Bureau Vallée - La Roche sur Yon Avis 

269
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

17, boulevard Sully, 85000 La Roche sur Yon, RNW, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Au service "reprographie", conseils de qualité, gentillesse de l'accueil, rapidité d'exécution. J'ai été bien accueillie, la personne qui m'a reçue a été à l'écoute de mes besoins. En moins de 2... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci à l’équipe de « Bureau Vallée » et tout particulièrement à Gisèle à qui nous avions confié un travail d’impression d’une affiche pour une exposition de peintures et qui a tout mis en œu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, Site très pratique, produit arrivé dans les 2 jours, on peut payer par Paypal, le produit était le bon et fonctionnel, bref... R.A.S. de mon coté, je recommande cet établissement d'autant p... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Clé USB 128 Go commandée sur le net avec retrait au magasin de la Roche sur Yon. J'ai récupéré la clé sans soucis. Deux heures apres je retourne cette clé qui n'était pas reconnue sur mes deux PC (Por... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - La Roche sur Yon

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • 17, boulevard Sully, 85000, La Roche sur Yon, RNW, France

  • 02 51 36 37 00
Promotion box for Bureau Vallée - La Roche sur Yon

Les p'tits prix PROS

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

269 avis

5 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

très bien

commande sur internet rapide et produit correspondant à la description

15 décembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - La Roche sur Yon

Bonjour Laurette,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée La Roche sur Yon

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Je recommande
L'équipe de bureau vallée La Roche sur Yon est toujours très agréable, en 10 ans jamais un loupé
Alors juste MERCI à tous pour votre accueil, suivi, conseil

15 janvier 2023
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Réponse de Bureau Vallée - La Roche sur Yon

Bonjour Madame BONNAY,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
Eric GUILBERT
Gérant

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout bien pour Bureau Vallée la Roche sur Yon

Très bon site internet, contact agréable (merci Julie) et professionnel, commande conforme et livraison plus rapide que nécessaire... Je penserai à eux prioritairement pour toute prochaine commande de matériel de bureau.

15 janvier 2023
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Réponse de Bureau Vallée - La Roche sur Yon

Bonjour Monsieur Magrit,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée La Roche sur Yon.

Noté 5 sur 5 étoiles

Impecc'

Préparation rapide, produits conformes, prix raisonnables, accueil agréable et retrait facile.
Je recommande !

7 décembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - La Roche sur Yon

Bonjour Madame, Monsieur

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée La Roche sur Yon

Noté 5 sur 5 étoiles

Clé USB 128 Go commandée sur le net…

Clé USB 128 Go commandée sur le net avec retrait au magasin de la Roche sur Yon. J'ai récupéré la clé sans soucis. Deux heures apres je retourne cette clé qui n'était pas reconnue sur mes deux PC (Portable et Bureau) L'échange immédiat n'a causé aucun problème. BRAVO Bureau Vallée. MERCI

2 janvier 2023
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Réponse de Bureau Vallée - La Roche sur Yon

Bonjour Monsieur BILLAUD,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée La Roche sur Yon.

Noté 2 sur 5 étoiles

Je suis venu pour avoir un conseil par…

Je suis venu pour avoir un conseil par rapport a une imprimante photo Sony. Le vendeur m'a répondu que je n'avais qu'à aller voir chez qui je l'avais acheté il y a plusieurs années.
Vu l'accueil, ça donne pas envie d'acheter une prochaine imprimante chez Bureau Vallée!...

27 novembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - La Roche sur Yon

Bonjour PASCAL,

Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée La Roche sur Yon

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - La Roche sur Yon

Bonjour Madame Ratouit,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée La Roche sur Yon

Noté 5 sur 5 étoiles

tres bon accueil

tres bon accueil, j ai eu les renseignements que je souhaités

5 novembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - La Roche sur Yon

Bonjour Monsieur Rossi,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée La Roche sur Yon

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est la première fois que je commande…

C'est la première fois que je commande en ligne sur le site de Bureau Vallée, cette première expérience a été très satisfaisante.
J'ai commandé mon produit vers 18h00, le jeudi soir et j'ai pu le récupérer le vendredi en fin de matinée.
Le tarif était également intéressant puisque je n'ai pas trouvé mieux sur les sites habituels de commerce en ligne.

14 octobre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - La Roche sur Yon

Bonjour Michel,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée La Roche sur Yon.

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande passée par internet

Commande passée par internet très rapidement traitée.
Mais au moment du retrait, il faut passée par la caisse du magasin, surchargée.
C'est dommage que le bénéfice de la prise et du règlement rapide de la commande soient vite perdus au moment du retrait.
Pour un pro c'est compliqué d'attendre longtemps en caisse!

7 octobre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - La Roche sur Yon

Bonjour VIRGINIE GUILBAUD,
Nous regrettons que le retrait de votre commande Click & Collect ne soit pas à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons nos excuses.
Sachez que nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil de notre clientèle.
Nous remettons ce sujet à l’ordre du jour de notre prochaine réunion d’équipe afin de remobiliser les troupes et de leur rappeler l’importance de la qualité de la prise en charge de nos clients.
A titre indicatif : vous pouvez aller jusqu'au comptoir central et sonner pour qu'un vendeur vienne rapidement vous servir, vous n'avez pas besoin de faire la queue en caisse puisque votre commande est déjà payée.
Cordialement,
L’équipe Bureau Vallée La Roche sur Yon

Noté 5 sur 5 étoiles

Simple pour commander et simple pour…

Simple pour commander et simple pour reprendre sa commande en magasin

3 septembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - La Roche sur Yon

Bonjour Jessy Limousin,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée La Roche sur Yon

Noté 2 sur 5 étoiles

Accueil au service impression…

Accueil au service impression déplorable. La jeune femme qui m'a servit soufflait et était désagréable. Elle m'a pausé mes impressions m'a dit voilà c'est là et est partie en soufflant et pestant

10 octobre 2022
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - La Roche sur Yon

Bonjour Madame, Monsieur,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je regrette que l’accueil dans notre magasin vous ait déçu et je vous présente mes excuses au nom du magasin Bureau Vallée de La Roche sur Yon.
Sachez que nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil de notre clientèle. Je vais donc discuter avec mes collaborateurs afin de les sensibiliser de nouveau sur l’importance de l’accueil et de la prise en charge de nos clients.

Eric GUILBERT
Gérant

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit commandé sur le site très…

Produit commandé sur le site très facile et rapide en livraison.

1 septembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - La Roche sur Yon

Bonjour Madame Redais,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée La Roche sur Yon.

Noté 4 sur 5 étoiles

Vite fait et bien fait

Rien à dire, la commande est passée sur le net, la préparation du colis a été très rapide.

15 septembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - La Roche sur Yon

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée La Roche sur Yon

Noté 4 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - La Roche sur Yon

Bonjour ,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée La Roche sur Yon

Noté 5 sur 5 étoiles

Grande palette de produits répondant…

Grande palette de produits répondant certainement à tous les besoins et attentes des clients. Produits bien exposés et mis en valeur.

11 juillet 2022
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Réponse de Bureau Vallée - La Roche sur Yon

Bonjour Daniel DROILLARD,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée La Roche sur Yon.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon rapport qualité/prix.

Bon rapport qualité/prix.
Professionnalisme et efficacité

7 septembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - La Roche sur Yon

Bonjour Adeline,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée La Roche sur Yon.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Commande conforme à mes attentes. Rien à redire. Je recommande ce site.

5 septembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - La Roche sur Yon

Bonjour Carine,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans votre Bureau Vallée La Roche sur Yon.

Eric GUILBERT
Gérant

Noté 5 sur 5 étoiles

colis préparé rapidement conforme à la…

colis préparé rapidement conforme à la commande

30 août 2022
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Réponse de Bureau Vallée - La Roche sur Yon

Bonjour Madame Sampers,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans votre Bureau Vallée La Roche sur Yon.

Eric GUILBERT
Gérant

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - La Roche sur Yon

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans votre Bureau Vallée La Roche sur Yon.

Eric GUILBERT
Gérant

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