Bureau Vallée - La Roche sur Yon Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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17, boulevard Sully, 85000 La Roche sur Yon, RNW, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Au service "reprographie", conseils de qualité, gentillesse de l'accueil, rapidité d'exécution. J'ai été bien accueillie, la personne qui m'a reçue a été à l'écoute de mes besoins. En moins de 2... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci à l’équipe de « Bureau Vallée » et tout particulièrement à Gisèle à qui nous avions confié un travail d’impression d’une affiche pour une exposition de peintures et qui a tout mis en œu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, Site très pratique, produit arrivé dans les 2 jours, on peut payer par Paypal, le produit était le bon et fonctionnel, bref... R.A.S. de mon coté, je recommande cet établissement d'autant p... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Clé USB 128 Go commandée sur le net avec retrait au magasin de la Roche sur Yon. J'ai récupéré la clé sans soucis. Deux heures apres je retourne cette clé qui n'était pas reconnue sur mes deux PC (Por... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - La Roche sur Yon

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • 17, boulevard Sully, 85000, La Roche sur Yon, RNW, France

  • 02 51 36 37 00
Promotion box for Bureau Vallée - La Roche sur Yon

Les p'tits prix PROS

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

269 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Commandé via internet...

Commandé via internet...
Rapidité.
Tout est parfait.

9 avril 2024
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Réponse de Bureau Vallée - La Roche sur Yon

Bonjour Desvaux Michel,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience avec notre établissement "La Roche sur Yon". Nous sommes ravis de savoir que votre commande passée via internet a été rapide et que tout était parfait.

Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.

L'équipe de La Roche sur Yon

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande !

Équipe sympa, très réactive et à l'écoute

5 avril 2024
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Réponse de Bureau Vallée - La Roche sur Yon

Bonjour Xiane,

Nous vous remercions pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre équipe sympa, réactive et à l'écoute. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau à La Roche sur Yon.

L'équipe de La Roche sur Yon

Noté 5 sur 5 étoiles

Le produit est conforme.

Le produit est conforme.

4 avril 2024
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Réponse de Bureau Vallée - La Roche sur Yon

Bonjour luc crucon,

Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement La Roche sur Yon. Nous sommes ravis de savoir que le produit est conforme à vos attentes.

Au plaisir de vous revoir prochainement.

L'équipe de La Roche sur Yon

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait

Rien à signaler

4 avril 2024
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Réponse de Bureau Vallée - La Roche sur Yon

Bonjour SOULARD MATHILDE,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre séjour à La Roche sur Yon. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite lors de votre prochain passage.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau,

L'équipe de La Roche sur Yon

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel très à l'écoute et très…

Personnel très à l'écoute et très sympa, qui fait tout ce qu'il peut pour vous aider en cas de problème.
Je recommande vivement ce magasin et je remercie tout particulièrement Alexandre pour sa gentillesse, son sourire et son efficacité.

25 mars 2024
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Réponse de Bureau Vallée - La Roche sur Yon

Bonjour GENE,

Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre établissement "La Roche sur Yon" et de constater que votre expérience a été satisfaisante. Nous sommes fiers de notre équipe et nous transmettrons vos compliments à Alexandre. Merci de recommander notre magasin, c'est un plaisir de vous avoir apporté satisfaction.

À bientôt et au plaisir de vous revoir chez nous !

L'équipe de La Roche sur Yon

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

24 mars 2024
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Réponse de Bureau Vallée - La Roche sur Yon

Bonjour Alain Gloaguen,

Nous vous remercions pour votre avis et votre note parfaite sur notre établissement La Roche sur Yon ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison.

À bientôt !

L'équipe de La Roche sur Yon

Noté 5 sur 5 étoiles

Avis

Rien à dire, livraison dans les temps, livreur arrangeant, juste parfait

6 février 2024
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Réponse de Bureau Vallée - La Roche sur Yon

Bonjour Corentin RIPOCHE,

Nous vous remercions infiniment pour votre retour positif concernant votre expérience avec notre établissement La Roche sur Yon. Nous sommes ravis de savoir que votre livraison s'est déroulée dans les temps et que notre livreur a été arrangeant. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.

Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement.

L'équipe de La Roche sur Yon

Noté 1 sur 5 étoiles

Certains personnels sont très…

Certains personnels sont très désagréables

24 février 2024
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - La Roche sur Yon

Bonjour Monsieur Darnet,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience à La Roche sur Yon n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques concernant le comportement de certains membres de notre personnel et nous allons prendre des mesures pour améliorer la qualité de notre service.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.

L'équipe de La Roche sur Yon

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

19 janvier 2024
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Réponse de Bureau Vallée - La Roche sur Yon

Bonjour SRTZ,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement de La Roche sur Yon. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de toujours offrir un service de qualité.

Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans notre établissement.

L'équipe de La Roche sur Yon

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - La Roche sur Yon

Bonjour Monsieur Ruitenberg,

Merci infiniment pour votre avis élogieux sur notre établissement de La Roche sur Yon ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre établissement.

Bien cordialement,

L'équipe de La Roche sur Yon

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Tout a été parfait. Envoi rapide. Prix correct.

26 septembre 2023
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Réponse de Bureau Vallée - La Roche sur Yon

Bonjour Madame GABORIT,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement de La Roche sur Yon. Nous sommes ravis de voir que votre expérience a été parfaite, avec un envoi rapide et des prix corrects. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.

L'équipe de La Roche sur Yon

Noté 1 sur 5 étoiles

après l achat en toute confiance nous vous conseillons de ne pas faire confiance

après l achat en toute confiance nous avons reçus par container 60
machines donc 50 son inutilisable

1 juillet 2023
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - La Roche sur Yon

Bonjour Monsieur Englebert,
Nous ne comprenons pas votre motif d'insatisfaction à notre égard. Nous ne faisons aucune expédition par container. Toutes nos livraisons partent de notre magasin ou de notre plateforme logistique située à Nantes.
Je ne trouve aucune trace de votre achat d e60 machines. Si cet achat a été effectivement effectué chez nous, je vous invite à m' appeler directement au magasin pur que nous puissions régler le problème.
Bien cordialement,
Eric GUILBERT
Gérant

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai reçu mon colis tous les produits…

J'ai reçu mon colis tous les produits commandés ont coulés .
J'ai fait une réclamation avec photos à l'appui.
J'attends des nouvelles

27 septembre 2023
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Réponse de Bureau Vallée - La Roche sur Yon

Bonjour Madame Bourne,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu un problème avec votre livraison.
Nous n'avons pas reçu votre mail, ni vos photos.
Nous vous avons laissé un message téléphonique hier et attendons votre retour.
Soyez certaine que nous allons tout mettre en œuvre pour régler ce problème.
Merci de bine vouloir nous rappeler au magasin.
Bien cordialement,
L'Equipe Bureau Vallée la Roche sur Yon

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande réalisée en ligne

Commande réalisée en ligne, expédiée rapidement.
Rien à redire sinon merci. Tout est ok.

8 septembre 2023
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Réponse de Bureau Vallée - La Roche sur Yon

Bonjour Aniteque,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis pour notre établissement "La Roche sur Yon". Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre expérience de commande en ligne et que votre commande a été expédiée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de voir que tout s'est bien déroulé pour vous.

Merci encore pour votre confiance et votre gentil commentaire. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur.

L'équipe de La Roche sur Yon

Noté 5 sur 5 étoiles

Agenda l'étudiant petit format

Mes enfants voulaient impérativement l'agenda l'étudiant petit format, achat en ligne car en stock chez bureau vallée, retrait en magasin rapide.

29 août 2023
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Réponse de Bureau Vallée - La Roche sur Yon

Bonjour Madame, Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre établissement "La Roche sur Yon". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu trouver l'agenda l'étudiant petit format que vos enfants souhaitaient chez Bureau Vallée, grâce à notre service de retrait en magasin rapide.

La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux de constater que nous avons répondu à vos attentes.

Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.

Cordialement,

L'équipe de La Roche sur Yon

Noté 5 sur 5 étoiles

Fournitures scolaires

Reçu les fournitures scolaires à la date prévu et en bon état
Merci à vous

14 juillet 2023
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Réponse de Bureau Vallée - La Roche sur Yon

Bonjour Madame Ernault,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre établissement de La Roche sur Yon. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu vos fournitures scolaires à la date prévue et en bon état. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons en permanence d'offrir un service de qualité.

Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux achats.

Cordialement,

L'équipe de La Roche sur Yon

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait , rien à dire comme l'année dernière.😁

15 août 2023
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Réponse de Bureau Vallée - La Roche sur Yon

Bonjour DELPHINE,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis parfait sur notre établissement La Roche sur Yon ! Nous sommes ravis de constater que votre expérience chez nous a été à nouveau sans fausse note. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettrons tout en œuvre pour continuer à vous offrir un service impeccable.

Nous espérons vous revoir très prochainement et restons à votre disposition pour toute demande ou suggestion.

Cordialement,

L'équipe de La Roche sur Yon

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait !

Commande effectuée en ligne via l'opération "100 remboursé" très intéressante pour la rentrée scolaire. Préparation de la commande très rapide et personnel du magasin sympathique !
Je recommande

26 juin 2023
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Réponse de Bureau Vallée - La Roche sur Yon

Bonjour zaza,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement La Roche sur Yon. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre opération "100 remboursé" pour la rentrée scolaire.

Nous faisons toujours de notre mieux pour assurer une préparation rapide de vos commandes et nous sommes heureux que notre personnel ait été sympathique lors de votre visite.

Merci encore pour votre recommandation. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre magasin.

L'équipe de La Roche sur Yon

Noté 5 sur 5 étoiles

Très beau magasin

Très beau magasin , commande en ligne 100 % remboursé top pour la rentrée scolaire et achats en magasin au top pour l'accueil

30 juillet 2023
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Réponse de Bureau Vallée - La Roche sur Yon

Bonjour Pauline,

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement de La Roche sur Yon. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre magasin, que ce soit pour vos achats en ligne avec le remboursement à 100% pour la rentrée scolaire, ou pour votre expérience en magasin avec un accueil de qualité.

Nous sommes constamment à la recherche de moyens d'améliorer nos services et votre retour positif nous encourage à continuer nos efforts.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.

L'équipe de La Roche sur Yon

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande par internet

Commande par internet. Préparation rapide. Commande disponible dans la journée. Personnel agréable. Magasin grand et bien rangé. Nombreux choix de produits.

24 juin 2023
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Réponse de Bureau Vallée - La Roche sur Yon

Bonjour Lili,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement de La Roche sur Yon avec une note de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous.

Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité, et nous sommes heureux de constater que notre préparation rapide et la disponibilité de votre commande dans la journée ont été à la hauteur de vos attentes.

Nous sommes également ravis de savoir que notre personnel a été agréable et que notre magasin était grand et bien rangé. Nous faisons de notre mieux pour offrir un large choix de produits afin de satisfaire tous nos clients.

Merci encore pour votre avis positif. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement.

L'équipe de La Roche sur Yon

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