Ayant l'habitude d'imprimer et de plastifier chez eux, Ils ont récemment changé de logiciel d'impression qui a plusieurs lacunes dans les paramètres et du coup j'ai dû imprimer 3 pages par erreu... Voir plus
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Établissement
Changer d'établissementZC Fontchenille - D210 - Bd François Mitterrand, A côté de Marie Blachère et Mac Donalds, 63360 Gerzat (Clermont Ferrand), RRA, FR
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Excellent service des préparateurs de commande. J'ai passé ma commande le 1er août. Livraison initialement prévue le 26 août. Aujourd'hui, le 10, ma préparatrice me téléphone pour me faire part de... Voir plus
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Client depuis 10 ans chez Bureau Vallée à Gerzat, je suis toujours très satisfait de l'accueil, du service et de la disponibilité des vendeurs(ses) pour leurs conseilles. Les prix restent génér... Voir plus
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J'ai fait ma liste de fournitures scolaire, il me l'ont préparé, c'était vraiment parfait. Je me suis trompé sur un article, ils me l'ont échangé sans problème. Très bonne expérience que je renouv... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Gerzat (Clermont Ferrand)
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
ZC Fontchenille - D210 - Bd François Mitterrand, A côté de Marie Blachère et Mac Donalds, 63360, Gerzat (Clermont Ferrand), RRA, France
- 04 73 14 84 53
Les p'tits prix PROS
4,6
Excellent
505 avis
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Réponse de Bureau Vallée - Gerzat (Clermont Ferrand)
Bonjour Mme Dauphin,
C'est un plaisir de voir que vos passage en magasin soit si agréable,
Merci pour ces 5 étoiles,
Nous espérons vous revoir très vite en magasin,
L'équipe Bv Gerzat
1 ère commande et satisfaction au…
1 ère commande et satisfaction au rendez vous.
Accueil, prix compétitifs ( alors pourquoi commander sur Amazon !)
J’ai pu bénéficier d’un conseil à l’initiative de la personne qui m’a délivré ma commande. J’ai apprécié.
Je reviendrai faire des achats
21 septembre 2023
Réponse de Bureau Vallée - Gerzat (Clermont Ferrand)
Bonjour Bernard,
Merci pour avis très positif, nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin
L'équipe Bureau Vallée
Grand choix de produits
Grand choix de produits, et bons conseils d’achat. Je recommande cette boutique.
8 septembre 2023
Réponse de Bureau Vallée - Gerzat (Clermont Ferrand)
Bonjour Stéphanie,
un grand merci pour votre retour positif.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au magasin.
Belle journée
l'Equipe Bv Gerzat
Bons produits qui nous aide…
Bons produits qui nous aide financièrement pour les affaires scolaires de nos enfants
31 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Gerzat (Clermont Ferrand)
Bonjour Séb,
nous sommes ravis de vous aider à maitriser votre budget. C'est tout le crédo de BUREAU VALLEE.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau
Belle journée
l'Equipe BV GERZAT
Réponse de Bureau Vallée - Gerzat (Clermont Ferrand)
Bonjour Cécile,
grand merci pour votre contribution.
A bientôt au magasin !
l'Equipe BV GERZAT
En soi ma commande en ligne a été une…
En soi ma commande en ligne a été une bonne expérience la personne a choisi au mieux plié l’enfant si c’est une fille ou un garçon mon fils contebt de sa trousse par contre j’ai dû bien vérifier car j’avais pris des choses en double et ils les avaient oublient , il a également oublier de m remettre ma facture d’achat
30 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Gerzat (Clermont Ferrand)
Bonjour Sandra,
nous vous présentons nos excuses pour ces petits ratés.
Nous prenons bien évidemment en compte vos remarques et allons revenir plus forts l'année prochaine pour préparer vos nouvelles commandes.
Belle journée à vous
l'Equipe BV GERZAT
Parfait
Parfait,
Lors de la réception de ma commande il y a eu une petite erreur, j'ai contacté le magasin de Gerzat qui a immédiatement proposé une solution pour résoudre mon problème, la conseillère clientèle c'est même proposé de venir à mon domicile pour m'emmener les articles manquants !
Très satisfaite de l'accueil téléphonique et la réactivité de l'équipe ! Merci
29 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Gerzat (Clermont Ferrand)
Bonjour Madame Marty
Merci de votre gentillesse et encore désolé du petit couac. Effectivement quand nous nous trompons nous assumons et mettons tout en oeuvre pour vous satisfaire. merci de l'avoir souligner !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au magasin
Belle journée
l'Equipe BV GERZAT
Réponse de Bureau Vallée - Gerzat (Clermont Ferrand)
Bonjour Dos,
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre établissement "Gerzat" ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et professionnel de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe Bureau Vallée
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C’est toujours un plaisir de venir se…
C’est toujours un plaisir de venir se fournir chez bureau vallée. Équipe agréable, fournitures à prix très correct.
21 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Gerzat (Clermont Ferrand)
Bonjour madame,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant l'accueil que nous réservons à notre clientèle.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement
L’équipe Bureau Vallée.
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Un service au top
Pas besoin de perdre du temps dans les grandes surfaces. Des prix correct, pas plus chère que ailleurs. On commande sur le site. Et on vient chercher. Fini les heures à traîner dans les rayons !
19 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Gerzat (Clermont Ferrand)
Bonjour monsieur,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant la possibilité de commander sur internet et de retirer votre commande toute prête, sans attente et gratuitement avec le retrait Click & Collect.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochain DRIVE et à vous revoir en magasin.
L’équipe Bureau Vallée.
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Parfait
Commande et paiement en ligne faciles avec retrait en magasin en moins de 2h. Très bonne expérience, personnel très sympathique
17 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Gerzat (Clermont Ferrand)
Bonjour madame,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant la possibilité de commander sur internet et de retirer votre commande toute prête, sans attente et gratuitement avec le retrait Click & Collect.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochain DRIVE et à vous revoir en magasin.
L’équipe Bureau Vallée.
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tres bien personelle tres aimable…
tres bien personelle tres aimable gentille bon conseil je reviendrer les voir salutation
14 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Gerzat (Clermont Ferrand)
Bonjour Monsieur Bézard !
merci pour ce retour étoilé !
Et à bientôt alors ! :)
Belle journée
l'Equipe BV GERZAT
Réponse de Bureau Vallée - Gerzat (Clermont Ferrand)
Bonjour et merci pour votre retour Madame Robert !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au magasin
Belle journée
l'Equipe BV GERZAT
Commande en ligne
J'ai commandé en ligne, le monsieur a vérifié si il ne manquait pas des produits devant moi...le personnel est vraiment à l'écoute et professionnel. Je reviendrai sans hésitation...
10 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Gerzat (Clermont Ferrand)
Bonjour,
Merci de souligner le professionnalisme de l'équipe.
Nous serons ravis de Au vous accueillir à nouveau au magasin
Belle journée
l'Equipe BV GERZAT
accueil sympathique
1 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Gerzat (Clermont Ferrand)
Bonjour MOnsieur BEGOU
L'accueil et le conseil font partis de l'ADN du magasin. Nous sommes ravis de votre satisfaction et espérons vous accueillir à nouveau au magasin
Belle journée
l'Equipe BV GERZAT
Personnel bienveillant
Personnel bienveillant, arrangeant et toujours à l'écoute. Bravo !!
2 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Gerzat (Clermont Ferrand)
Bonjour Monsieur BRUN
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe BV GERZAT
Personnel très sympathique
14 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Gerzat (Clermont Ferrand)
Bonjour,
merci de votre retour très sympathique pour l'équipe ! :)
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au magasin
Belle journée
l'Equipe BV Gerzat
Impeccable
Articles conforme à la description.livraison comme indiqué.et personnel très sympathique au téléphone!
5 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Gerzat (Clermont Ferrand)
Bonjour Sarah Gatt,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe BV Gerzat
Réponse de Bureau Vallée - Gerzat (Clermont Ferrand)
Bonjour et merci pour votre retiur qui nous touche.
Merci de votre fidélité et au plaisir de vous accueillir à nouveau au magasin !
Belle journée
l'Equipe Bv Gerzat
Réponse de Bureau Vallée - Gerzat (Clermont Ferrand)
Bonjour Nathalie,
merci à vous. C'est la gentillesse et la fidélité de nos clients qui sont parfaites. Au palisir de vous revoir!
Belle journée
l'Equipe BV Gerzat
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