Rapidité. Efficacité. Bien informé pour la récupération de la commande. Un grand merci à bureau vallée pour cette offre qui permet de mieux affronter la rentrée des classes.
Établissement
Changer d'établissement317 rue Aristide Boucicaut, Entre McDonald's et Conforama, 61100 Flers, RN, FR
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J'ai découvert récemment le site web de Bureau Vallée (Flers). Le système "click and collect" proposé est bien. (( Désolée je n'aime pas les expressions en anglais mais je ne connais pas l'équiv... Voir plus
L'entreprise a répondu
Commande en ligne non disponible dans le magasin où elle devait être récupérée, apparemment du fait d'une latence top grande entre commande en ligne et maj stock en magasin. D'où un déplacement inuti... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai commandé en ligne, le lendemain, j'ai été retirer ma commande, le vendeur me l'a mis dans la voiture. Très accueillants, professionnels, ils connaissent bien leur univers de l'accessoire du burea... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Flers
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
317 rue Aristide Boucicaut, Entre McDonald's et Conforama, 61100, Flers, RN, France
- 02 33 62 71 56
Votre liste scolaire en un clic !
4,6
Excellent
114 avis
Demande des avis aux clients
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Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Un peu de retard à la livraison
Un peu de retard à la livraison, du fait du livreur et non pas de bureau vallée, qui pour le coup ont été vraiment hyper communiquant et ont cherché la solution pour le livrer (quitte à se déplacer en direct).
Sans ce petit désagrément, c'était un 5/5!
3 septembre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Flers
Bonjour,
Le service au client est primordial pour nos équipes et nous sommes ravis que votre livraison se soit bien passée.
Votre avis positif est très encourageant et nous vous en remercions.
L’équipe Bureau Vallée Flers
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Beaucoup de choix avec des prix…
Beaucoup de choix avec des prix attractifs
Vendeurs très serviables et sympathiques
A proximité de la rocade et du centre-ville
28 août 2021
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Flers
Bonjour Théo,
Merci pour ce commentaire qui décrit bien les objectifs qui sont les notres. Cela nous conforte dans notre voie.
Au plaisir de vous revoir.
L’équipe Bureau Vallée Flers
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Au top
Au top ! Je recommande, le personnel est à l’écoute et me conseille très bien. Vous pouvez y aller les yeux fermés !
28 août 2021
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Flers
Bonjour Michel,
Votre commentaire est un plaisir à lire pour notre équipe. Merci pour vos commentaires et votre recommandation.
Dans l'attente de vous revoir dans notre magasin, l'équipe vous souhaite une belle journée.
L’équipe Bureau Vallée Flers
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Autant les vendeuses sont à l'écoute et…
Autant les vendeuses sont à l'écoute et très aimable, autant il y a un vendeur fort désagréable qui ne pas envie de revenir.
27 août 2021
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Flers
Bonjour Josh
Nous sommes désolés de vous avoir laisser une impression mitigée sur notre accueil client. Vos remarques ont été prises en compte et nous allons en discuter avec l'équipe afin de leur rappeler l'importance de la prise en charge de nos clients.
nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous montrer notre professionnalisme.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Flers
Au top
Personnel très souriant et ma beaucoup aidé dans la recherche des fournitures de rentrée de mes enfants.
26 août 2021
Réponse de Bureau Vallée - Flers
Bonjour Mohammed ,
Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans vos achats. Le service client est l'âme de notre métier et pour nous chaque client est unique.
Merci à vous pour votre confiance pour vos fournitures scolaires.
Au plaisir de vous revoir.
L’équipe Bureau Vallée Flers
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Réponse de Bureau Vallée - Flers
Bonjour Sonia,
Merci énormément pour la note !
Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de notre service click and collect.
Merci d'avoir pris le temps de publier cet avis.
L’équipe Bureau Vallée Flers
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Produits parfait et abordable commande…
Produits parfait et abordable commande click and colect prête à temps et personnelle super agréable .
20 août 2021
Réponse de Bureau Vallée - Flers
Bonjour Coline,
Merci pour votre avis et vos encouragements concernant notre service Click and Collect.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et notre personnel est touché par vos compliments.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
Toute l’équipe Bureau Vallée vous souhaite une agréable journée.
L’équipe Bureau Vallée Flers
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Plusieurs années que je prépare en…
Plusieurs années que je prépare en drive, la rentrée de mes enfants chez Bureau Vallée, et à chaque fois c'est parfait. Bravo à l'équipe, c'est toujours un plaisir.
20 août 2021
Réponse de Bureau Vallée - Flers
Bonjour Sabine,
Merci pour votre avis et vos encouragements concernant notre service Click and Collect.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et notre personnel est touché par vos compliments.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
Toute l’équipe Bureau Vallée vous souhaite une agréable journée.
L’équipe Bureau Vallée Flers
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Remboursement attendu
Les articles commandés sur le site ont pu être récupérés en magasin très rapidement, cependant je suis toujours en attente du remboursement pour l'article qui n'était plus disponible.
4 août 2021
Réponse de Bureau Vallée - Flers
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif relatif à votre commande passée chez nous. Nous remontons l'information afin que diligence soit faite dans le cadre de votre remboursement.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Flers
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Le retrait en magasin a été très…
Le retrait en magasin a été très rapide, contrairement au remboursement pour l'article manquant sur le site, que j'attends encore à ce jour 10 jours après le retrait.
4 août 2021
Réponse de Bureau Vallée - Flers
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif nonobstant le temps que prend la procédure de remboursement. Nous remontons, toutefois, l'information afin que vous puissiez au plus vite entrer en possession de la somme due.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Flers
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Équipe très réactive et sympathique!
3 août 2021
Réponse de Bureau Vallée - Flers
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Flers
Très bonne découverte.
8 juillet 2021
Réponse de Bureau Vallée - Flers
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Flers
Personnels très accueillant
Personnels très accueillant. Rapide et efficacité.
M'ont très bien renseigné.
5 juillet 2021
Réponse de Bureau Vallée - Flers
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Flers
très bon service et agréable
30 juin 2021
Réponse de Bureau Vallée - Flers
Bonjour fred,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Flers
Site parfait
3 juin 2021
Réponse de Bureau Vallée - Flers
Merci infiniment pour votre avis ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Flers
Réponse de Bureau Vallée - Flers
Bonjour BESNARD,
Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction.
L’équipe Bureau Vallée Flers
Accueil chaleureux, disponibilité, conseil
4 février 2021
Réponse de Bureau Vallée - Flers
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Flers
Très satisfaite du service.
14 janvier 2021
Réponse de Bureau Vallée - Flers
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Flers
réactif et rapide
18 décembre 2020
Réponse de Bureau Vallée - Flers
Bonjour yves morillon,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Flers
Réponse de Bureau Vallée - Flers
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Flers
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