Peu de stationnement Personnel débutant, obliger de tout demander aux collègues Références inexact Difficile de s'y retrouver dans le magasin car mal agencé et pas du tout fluide. Un classeur cen... Voir plus
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Établissement
Changer d'établissement49 chemin de la Madeleine, Parc d'Activités du Carré, 6130 Grasse, RSE, FR
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franchement hyper étonné, je suis arrivé dans le magasin,les vendeuses très agréable et souriante, j'ai récupéré mon colis dans un beau petit sac, pas d'attente, pas de stress, enfin bref considéré co... Voir plus
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Commande d'un tampon encreur pour mon entreprise sur le site internet. Facile et efficace car le lendemain je récupérai au magasin de Grasse sans attendre Efficacité, rapidité et réactivité du perso... Voir plus
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J’aime beaucoup commander et venir chercher, je trouve cela plus pratique. Petit bémol ce jour la, c’est censé être rapide car déjà payé mais il faut vraiment former les caissières.. elle ne savait m... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Grasse
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
49 chemin de la Madeleine, Parc d'Activités du Carré, 6130, Grasse, RSE, France
- 04 93 70 40 00
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Excellent
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Très satisfait malgré mes erreurs
La commande a pris du temps parce que je me suis trompé de référence avec celle de mon ancienne imprimante mais Gaïa a réussi me la reprendre pour un autre client.
22 décembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Grasse
Bonjour,
Merci pour cet avis, ravis d'avoir pu vous aider :)
Cordialement
L'équipe BV Grasse
Produits en stock
Produits en stock; commande immédiatement disponible, personnel accueillant, disponible et très aimable
20 janvier 2026
Réponse de Bureau Vallée - Grasse
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce superbe commentaire :)
A bientôt.
L'équipe BV Grasse
Réponse de Bureau Vallée - Grasse
Bonjour,
Merci pour cet avis, tout aussi efficace :)
Cordialement
L'équipe BV Grasse
Bon matériel reçu dans les temps…
Bon matériel reçu dans les temps Personnel très aimable
21 novembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Grasse
Bonjour Daniel,
Nous vous remercions pour votre retour élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait du matériel ainsi que de notre accueil.
Au plaisir de vous revoir dans notre établissement.
L'équipe BV Grasse
Équipe très efficace
20 décembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Grasse
Bonjour,
Merci pour votre avis sur notre équipe :)
Cordialement
L'équipe BV Grasse
Réponse de Bureau Vallée - Grasse
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Cordialement
L'équipe BV Grasse
Une équipe compétente
Le personnel est sérieux, agréable et compétent. Nous sommes contactés par téléphone s'il y a des soucis dans les articles demandés et des solutions sont proposées. Le tout avec beaucoup de bienveillance et de sympathie.
4 décembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Grasse
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis, cela fait plaisir à lire.
Bien cordialement
L'équipe BV Grasse
Très sympa et rapide
12 octobre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Grasse
Bonsoir,
Merci pour ce commentaire.
Cordialement
L'équipe BV Grasse
TOUJOURS EN ATTENTE DE MA COMMANDE...
24 novembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Grasse
Bonsoir,
Nous sommes désolé de ce délai suite à un retard du fournisseur. Cela ne devrait plus tarder à être réglé.
Cordialement
L'équipe BV Grasse
Bon service
Sérieux, compétence et accueil cordial !
De surcroît, l’aide sympathique pour transporter le lourd carton de l’imprimante jusqu’à ma voiture a été très appréciée !
20 octobre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Grasse
Bonjour,
Un grand merci pour ce très sympathique avis.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider.
Cordialement
L'équipe BV Grasse
Réponse de Bureau Vallée - Grasse
Bonjour,
Merci, nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter toute satisfaction.
Cordialement
L'équipe BV Grasse
Meilleur magasin !
J’aime beaucoup commander et venir chercher, je trouve cela plus pratique.
Petit bémol ce jour la, c’est censé être rapide car déjà payé mais il faut vraiment former les caissières.. elle ne savait même pas de quoi je parlais quand j’ai dit vouloir récupérer une commande (j’ai même montré mon numéro de commande, nom et prénom) elle a du demander, attendre et chercher.
3 novembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Grasse
Bonjour Madame,
Tout d'abord nous vous remercions pour votre avis qui est resté positif malgré ce bémol sur le temps d'attente.
Nous avons effectivement deux nouvelles salariées qui sont actuellement en formation ce qui explique que nous soyons parfois un peu moins efficace, mais cela devrait rapidement s'améliorer.
Nous vous remercions pour votre fidélité.
Cordialement
L'équipe BV Grasse
Très déçue
Commande effectuée, elle devait être prête le lundi. Le mardi lorsqu on s est présentés au magasin, personne n était au courant de ma commande, ils ne la trouvaient même pas! Je suis très déçue
2 novembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Grasse
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés du temps d'attente que vous avez subi avant que nous ne puissions vous donner votre commande.
Nous espérons néanmoins que les produits que vous avez commandés vous conviennent.
Cordialement
L'équipe BV Grasse
Réponse de Bureau Vallée - Grasse
Bonjour,
Merci Merci :)
L'équipe BV Grasse
Réponse de Bureau Vallée - Grasse
Bonjour Laura,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe BV Grasse.
Réponse de Bureau Vallée - Grasse
Bonjour,
Merci beaucoup !
Cordialement
L'équipe BV La Garde
Parfait merci !
4 septembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Grasse
Bonsoir,
Merci !
Cordialement
L'équipe BV Grasse
Réponse de Bureau Vallée - Grasse
Bonjour,
Merci de cet avis très positif.
Cordialement
L'équipe BV Grasse
Réponse de Bureau Vallée - Grasse
Bonjour,
Merci pour cet avis !
A très vite dans le magasin.
L'équipe BV Grasse
Prix exorbitants
Bonjour
Depuis ouverture du magasin je fais courses de rentrée scolaire.
Or cette année a ma grande surprise les prix sont environ 30% plus chers que dans les hypermarchés de grasse
Malheureusement mes courses scolaires sont déjà faites ! J ai perdu énormément
7 août 2025
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Grasse
Bonjour Madame,
Nous faisons régulièrement des contrôles de prix afin de nous assurer d'être placés par rapport à nos concurrents. Par exemple le Bic 4 couleurs est à cet instant à 1,19 euros à Bureau Vallée, contre 1,39 euros à Auchan Grasse.
Toutefois, certains produits peuvent bien sur nous échapper, donc, si vous le pouvez, demandez en magasin Gaïa ou Caroline, afin de regarder sur votre ticket de caisse quels sont les articles dont vous parlez.
Nous vous remercions.
L'équipe BV Grasse
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