Bureau Vallée - Dreux Avis 

310
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

ZC des Coralines, 14 rue Henry Potez, 28100 Dreux, RN, FR


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Noté 4 sur 5 étoiles

J’enlève une petite étoile parce qu’il me manque 2 malheureux stylos bleu mais sur toutes la commande qui était assez conséquente pour 3 enfants de niveau différent . Ils ont réussi à tout rassembler... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Bonjour, Je ne comprends pas, je passe commande la veille, je paye, je vais chercher en magasin le lendemain soir, je ne vérifie pas et je m’aperçois en rentrant qu’il n’y a pas tout! Ok je me suis d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Céline nous a vraiment bien accueilli et rapidement pris en charge. Elle a su nous fournir les informations nécessaires, répondre à nos demandes ainsi que nous conseiller ! Je conseille vivement cette... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très très ravie de la prestation de Céline, elle a préparé efficacement la liste des fournitures de mes enfants. Elle est très accueillante, souriante, vraiment c’était agréable de passé u... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Dreux

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • ZC des Coralines, 14 rue Henry Potez, 28100, Dreux, RN, France

  • 02 37 48 74 81
Promotion box for Bureau Vallée - Dreux

Les p'tits prix PROS

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

310 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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4,6

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(310)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfait

Très bonne équipe

13 avril 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Dreux

Bonjour Laurent Auger,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Dreux.

Noté 5 sur 5 étoiles

Disponibilité produit

Disponibilité produit, facilité commande en click&collect, service client lors de la commande et de la livraison.

5 mai 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Dreux

Bonjour Stéphane L. - Rhône-Alpes,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Dreux

Noté 3 sur 5 étoiles

Le cadre est agréable mais les mets son…

Le cadre est agréable mais les mets son un peu décevant

1 mai 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Dreux

Bonjour Lotus Rose,
Je pense qu'il y a eu erreur sur votre commentaire, nous sommes Bureau Vallée Dreux, nous ne faisons pas de mets... :)
Je vous souhaite une très bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée Dreux

Noté 4 sur 5 étoiles

Livraison rapide efficace

Livraison rapide efficace . mais seul choix a domicile si commande internet . Pourquoi pas en boutique ?

16 avril 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Dreux

Bonjour JeanPierre,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes.
Le produit commandé sr le site Bureau Vallée n'était pas en magasin au moment de votre besoin, c'est pour cela que le site a trouvé la solution de la livraison directe par le fournisseur.
N'hésitez pas à nous contacter en direct, nous serons heureux de répondre à vos besoins.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Dreux.

Noté 5 sur 5 étoiles

grand choix de produits et description claire

Grand choix de produits
Synthèse bien explicative de chaque appareil
Navigation facile sur le site
Livraison rapide pour retrait en magasin

22 février 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Dreux

Bonjour Mme Maillard,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Dreux.

Noté 5 sur 5 étoiles

Première expérience très positive

Première commande de ma part. Je fais une erreur de dimensions pour un article de faible coût. Je téléphone, on me répond très aimablement. On cherche une solution simple pour réparer mon erreur. On trouve la solution. Je suis livré sans retard.
Et le tout, pour une très petite commande.

Amabilité, service, rapidité. Une excellente première expérience.

15 février 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Dreux

Bonjour AvC,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Dreux.

Noté 5 sur 5 étoiles

Papier irisé

👌🏾 papier au top

14 janvier 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Dreux

Bonjour,
Merci Christelle, à bientôt !! :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours satisfait du service et de…

Toujours satisfait du service et de l'accueil par l'équipe de bureau vallée.
Un magasin incontournable pour l'équipement du votre Bureau

7 janvier 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Dreux

Bonjour Mr Monchaux,
Merci beaucoup pour ce commentaire, ça nous fait plaisir !
L'équipe du Bureau Vallée Dreux

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande ok

Produit conforme et livraison dans les délais

6 février 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Dreux

Bonjour BRIGITTE VOLTA,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Dreux.

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande sur le site,internet…

Commande sur le site,internet disponible à l ouverture du magasin. Des prix très abordable et l accueil agréable

22 janvier 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Dreux

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis, ça nous fait plaisir !
J'espère vous voir bientôt :)

L’équipe Bureau Vallée Dreux

Noté 4 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Dreux

Bonjour sylvie Allouf,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Dreux.

Noté 5 sur 5 étoiles

Le personnel est très professionnel et…

Le personnel est très professionnel et de bon conseil.
Merci

1 janvier 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Dreux

Bonjour M. Rouyer,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Dreux

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Dreux

Bonjour SOUILAH NABIL,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Très belle journée,
L’équipe Bureau Vallée Dreux

Noté 3 sur 5 étoiles

Déçue des cartouches achetées malgre la…

Déçue des cartouches achetées malgre la compatibilité avec mon imprimante.
N'a pas d'encre.
Sinon, le personnel est tres sympa.

5 octobre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Dreux

Bonjour,
N'hésitez pas à nous ramener les cartouches d'encre compatibles, elles sont garanties à l'essayage, même ouverte nous les reprenons.
Il faut ramener toutes les cartouches (s'il s'agit d'un pack) et le ticket de caisse.
Je vous souhaite une bonne journée !
L'équipe du bureau vallée de Dreux

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bien je reviendrai à VALLEE

Très bien, bien utile pour des explications techniques cartouche d'encre, imprimante.

3 novembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Dreux

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, nous sommes ravis que nos services vous conviennent !
Belle journée.
L'équipe Bureau Vallée.

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficace

Efficace, simple.

26 octobre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Dreux

Bonjour,
Merci pour ce commentaire !
L'équipe du Bureau Vallée de Dreux vous souhaite une bonne journée.

Noté 1 sur 5 étoiles

livraison chronopost défaillante

Je peux pas vous certifier que votre produit est performant car je ne l'ai pas reçu, votre partenaire chronopost étant disons à coté de la plaque
Au bout de 4 jours d'attente, je me suis approvisionné chez un concurrent et j'ai depuis refusé votre colis que j'espère vous me rembourserez

8 octobre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Dreux

Bonjour Monsieur,
Nous avons reçu le retour de votre colis de la part de Chronopost ce jour. Nous allons effectuer le remboursement. Chronopost nous indique s'être présenté deux fois à votre adresse mais que vous n'étiez pas présent. Je suis désolé pour le désagrément mais l'avis négatif est plus pour Chronopost que pour nous. Chronopost reste aujourd'hui le plus fiable des transporteurs nous pouvons difficilement faire mieux.
Cordialement,
Yvan Quintin
Gérant

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne expérience

Je suis satisfaite de ma commande et de mes achats chez Bureau Vallée Dreux. Il y a eu une petite erreur au niveau de la commande sur le net mais les vendeurs ont été très réactifs et ont rectifié cela.
Je recommande ce magasin.

2 septembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Dreux

Bonjour Sarhanna,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.

Aurélie Sampaolo, Directrice
Bureau Vallée Dreux.

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Dreux

Bonjour Dolorès Bunoust,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.

L’équipe Bureau Vallée Dreux

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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