Rapidité. Efficacité. Bien informé pour la récupération de la commande. Un grand merci à bureau vallée pour cette offre qui permet de mieux affronter la rentrée des classes.
Établissement
Changer d'établissement317 rue Aristide Boucicaut, Entre McDonald's et Conforama, 61100 Flers, RN, FR
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
J'ai découvert récemment le site web de Bureau Vallée (Flers). Le système "click and collect" proposé est bien. (( Désolée je n'aime pas les expressions en anglais mais je ne connais pas l'équiv... Voir plus
L'entreprise a répondu
Commande en ligne non disponible dans le magasin où elle devait être récupérée, apparemment du fait d'une latence top grande entre commande en ligne et maj stock en magasin. D'où un déplacement inuti... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai commandé en ligne, le lendemain, j'ai été retirer ma commande, le vendeur me l'a mis dans la voiture. Très accueillants, professionnels, ils connaissent bien leur univers de l'accessoire du burea... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Flers
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
317 rue Aristide Boucicaut, Entre McDonald's et Conforama, 61100, Flers, RN, France
- 02 33 62 71 56
Votre liste scolaire en un clic !
4,6
Excellent
114 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Personnel correct et très agréable
7 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Flers
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif.
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients.
C'est un réel plaisir.
A très vite.
L'équipe Bureau Vallée
_
Personnel très agréable et disponible.
Personnel très agréable et disponible.
Beaucoup de choix et à des prix raisonnables
5 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Flers
Bonjour Emilie Tancray,
Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Flers
Réponse de Bureau Vallée - Flers
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Flers
Réponse de Bureau Vallée - Flers
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Flers
Réponse de Bureau Vallée - Flers
Bonjour,
Votre message est transmis immédiatement à l'équipe.
Merci beaucoup de votre appréciation et au plaisir de vous revoir très vite chez nous.
L’équipe Bureau Vallée Flers
_
Service excellent
Service excellent, livraison rapide et répondant à mes attentes. Appel d'une commerciale très agréable et gentille. Merci
16 mai 2022
Réponse de Bureau Vallée - Flers
Bonjour Madame Lion,
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez si gentiment formulé.
Nous avons, lors de l'ouverture de notre enseigne, pris la décision d'orienter nos priorités sur le service client ; votre commentaire est la preuve que nous avons fait le bon choix.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Bureau Vallée.
_
Frais de livraison trop important
Frais de livraison trop important. Produits de qualité
22 avril 2022
Réponse de Bureau Vallée - Flers
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir déposer votre avis.
N'hésitez pas à passer vos commandes en click and collect afin de "réserver" vos articles. La préparation de commande est gratuite et vous permet de gagner du temps lors de son retrait.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Bureau Vallée.
_
Réponse de Bureau Vallée - Flers
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre enseigne.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
L’équipe Bureau Vallée Flers
_
Réponse de Bureau Vallée - Flers
Bonjour Madame GUILLOCHIN,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant votre commande.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
_
Très bon suivi de ma commande passée…
Très bon suivi de ma commande passée par internet. Très surpris de constater la taille du magasin et du choix proposé sur place lorsque je suis passé la récupérer. Accueil agréable.
11 janvier 2022
Réponse de Bureau Vallée - Flers
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif!
Nous sommes ravis que nos services vous conviennent et notre personnel est touché par vos compliments.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin!
L’équipe Bureau Vallée Flers
__
livraison rapide
16 décembre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Flers
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Notre souci permanent est de satisfaire nos clients et nous sommes ravis que nos services vous convienne.
Nous vous souhaitons de passer une très belle journée !
L’équipe Bureau Vallée Flers
__
Magasin très propre
Magasin très propre
Beaucoup de choix
Personnel accueillant et serviable
Bon rapport qualité prix
10 décembre 2021
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Flers
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif!
Nous sommes ravis que nos services et nos produits vous conviennent et notre personnel est touché par vos compliments.
L’équipe Bureau Vallée Flers
__
livraison très rapide
25 novembre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Flers
Bonjour nicole Balias,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Flers
Réponse de Bureau Vallée - Flers
Bonjour,
Merci énormément pour la note !
Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de notre accueil téléphonique.
Ce beau témoignage reflète ce que nous espérons que le client perçoive dans notre travail.
Toute l’équipe Bureau Vallée vous souhaite une agréable journée.
L’équipe Bureau Vallée Flers
-
Réponse de Bureau Vallée - Flers
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif.
C'est agréable et c'est pour cela que nos équipes travaillent.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
L’équipe Bureau Vallée Flers
__
Réponse de Bureau Vallée - Flers
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Flers
rien à signaler
23 octobre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Flers
Bonjour PG,
Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction.
L’équipe Bureau Vallée Flers
Réponse de Bureau Vallée - Flers
Bonjour Didier,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
L'équipe Bureau Vallée.
_
Grosse déception
Commande passée sans problème, mais déception lors de la livraison drive : il manquait la moitié de la commande,le magasin ne les avait pas en stock alors que sur le site tout était disponible... Beaucoup de kilomètres pour pas grand chose finalement. Et que de temps de perdu...
7 septembre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Flers
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous comprenons votre sentiment de colère suite au manque d’information concernant un produit de votre commande qui n’était pas en stock.
Nous essayons de prévenir nos clients par téléphone et/ou par email lorsque ce cas de figure se présente et nous nous excusons au nom de notre magasin si ça n’a pas été le cas avec votre commande.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Flers
_
Réponse de Bureau Vallée - Flers
Bonjour Sandrine,
Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié le service de nos collaborateurs.
Merci d'être un client fidèle et de donner votre avis.
L’équipe Bureau Vallée Flers
_
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.