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Établissement
Changer d'établissement12, rue de Villeneuve, 17000 La Rochelle, RSW, FR
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Lisez les avis des autres
J'avais commandé en Pick and Collect au magasin de La Rochelle rue Villeneuve et en allant l'après-midi chercher ma commande on m'a dit qu'elle était partie par FedEx. Le lendemain le livreur TNT au... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'aurais mis 5 étoiles mais le problème c'est clairement l'emplacement du magasin en lui, situé en plein centre ville de La Rochelle, c'est très difficile de pouvoir trouver une place gratuitement p... Voir plus
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Fournitures scolaire à petit prix Lavatantage c'est que certains articles comme des crayons , feutres surligneur sont vendus à l'unité Préparation de la commande rapide
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - La Rochelle
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
12, rue de Villeneuve, 17000, La Rochelle, RSW, France
- 05 46 30 68 20
Les p'tits prix PROS
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Excellent
288 avis
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commande à distance
J'ai commandé un article depuis le site du magasin, pour un retrait ultérieur.
12 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - La Rochelle
Bonjour Bruno Le Forestier,
Toute de notre magasin vous remercie pour votre note étoilée.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée La Rochelle
commande le matin livré l'après midi
10 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - La Rochelle
Bonjour Serge,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée La Rochelle
Au top !!!
Commande internet produit dispo en magasin dès le lendemain… personnel hyper souriant et serviable !
10 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - La Rochelle
Bonjour Florence,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très très prochainement dans notre magasin.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée La Rochelle
Très bonne communication quand un…
Très bonne communication quand un problème de livraison intervient. Merci à l'équipe
5 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - La Rochelle
Bonjour à l'équipe du CNPA - ILE DE RE,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Trombone journée.
L’équipe Bureau Vallée La Rochelle.
Première expérience convainquante
Ce n’est pas très clair pour le choix des couleurs du matériel sélectionné.
Sinon tout est top.
En boutique le personnel est accueillant et de bons conseils. Merci !
6 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - La Rochelle
Bonjour ,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous en profiterons de votre remarque pour faire remonter l'information à notre service web.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée La Rochelle
Réponse de Bureau Vallée - La Rochelle
Bonjour Josiane Grellepois,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée La Rochelle.
Réponse de Bureau Vallée - La Rochelle
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée La Rochelle
Réponse de Bureau Vallée - La Rochelle
Bonjour à vous ,
merci pour votre message
bon week end
l'équipe BUREAUVALLEE
Réponse de Bureau Vallée - La Rochelle
Bonjour David,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Trombone journée à vous
L’équipe Bureau Vallée La Rochelle
Merci très bonne expérience
22 avril 2023
Réponse de Bureau Vallée - La Rochelle
Bonjour Eunice ,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée La Rochelle
Réponse de Bureau Vallée - La Rochelle
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre agréable commentaire,
belle journée,
L'équipe Bureau Vallée
Attention à celui/celle qui répond au téléphone
Nous avons téléphoné avant de nous déplacer pour savoir si effectivement il y avait l’article (pince pour étiqueter les vêtements) en stock et si quelques attaches en plastique étaient fournies avec la pince.
La réponse a été oui aux deux questions.
Nous avons donc fait un click&collect.
Au moment du retrait, nous avons quand même vérifié le contenu de la boîte. Pas d’attaches …
Faute d’autres solutions et pressés par le temps, nous avons du acheter une boîte de 5 000 attaches alors qu’il ne nous en fallait que 50. La boîte d’attaches était 2 fois plus chère que la pince.
Nous avons fait remonter ce point au magasin. Ce ne sont pas les magasins qui répondent à nos questions mais un service clients externe !
Du coup, personne n’est responsable !
29 mars 2023
Réponse de Bureau Vallée - La Rochelle
Bonjour Madame,
veuillez nous excuser pour le problème rencontré chez nous,
nous restons à votre disposition pour toutes demandes concernant votre commande.
Bel après midi,
l'équipe Bureau Vallée
Pourquoi chercher sur internet quand on…
Pourquoi chercher sur internet quand on trouve chez un commerçant près de chez soi
28 mars 2023
Réponse de Bureau Vallée - La Rochelle
Bonjour
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée La Rochelle
Prévente compliquée
Impossible de juste réserver un article par téléphone. Il faut se rendre sur le site, payer par carte et ensuite se déplacer pour récupérer l’objet... surtout qu’il s’agissait juste d’une cartouche d’imprimante, rien d’extraordinaire.
24 janvier 2023
Réponse de Bureau Vallée - La Rochelle
Bonjour Béatrice Peissard,
Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée La Rochelle
commande exécute rapidement en 48…
commande exécute rapidement en 48 heures.
emballage très sérieux qualité impeccable.
remerciements a cette équipe
20 février 2023
Réponse de Bureau Vallée - La Rochelle
Bonjour Daniel Boutet,
Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée La Rochelle
Rapidité et efficacité
15 janvier 2023
Réponse de Bureau Vallée - La Rochelle
Bonjour,
Tout l'équipe vous remercie pour ce commentaire, et, nous espérons vous revoir vite vous revoir dans notre magasin.
A bientôt.
Internet et magasin, un service efficace
J'ai passé une commande de 15 feuilles d'étiquettes. J'en ai pris livraison le lendemain matin.
Bravo pour le service efficace.
15 janvier 2023
Réponse de Bureau Vallée - La Rochelle
Bonjour Michel ,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Trombone journée.
L’équipe Bureau Vallée La Rochelle.
Grandiose 👏
Cette expérience est très très satisfaisante en tout POINTS, accueil souriant professionnel pour les orientations et conseils 👌prix attractifs 👏 choix complet environnement plus qu'agréable vraiment 😀 conseil cette enseigne vivement sans hésitation
MERCI beaucoup 😀 à TOUTE l'équipe Félicitations et Respect
8 janvier 2023
Réponse de Bureau Vallée - La Rochelle
Bonjour Josiane ,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée La Rochelle.
Merci à vous et pour votre gentillesse.
Merci à vous, pour la préparation de ma commande, je suis satisfaite et j'ai pû trouver mon agenda sur place à la place de celui en rupture de stock. Merci encore.
1 janvier 2023
Réponse de Bureau Vallée - La Rochelle
Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur. Nous espérons vous revoir dans notre magasin.
A bientôt,
L'équipe Bureau Vallée La Rochelle.
Commande en click and collect
Commande en click and collect. Tout parfait, accueil agréable, personnel complaisant. A refaire selon besoins.
22 décembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - La Rochelle
Bonjour Jean'Jacques GOUBERT,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée La Rochelle
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