Font tout ce qu'ils peuvent pour répondre aux besoins des clients, manque un peu de sourire mais en période pré-rentrée scolaire cela peut se comprendre vu l'exigence de certains clients. Très bons se... Voir plus
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Établissement
Changer d'établissementCentre Commercial Rue de la Constellation, 34150 Gignac, Occitanie, FR
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Lisez les avis des autres
Ravie de mon expérience avec le magasin de gignac. Je regrette juste que balaruc ne m'ait pas fourni le même service car je suis à 8 kms de leur magasin. Le service de livraison par des particuliers... Voir plus
L'entreprise a répondu
Un service après vente au top ,ils ont pris le temps de la recherche car je manquais d'éléments de preuve d'achat et ont parfaitement répondu à mes attentes. Je recommande ce magasin.
L'entreprise a répondu
Le choix est varié, la commande rapide et la mise à disposition en magasin très rapide. Merci je recommande.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Gignac
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
Centre Commercial Rue de la Constellation, 34150, Gignac, Occitanie, France
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4,2
Bien
85 avis
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Réponse de Bureau Vallée - Gignac
Bonjour Céline,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre expérience à notre établissement "Gignac". Nous sommes ravis de savoir que votre commande a répondu à vos attentes et que notre personnel a été à la hauteur de votre satisfaction.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Gignac
Réponse de Bureau Vallée - Gignac
Bonjour MICHEL BOURDIOL,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Gignac.
Commande passée sur le site.
Commande passée sur le site.
Commande prête en temps et en heure.
Personnel très souriant et agréable.
21 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Gignac
Bonjour Blash,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Gignac
Très bon accueil
Très bon accueil, magasin propre et personnel compétent. Je recommande ce magasin.
15 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Gignac
Bonjour Sophie LARUE,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Gignac.
Merci
Petit parking pour stationner, très bien accueillie, ma commande était prête. Donc au top. Merci
5 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Gignac
Bonjour EMILIE COUTABLE,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Gignac.
Super gentil
6 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Gignac
Bonjour Ch,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Gignac
Réponse de Bureau Vallée - Gignac
Bonjour melanie c,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Gignac
Accueil téléphonique et physique parfait
28 juin 2024
Réponse de Bureau Vallée - Gignac
Bonjour Nathalie Renaud,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Gignac
Commande internet passer ou je devais…
Commande internet passer ou je devais récupérer sous 2h je mis déplace on la dame me dit qu'il pensser l'avoir en stock et au final non que le lendemain matin c'etais sur qu'il soit disponible. Je mis déplace le lendemain je tombe sur une dame très gentille qui étais étonner que la dame de la veille de m'avais envoyé aucun mail ou coup de téléphone. Pour au final aller le récupérer sur Clermont l'Hérault. Sachant que j'ai une attelle au genou et que pour moi les déplacements sont difficiles. Je ne recommande pas du tout bureau vallée Gignac.
8 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Gignac
Bonjour Aurelie Salson,
Nous regrettons que le retrait de votre commande click & Collect ne se soit pas passé convenablement et nous vous présentons nos excuses.
Votre article a été vendu en même temps que votre achat en ligne. Nous avons demandé le stock d'un autre magasin pour vous fournir la marchandise dans les meilleurs délais.
Le produit n'étant plus disponible, vous n'avez pas reçu de mail vous indiquant que la commande était prête pour le retrait, comme cela est fait d'usage.
Nous avons fait en sorte de vous trouver le sac commandé afin de satisfaire votre demande, nous allions faire rapatrier votre produit dès le lendemain mais vous avez préféré allez le récupérer vous-même sur l’autre magasin alors que si vous aviez voulu vous n’auriez pas eu besoin d’effectuer le moindre déplacement.
Sachez que nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil de notre clientèle.
Cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Gignac
Satisfaite !
Bonjour,
J'ai commandé et récupéré une cartouche d'encre, bon service à proximité, personnel agréable et attentif. Merci.
A renouveler.
Marie
2 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Gignac
Bonjour Marie,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Gignac.
Enseigne offrant un large choix de…
Enseigne offrant un large choix de produits de qualité à des prix raisonnables en bureautique.(Crayons,feutres,carnets, cahiers,imprimantes,ordinateurs et différents consommables de bureau.
27 mai 2024
Réponse de Bureau Vallée - Gignac
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Gignac
Réponse de Bureau Vallée - Gignac
Bonjour David Dubief,
Merci pour votre avis et votre note de 4/5 pour notre établissement "Gignac". Nous sommes ravis de voir que vous avez trouvé notre service rapide et efficace comme toujours.
L'équipe de Gignac
Prêt avant l’heure et personnel 👍🏻
11 juin 2024
Réponse de Bureau Vallée - Gignac
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Gignac
Réponse de Bureau Vallée - Gignac
Bonjour Edwige,
Merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt chez Gignac !
L'équipe de Gignac
Réponse de Bureau Vallée - Gignac
Bonjour Guest User,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Gignac.
Réponse de Bureau Vallée - Gignac
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Gignac
Mauvaise gestion du site internet on…
Mauvaise gestion du site internet on commande des produits qui n existent plus les réponses du service client ne sont pas professionnelle
14 mai 2024
Réponse de Bureau Vallée - Gignac
Bonjour Isa,
Nous vous remercions d’avoir signalé un problème de description de produit. Votre remarque va être remontée auprès sur service digital pour résoudre ce problème. Je vous présente toutes mes excuses pour cette gêne occasionnée.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Gignac.
Réponse de Bureau Vallée - Gignac
Bonjour marie-jose-fernandez@orange.fr,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Gignac.
Commandé sur le net
Commandé sur le net, récupéré l'après-midi en magasin. Très bien reçu par le personnel. RAS.
24 avril 2024
Réponse de Bureau Vallée - Gignac
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Gignac
Réponse de Bureau Vallée - Gignac
Bonjour christian VIVARES,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Gignac.
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