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L'équipe a été super, à l'écoute et pleine de bons conseils dans le choix de mes fournitures pour la rentrée, je recommande 👍
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J'ai commandé un calendrier et payer par Internet ,je me suis présenté et en fin de compte pas de calendrier motif indisponible je ne comprends pas . Ensuite j'ai reçu un autre message qui me dit qu... Voir plus
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Commande parfaite, rien à dire. Juste la référence fabricant Apple donnée sur le site bureau vallée n’est pas là bonne (site bureau vallée réf bv : 400013780 -> réf Apple est la A1823, alors que la r... Voir plus
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Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
Avenue Léonard de Vinci, ZI saint chrsitophe, 4000, Digne les Bains, RSE, France
- 04 92 31 15 49
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L'équipe a été super
L'équipe a été super, à l'écoute et pleine de bons conseils dans le choix de mes fournitures pour la rentrée, je recommande 👍
12 août 2026
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Digne les Bains
Bonjour Monsieur Docq,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée et très bonne rentrée à vous
L’équipe Bureau Vallée Digne les Bains
Renseignement ordinateur portable
Je suis allé me renseigner pour acheter un ordinateur portable, en vue de mon entrée en études supérieures l’année prochaine. J’ai été superbement conseillé par le vendeur, qui m’a expliqué simplement comment choisir le meilleur appareil niveaux rapport qualité prix.
17 août 2026
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Digne les Bains
Bonjour Maxence Javaux,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Digne les Bains.
Réponse de Bureau Vallée - Digne les Bains
Bonjour nicolas,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Digne les Bains.
cartouches imprimante
Commande régulière de cartouches pour mon imprimante ; bon rapport qualité-prix
9 juillet 2026
Réponse de Bureau Vallée - Digne les Bains
Bonjour Fabienne ,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Digne les Bains
Comment délivrer sur le magasin de Zineb La livraison est super rapide
La livraison est super rapide, l’équipe de magasin très accueillante et bienveillante. Bravo
2 juin 2026
Réponse de Bureau Vallée - Digne les Bains
Bonjour Francois et Valérie Paradiso,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Digne les Bains.
Récupération rapide au magasin de ma…
Récupération rapide au magasin de ma commande et commande conforme
Merci
28 mai 2026
Réponse de Bureau Vallée - Digne les Bains
Bonjour Madame Bonnat,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Digne les Bains.
Réponse de Bureau Vallée - Digne les Bains
Bonjour Monsieur SENES,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Digne les Bains
Réponse de Bureau Vallée - Digne les Bains
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 4/5 que vous nous avez attribuée.
Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous aident à nous améliorer encore davantage.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Digne les Bains.
L'équipe de Digne les Bains
J’ai commandé une imprimante en retrait…
J’ai commandé une imprimante en retrait magasin, elle était signalée en stock sur le site mais cette information était fausse. Mon paiement a été encaissé et c’est moi maintenant qui dois attendre le remboursement...le site n’est pas corectement mis a jour.
31 mars 2026
Réponse de Bureau Vallée - Digne les Bains
Bonjour Mme ROBA,
Sincèrement désolé pour votre achat qui n'a pu aboutir , effectivement notre stock en magasin était faux et nous l'avons corrigé depuis ;
Nous avons en permanence des imprimantes disponibles en magasin qui permettent de passer d'un modèle à un autre modèle équivalent quand il y a ce type d'erreur , et oui nous ne sommes pas parfait mais nous faisons tout pour trouver une solution à nos clients ;
Sachez que nous avons procédé à l'annulation de votre achat le jour même , vous n'avez donc pas du être débité sur votre compte;
Espérant vous revoir prochainement en magasin
cordialement
l'équipe de BV Digne
Service correcte
1 janvier 2026
Réponse de Bureau Vallée - Digne les Bains
Bonjour Wojtek,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Digne les Bains.
Réponse de Bureau Vallée - Digne les Bains
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Digne les Bains.
Bien mais pas top
La récupération de la commande a été fastidieuse. L'accueil froid et distant avec une attente longue. Les produits commandés ont été remplacés par des équivalents. Le pack de 20 cartons en comptait....19.
13 janvier 2026
Réponse de Bureau Vallée - Digne les Bains
Bonjour ,
Nous regrettons que le retrait de votre commande Click & Collect ne soit pas à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons nos excuses.
Je vous invite à repasser en magasin pour le carton manquant.
Cordialement,
Olivier Bonne gérant BV Digne les bains
Réponse de Bureau Vallée - Digne les Bains
Bonjour BERNARD,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
bien cordialement
L’équipe Bureau Vallée Digne les Bains
Réponse de Bureau Vallée - Digne les Bains
Bonjour Joël,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Digne les Bains.
Très bon accueil et service.
19 septembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Digne les Bains
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Digne les Bains
Commande en ligne d'un agenda Exacompta…
Commande en ligne d'un agenda Exacompta , mis à disposition le lendemain, en sac avec sa facture.
12 octobre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Digne les Bains
Bonjour Monsieur BEAUFILS,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Digne les Bains.
Réponse de Bureau Vallée - Digne les Bains
Bonjour monsieur BAGARD,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Digne les Bains.
accueil bureau vallee
Magasin bien rangé accueil du personnel très aimable et serviable. Rien à redire. Très recommandé
22 août 2025
Réponse de Bureau Vallée - Digne les Bains
Bonjour Madame FEYRIT,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Digne les Bains.
Satisfaite de ma commande mais livraison catastrophique
Satisfaite de ma commande.
La préparation parfaite en ce qui concerne la livraison catastrophique.
Livraison via chronospost horrible le livreur a livré mon colis alors qu'il fallait un code a quelqu'un de mon village heureusement que nous connaissons les gens . J'ai du aller récupérer moi-même mon colis . Chronospost s'en contre fou..
Donc faite attention a vos choix pour les livraisons!!! Sachant que je n'ai pas eu le choix de les choisir eux. Changer de mode de livraison svp !
14 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Digne les Bains
Bonjour
Merci pour votre remontée d'informations précises concernant le prestataire Chronopost ;
Nous sommes conscient des dysfonctionnements de certains livreurs par endroit et sommes en train d'étudier d'autres solutions de livraison !
Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément.
très bonne rentrée
L’équipe Bureau Vallée Digne les Bains
Bonne expérience rien à dire
4 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Digne les Bains
Bonjour Madame Kocinski,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis.
Nous nous réjouissons de votre satisfaction quant à la qualité de votre expérience au sein de notre magasin.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
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