Rapidité. Efficacité. Bien informé pour la récupération de la commande. Un grand merci à bureau vallée pour cette offre qui permet de mieux affronter la rentrée des classes.
Établissement
Changer d'établissement317 rue Aristide Boucicaut, Entre McDonald's et Conforama, 61100 Flers, RN, FR
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
J'ai découvert récemment le site web de Bureau Vallée (Flers). Le système "click and collect" proposé est bien. (( Désolée je n'aime pas les expressions en anglais mais je ne connais pas l'équiv... Voir plus
L'entreprise a répondu
Commande en ligne non disponible dans le magasin où elle devait être récupérée, apparemment du fait d'une latence top grande entre commande en ligne et maj stock en magasin. D'où un déplacement inuti... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai commandé en ligne, le lendemain, j'ai été retirer ma commande, le vendeur me l'a mis dans la voiture. Très accueillants, professionnels, ils connaissent bien leur univers de l'accessoire du burea... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Flers
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
317 rue Aristide Boucicaut, Entre McDonald's et Conforama, 61100, Flers, RN, France
- 02 33 62 71 56
Votre liste scolaire en un clic !
4,6
Excellent
114 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Bureau Vallée - Flers
Bonjour TIRARD,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement Flers. Nous sommes ravis de savoir que notre service a été rapide et que vous n'avez rien à redire. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Merci à vous et n'hésitez pas à revenir nous voir lors de votre prochaine visite.
L'équipe de Flers
Accueil personnalisé de Célia qui est…
Accueil personnalisé de Célia qui est une très bonne conseillère. Toute l'équipe est agréable.
13 juin 2023
Réponse de Bureau Vallée - Flers
Bonjour JENNIFER PASQUET,
Nous sommes ravis de recevoir votre avis positif sur notre établissement "Flers" ! Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié l'accueil personnalisé de Célia, qui est en effet une très bonne conseillère. Toute notre équipe s'efforce de rendre votre expérience agréable et nous sommes ravis que cela se reflète dans votre avis.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et d'avoir attribué une note de 5/5 à notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Flers
Déçue
J'ai acheté sur internet une imprimante en stock sur Bureau Vallée Flers..je me suis au final retrouvé avec modèle d'expo ...carton ouvert..avec des griffures sans qu'on ne me prévienne...sans dédommagement...
Donc pas contente du tout du service !!
3 juin 2023
Réponse de Bureau Vallée - Flers
Bonjour monsieur Maunoury,
Merci d'avoir laissé votre avis en commentaires.
Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience client et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes cette fois.
Nous vous assurons que toutes les dispositions seront prises afin que cet incident ne se reproduise plus.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée
_
Très satisfait de ma commande
14 avril 2023
Réponse de Bureau Vallée - Flers
Bonjour Jean Claude Marliere,
Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Flers
Très bonne synchroniqation Internet / boutique
Exceptionnellement, j'ai utilisé le site Internet pour m'assurer que l'article était disponible au magasin dont je dépends et passé ainsi ma commande ; excellent accueil du vendeur sur place qui nous a aidé à charger le matériel dans la voiture. Merci !
26 avril 2023
Réponse de Bureau Vallée - Flers
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour cet agréable avis !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Flers
Décevant
Commande en ligne non disponible dans le magasin où elle devait être récupérée, apparemment du fait d'une latence top grande entre commande en ligne et maj stock en magasin. D'où un déplacement inutile et la nécessité d'aller finalement jusqu'à Vire.
D'autre part, accueil inexistant. 2 personnes "dispo" m'ont vu patienter, aucune ne m'a demandé si j'avais besoin d'aide avant d'aller les interpeller moi-même.
26 mars 2023
Réponse de Bureau Vallée - Flers
Bonjour L. JEANNE,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Flers
Très bonne première expérience d'achat.
J'ai découvert récemment le site web de Bureau Vallée (Flers). Le système "click and collect" proposé est bien.
(( Désolée je n'aime pas les expressions en anglais mais je ne connais pas l'équivalent en français.))
Au magasin, la personne qui m'a reçue a tout de suite été me chercher ma commande -un lot de cartouches d'encre pour imprimante HP- très aimablement.
Le prix payé est le meilleur que j'ai pu voir ailleurs !
23 mars 2023
Réponse de Bureau Vallée - Flers
Bonjour Martine,
Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter à nouveau entière satisfaction.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Flers
Réponse de Bureau Vallée - Flers
Bonjour SERODEM,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Flers.
Beaucoup de choix
Beaucoup de choix
Tarif discount très compétitifs
Personnel agréable aimable
À recommander comme magasin
22 février 2023
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Flers
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Flers
Réponse de Bureau Vallée - Flers
Bonjour Jean-François B.,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Flers.
Tu as tout à porter de main.
Tu as tout à porter de main.
Un choix de dingue.
Un bon accueil et des conseils.
15 janvier 2023
Réponse de Bureau Vallée - Flers
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Depuis plus de 30 ans, Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs afin de vous proposer un large choix de produits de qualité au meilleur prix.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait par votre expérience au sein de notre magasin.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Réponse de Bureau Vallée - Flers
Bonjour LEPRINCE ALAIN,
Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Flers
Juste parfait.
14 décembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Flers
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait par votre expérience au sein de notre magasin.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Tout est parfait article livraison merci
3 novembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Flers
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Flers
Toujours satisfait
Toujours satisfait que ce soit un achat sur internet ou en magasin, il y a toujours les produits dont j'ai besoin.
Mon dernier achat sur internet que je suis allé chercher le lendemain était bien là avec une hôtesse souriante, aimable et disponible.
8 octobre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Flers
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour cet avis si positif! Cela nous fait chaud au cœur.
La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités et nous sommes heureux que la qualité de nos produits et de notre accueil réponde à vos attentes.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
L'équipe Bureau Vallée Flers
_
Réponse de Bureau Vallée - Flers
Bonjour Madame Braillon
C'est avec beaucoup de plaisir que nous découvrons l'avis que vous avez eu la gentillesse de partager et nous vous en remercions infiniment.
Nous espérons vous revoir très vite et vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée.
_
Réponse de Bureau Vallée - Flers
Bonjour Isabelle Degeorge,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Flers
Pas livré à la bonne adresse .
12 septembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Flers
Bonjour Monsieur Moisseron,
Nous prenons connaissance de votre avis et nous sommes désolés que votre commande n'aie pas été livrée à la bonne adresse.
Nous informerons notre prestataire d'être plus vigilant quant aux coordonnées de nos clients.
Nous espérons que cet incident ne sera pas à un frein à votre fidélité et nous restons, bien entendu, à votre disposition.
Belle journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée.
_
Super commande
19 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Flers
Bonjour,
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et nous vous remercions de l'avoir publié.
Merci et bonne journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée.
_
Réponse de Bureau Vallée - Flers
Bonjour Madame SCHIETTECATTE,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.