disponible et sympathique
29 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Creissels (Millau)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Millau
Commande drive annulée sans explication
Commande passée en drive pour la rentrée. Pas simple de faire ses courses dans notre territoire donc très bonne option ce drive. Sauf que le lendemain matin la commande est annulée "suite à un problème". Obligation de me déplacer sans certitude de pouvoir tout trouver. Je suis allé chez Caumes (Plein ciel) qui s'est avéré étonnamment moins cher sur pas mal de produits et avec du stock sur tout. Comme quoi...
28 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Creissels (Millau)
Bonjour Vincent,
Nous regrettons que le retrait de votre commande Click & Collect ne soit pas à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons nos excuses.
Sachez que nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil de notre clientèle.
Cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Millau
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