Bureau Vallée - Evreux Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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RN13, 1339 route de Paris, Lieu-dit La Rougemare, 27930 Le Vieil Evreux, RNW, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Agréable surprise, par recherche sur internet concernant le prix des cahiers. Nous sommes tombés sur cette enseigne et en comparaison de grosses enseignes. Les prix plus avantageux à quelques euros pr... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Première expérience chez Bureau Vallée, au top ! Commande livrée rapidement et gratuitement. De plus, elle était très bien emballée, ce qui est un super atout ! Mes courses de rentrée scolaire m'ont c... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Annoncé en stock à la commande sur internet, arrivé pour récupérer ma commande à date et heure prévue, après 30 minutes de route, finalement pas en stock physique. Il aurais peut être fallu me préveni... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, je suis satisfaite de l'imprimante mais n'ai pas fait attention que le pack de cartouches d'encre ne soit pas d'origine Epson. La récupération s'est déroulée sans souci au magasin Bureau Val... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Evreux

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • RN13, 1339 route de Paris, Lieu-dit La Rougemare, 27930, Le Vieil Evreux, RNW, France

  • 02 32 26 25 78
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4,5

Excellent

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228 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Aimabilité

Serviable et à l'écoute, malgré un problème de commande tout pour satisfaire le client.

27 juillet 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Evreux

Bonjour Patricia LAIR,

Nous sommes ravis de recevoir votre avis positif sur notre établissement ! Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe a été serviable et à l'écoute lors de votre visite, malgré le problème de commande rencontré. Notre priorité est en effet de satisfaire nos clients et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.

Merci encore pour votre retour et nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement !

L'équipe de Evreux

Noté 4 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Evreux

Bonjour Marianne,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé nos vendeuses très sympathiques. Nous attachons une grande importance à offrir un service chaleureux et convivial à nos clients.

Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau très bientôt.

L'équipe de Bureau Vallée Evreux.

Noté 5 sur 5 étoiles

Première expérience chez Bureau Vallée

Première expérience chez Bureau Vallée, au top ! Commande livrée rapidement et gratuitement. De plus, elle était très bien emballée, ce qui est un super atout ! Mes courses de rentrée scolaire m'ont coûté moins cher cette année, merci Bureau Vallée !

24 juillet 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Evreux

Bonjour DELPHINE SOUIOUT,

Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience chez Bureau Vallée a été au top. La rapidité et la gratuité de la livraison, ainsi que l'excellent emballage de votre commande sont des points qui nous tiennent à cœur. Nous sommes également heureux d'avoir pu contribuer à réduire le coût de vos courses de rentrée scolaire cette année.

L'équipe de Bureau Vallée Evreux.

Noté 5 sur 5 étoiles

Agréable surprise

Agréable surprise, par recherche sur internet concernant le prix des cahiers. Nous sommes tombés sur cette enseigne et en comparaison de grosses enseignes. Les prix plus avantageux à quelques euros prêt pour une liste de 4eme entière, et surtout une préparation (Drive) parfaite! Personnel très accueillant professionnel. Merci

26 juillet 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Evreux

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Evreux

Noté 5 sur 5 étoiles

Beaucoup de choix

Beaucoup de choix, petit prix, envoie rapide

15 juillet 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Evreux

Bonjour Agnes,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Evreux

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande passée avec internet je suis…

Commande passée avec internet je suis allé le chercher le lendemain midi parfait

29 mai 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Evreux

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Evreux

Noté 5 sur 5 étoiles

très satisfais.

10 mai 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Evreux

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Evreux

Noté 1 sur 5 étoiles

Nul...

Nul, on vous demande 1 semaine d'attente pour changer seulement une adresse sur un tampon.
On vous certifie que le tampon sera prêt la semaine suivante et que vous serez averti, résultats personne ne vous contacte, même pour vous dire que ce nest pas prêt, Super quand vous en avez besoin pour une entreprise !
Du coup, obligé de revenir et faire 70kms A/R pour un tampon
bref la prochaine fois ce sera une commande via internet, cela revient moins cher et c'est livrer chez vous! Donc à fuir si vous avez besoin de faire des tampons.

6 mai 2023
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Evreux

Bonjour monsieur Huileux,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, notre espace services n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Vous pouvez, si vous le souhaitez, contacter le service client par mail à contact@bureau-vallee.fr ou par téléphone au 09 70 25 05 10.
Nous avons pris en compte vos remarques et nous espérons retrouver votre confiance lors d'un prochain passage en magasin.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Commande préparée rapidement et tout convenait. Parfait merci

27 février 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Evreux

Bonjour Manon Papegay,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Evreux

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Evreux

Bonjour Pascale Cleret,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Evreux.

Noté 2 sur 5 étoiles

probleme de livraison

Bonjour,
Pour le tarif de la livraison 75 €, nous aurions au moins aimé que le livreur nous amènes l armoire jusqu' au bureau et non dans la rue comme il la fait , en plus un monsieur très désagréable et incorrect.
Rien que pour cela nous ne commanderons plus chez bureau vallée.

5 mars 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Evreux

Bonjour monsieur Mouet,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous regrettons que le prestataire en charge de la livraison de votre armoire soit désagréable et incorrect.
Sachez que nous attachons beaucoup d’importance au respect de notre clientèle.
La livraison de votre colis, même encombrant (2 mètres x 1m20 pour 80 kg), ne doit pas être effectuée au milieu de la rue, mais au pied de l'immeuble de l'adresse indiquée pour un appartement ou au pas de porte de l'adresse indiquée pour une maison comme précisé lors de votre commande.
Nous allons discuter avec nos collaborateurs afin de les sensibiliser de nouveau sur l’importance d'un service de livraison irréprochable.
Bien cordialement
L’équipe Bureau Vallée

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Evreux

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Evreux

Noté 5 sur 5 étoiles

Fiable et hyper rapide

Fiable et hyper rapide, merci à l'équipe de Bureau Vallée.

15 janvier 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Evreux

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Evreux

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Commande bien préparée et très bonne accueil

29 décembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Evreux

Bonjour philippe GIFFARD,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Evreux.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, conforme à ma commande, disponibilité, amabilité du personnel.

4 décembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Evreux

Bonjour Sarah Porquerel,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Evreux.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil et amabilité du…

Très bon accueil et amabilité du personnel.

1 décembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Evreux

Bonjour ANNA,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Evreux.

Noté 5 sur 5 étoiles

Les articles étaient bien emballés et…

Les articles étaient bien emballés et livrés très rapidement !
Un remerciement particulier à l'équipe de Bureau Vallée Evreux pour son professionnalisme !

8 novembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Evreux

Bonjour Nadège V.,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Evreux.

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande arrivée dans les dates…

Commande arrivée dans les dates indiquées.
Le bureau est très bien.

5 septembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Evreux

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Evreux

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Evreux

Bonjour rose-helene creus,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Evreux.

Noté 5 sur 5 étoiles

très bon accueil

très bon accueil, et beaucoup de produits disponibles

10 septembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Evreux

Bonjour stephanie DOMAREFF,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Evreux

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