Bureau Vallée - Evreux Avis 

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RN13, 1339 route de Paris, Lieu-dit La Rougemare, 27930 Le Vieil Evreux, RNW, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Agréable surprise, par recherche sur internet concernant le prix des cahiers. Nous sommes tombés sur cette enseigne et en comparaison de grosses enseignes. Les prix plus avantageux à quelques euros pr... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Première expérience chez Bureau Vallée, au top ! Commande livrée rapidement et gratuitement. De plus, elle était très bien emballée, ce qui est un super atout ! Mes courses de rentrée scolaire m'ont c... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Annoncé en stock à la commande sur internet, arrivé pour récupérer ma commande à date et heure prévue, après 30 minutes de route, finalement pas en stock physique. Il aurais peut être fallu me préveni... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, je suis satisfaite de l'imprimante mais n'ai pas fait attention que le pack de cartouches d'encre ne soit pas d'origine Epson. La récupération s'est déroulée sans souci au magasin Bureau Val... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Evreux

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • RN13, 1339 route de Paris, Lieu-dit La Rougemare, 27930, Le Vieil Evreux, RNW, France

  • 02 32 26 25 78
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Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Evreux

Bonjour Valerianne Lecuyer-CIDT,

Nous sommes ravis de lire que votre livraison s'est déroulée de manière impeccable ! Merci pour votre excellent retour et votre note parfaite. Nous espérons vous revoir bientôt.

L'équipe d'Evreux

Noté 5 sur 5 étoiles

Facilité

Rien à redire......commande facile, acceuil sympa dans le magasin , tout va bien.

8 mai 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Evreux

Bonjour Christian MONZA,

Nous sommes ravis de lire votre avis positif sur notre établissement ! Merci pour votre retour et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été agréable, de la commande facile à l'accueil sympathique en magasin.

Au plaisir de vous revoir bientôt !

L'équipe d'Evreux

Noté 5 sur 5 étoiles

Délai de livraison très correct

Délai de livraison très correct, prix avantageux, conforme à mes attentes

27 avril 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Evreux

Bonjour LISIANE LEROY,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Evreux.

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande honorée rapidement

Commande honorée rapidement. Moins cher que chez le grand "Amazon"

24 avril 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Evreux

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Evreux

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Evreux

Bonjour élodie,

Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité.

L'équipe d'Evreux

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide ;)

La livraison a été très rapide!

16 avril 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Evreux

Bonjour Johanna SERY,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Evreux

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Evreux

Bonjour Liliane REVEILLON,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Evreux

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon accueil et le personnel est aimable…

Bon accueil et le personnel est aimable et à l’écoute…bon magasin

25 janvier 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Evreux

Bonjour Isabelle Fretigny,

Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif sur notre établissement ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et la disponibilité de notre personnel. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et à être à l'écoute de nos clients.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !

L'équipe d'Evreux

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande web

Commande sur internet retrait en magasin sans aucun problème à un bon tarif

1 février 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Evreux

Bonjour Patrick Laudren,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Evreux

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Evreux

Bonjour Vanzetti,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Evreux.

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Evreux

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Evreux

Noté 2 sur 5 étoiles

Assez déçue

Assez déçue , je n'ai pas reçu la totalité des produits commandés , une livraison complémentaire devait suivre mais à ce jour rien de livré.

14 août 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Evreux

Bonjour FLORENCE,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu de votre expérience avec notre établissement à Evreux. Nous comprenons votre frustration quant à la non-réception de la totalité de votre commande et nous nous excusons pour cet incident. Nous tenons à vous assurer que nous prenons cela très au sérieux et nous sommes en train de faire le nécessaire pour résoudre ce problème et vous livrer les produits manquants dans les plus brefs délais.
Pouvez vous m'indiquer le numéro de commande en question pour pouvoir faire le nécessaire
Par avance merci

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience. Nous faisons tout notre possible pour rectifier cette situation et vous fournir un service de qualité.

L'équipe de bureau vallée Evreux

Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie

Ravie, 100 pourcent remboursé. Retrait très bien.
Remboursement rapide.
Facilité de la mise en oeuvre de cette superbe offre en ces temps difficile. Un choix large de matériel. Peut etre pas assez de stock donc il faut s'y prendre dès le 1er jour dommage.
Merci !

30 juillet 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Evreux

Bonjour Client,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Evreux.

Noté 5 sur 5 étoiles

rapidité efficacité et bon rapport qualité/prix

rapidité efficacité et bon rapport qualité/prix
de très bons conseils au magasin et ensuite commande sur internet car les produits n'étaient pas en magasin, livraison 2 jours après

28 août 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Evreux

Bonjour fs,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Evreux.

Noté 5 sur 5 étoiles

Jamais déçue

La commande de fournitures scolaires est simple, pratique et rapide à faire. Les prix sont honnêtes

25 août 2023
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Bonjour Sandra Leandri,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Evreux.

Noté 4 sur 5 étoiles

Tarif intéressant

22 juillet 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Evreux

Bonjour Sylviane Bourdon,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de constater que vous avez trouvé notre tarif intéressant. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.

Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt et restons à votre disposition pour toute demande.

L'équipe de Evreux

Noté 4 sur 5 étoiles

Attention

Commande et retrait bien passés, mais attention à respecter les couleurs de cahiers et/ou classeurs commandés.

12 août 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Evreux

Bonjour LAURENT HORAUD,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande et le retrait se sont bien déroulés.

Nous prenons en compte votre remarque concernant le respect des couleurs des cahiers et/ou classeurs commandés. Nous ferons tout notre possible pour améliorer ce point et nous assurer que les articles correspondent parfaitement à vos attentes lors de vos prochaines commandes.

Nous sommes à votre écoute et nous nous efforçons constamment de nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou besoins particuliers.

Merci encore pour votre avis et votre confiance.

L'équipe de Evreux

Noté 5 sur 5 étoiles

Fournitures facile à trouver

Fournitures facile à trouver, trouver des choses specifiques que l'on ne trouvait pas ailleurs. Prix abordable et commande prête très rapidement.

6 août 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Evreux

Bonjour SD,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Evreux.

Noté 2 sur 5 étoiles

Le service est trop longs

Le service est trop longs. Les vendeurs mettent trop de temps à prendre en charge le client

4 juillet 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Evreux

Bonjour angélique selle,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je regrette que lors de votre visite dans notre magasin, vous ayez eu le sentiment que le personnel était insuffisant.
Nous essayons toujours d’avoir un nombre de collaborateurs suffisant pour assurer un service de qualité à notre clientèle, néanmoins, il nous arrive parfois d’avoir un nombre de collaborateurs insuffisant pour des raisons que nous ne pouvons prévoir et je m’excuse si ce fût le cas lors de votre visite.

L'équipe Bureau Vallée Evreux

Noté 5 sur 5 étoiles

Équipe très agréable

Équipe très agréable, j'ai fait plusieurs achats en magasins, ou même via le site et retrait en magasin... Tout est parfait à chaque commande
Merci à toute l'équipe

30 juillet 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Evreux

Bonjour Elodie,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Evreux.

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