Ma commande des cartouches pour CANON, mais de la marque UPRINT car après essai des cartouches SWITCH que' je trouve moins bonne. Par deux fois, je commande, on me fait venir au magasin pour me dire,... Voir plus
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Je suis satisfaite de l'achat du vidéo-projecteur pour mon association ! Le personnel est très compétent en technique, et a été précis et clair dans ses explications sur son mode d'emploi, sur toutes... Voir plus
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Face à un ''particulier'' avec des lacunes quant à l'utilisation du matériel de reproduction, et pour des travaux de tirages particuliers pour tableaux, paysages, etc. : Très bon travail, toute sat... Voir plus
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Le produit commandé était arrivé à la date annoncée, la facture déjà prête et l'accueil a été rapide et sympathique. Le produit, clé USB WiFi Archer T2U(EU) Ver:3.0, fonctionne parfaitement (PC porta... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Lannion
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
Rue St Pierre, 22300, Lannion, RNW, France
- 02 96 48 04 04
Les p'tits prix PROS
4,7
Excellent
256 avis
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Commande arrivée rapidement.
Commande arrivée rapidement.
Produit conforme à la description et bien emballé.
Très satisfaite.
8 novembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Lannion
Bonjour BAGOT MARIE DOMINIQUE,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement "Lannion" et pour la note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que votre commande est arrivée rapidement, que le produit correspondait à la description et était bien emballé. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
L'équipe de Lannion
Colis arrivé rapidement
25 octobre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Lannion
Bonjour mathieu,
Nous sommes ravis de lire que votre colis est arrivé rapidement ! Merci pour votre retour positif et votre note parfaite.
L'équipe de Lannion
Réponse de Bureau Vallée - Lannion
Bonjour cedric gicquel,
Nous vous remercions pour ce retour positif sur notre établissement "Lannion". Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de qualité et notre accueil professionnel et réactif. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt.
L'équipe de Lannion
Rapport qualité Prix top
3 septembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Lannion
Bonjour Pierre,
Nous sommes ravis de lire votre avis positif sur notre établissement "Lannion". Nous mettons un point d'honneur à offrir un excellent rapport qualité-prix à nos clients. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Merci pour vos compliments et votre soutien.
L'équipe de Lannion
Très réactif
29 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Lannion
Bonjour tlm,
Nous vous remercions pour votre retour et votre note parfaite ! Nous sommes ravis de voir que notre réactivité a été à la hauteur de vos attentes.
L'équipe de Lannion
Réponse de Bureau Vallée - Lannion
Bonjour Client,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre magasin pour sa praticité et son large choix de papeterie. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
L'équipe de bv Lannion
Réponse de Bureau Vallée - Lannion
Bonjour marie rose,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre établissement Lannion. Nous sommes ravis de constater que tout était parfait et que notre rapidité a été appréciée. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
L'équipe de Lannion
Réponse de Bureau Vallée - Lannion
Bonjour aurore peguilhe,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note parfaite pour notre établissement à Lannion. Nous sommes ravis de voir que notre réactivité a été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe de Lannion
Réponse de Bureau Vallée - Lannion
Bonjour MORNIE LEROY,
Merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité, l'efficacité et la qualité de nos produits. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service irréprochable à nos clients. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
À bientôt,
L'équipe de Lannion
Face à un ''particulier'' avec des…
Face à un ''particulier'' avec des lacunes quant à l'utilisation du matériel de reproduction, et pour des travaux de tirages particuliers pour tableaux, paysages, etc. :
Très bon travail, toute satisfaction, tous de très bons conseils.
De plus : accueil et écoute remarquables, malgré parfois une surcharge de travail et des clients présents-pressés... accompagné de gentillesse (si rare en notre maintenant).
Françoise Seugnet
2 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Lannion
Bonjour Seugnet,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfaite de nos services et de nos conseils en matière de reproduction et de tirages. Votre appréciation de notre accueil et de notre écoute nous touche particulièrement, malgré les contraintes liées à l'affluence de clients.
A u plaisir de se revoir.
L'équipe de Lannion
J'ai reçu ma commande 3 semaines après…
J'ai reçu ma commande 3 semaines après avoir commandé, et j'ai reçu ma commande avec la couverture de 3 cahier fendu ,je pense sûrement à des coup de kuter et l'agenda de mon fils etait tout cabossé, j'ai été très déçu,j'ai dû racheter le matériel, la prochaine fois j'irai en magasin pour être sûr de ne pas acheter du matériel dégradé.
25 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Lannion
Bonjour Tracy Waroux,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience décevante avec notre établissement. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments causés par la réception de vos articles endommagés. Votre feedback est précieux pour nous et nous prenons note de vos remarques pour améliorer nos services de livraison. En effet votre commande faite le 26/07 avec livraison prévue le 11/08 vous a été livré le 12/08 par chronopost. Nous vous avons proposé des équivalents mais vous avez préférez attendre les références souhaitez. Le colis est partis de chez nous le 09/08 emballé de film noir. Nous remontons l'information à chronopost.
Nous comprenons votre frustration et nous compatissons avec votre situation.
Sincèrement,
L'équipe de Lannion
tres penible et chronophage
on a fait une seule commande de 25 classeurs en demandant une livraison à la maison de la presse de plouha, or la moitié a été livré la bas, et nous sommes obligés d'aller chercher l'autre moitié à lanvollon (pas du tout sur notre route, à + de 10 km de chez nous). la commande a été séparée en 2 cartons et je ne sais pas pourquoi l'un d'eux a été envoyé à un point relais que nous n'avons pas demandé... esperant que c'est un coup de pas de chance car jusque là nous aimions notre magasin de st brieuc sauf dernierement, gros pepin de cartouche d'encre neuve qui fait des marges noires et bouffe donc toute l'encre (sur brother)
8 septembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Lannion
Bonjour nathalie le scanf,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes rencontrés lors de votre commande de classeurs. Nous comprenons votre frustration concernant la livraison et la séparation des cartons. Nous allons remonter l’information à chrono post ( les cartons étaient livraison plomba au départ de chez nous) pour améliorer notre service de livraison afin d'éviter ce genre de situation à l'avenir.
L'équipe de Lannion
parfait
réactivité impressionnante suite à ma commande. Que dire de plus si ce n’est qu’un service parfait.
8 septembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Lannion
Bonjour Etienne BLANQUIE,
Nous sommes ravis de lire votre avis sur notre établissement Lannion et de constater que vous avez été pleinement satisfait de votre expérience. La réactivité est une valeur importante pour nous et nous sommes heureux que cela ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous vous remercions pour ce retour positif.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
L'équipe de Lannion
Réponse de Bureau Vallée - Lannion
Bonjour Alexis Lebaron,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience à notre établissement de Lannion. Nous sommes ravis de lire que votre commande a été assurée et rapidement prête à être récupérée. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
L'équipe de Lannion
Réponse de Bureau Vallée - Lannion
Bonjour Olivier et Nathalie,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre service de commande et d'expédition. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et sommes ravis que vous ayez été pleinement satisfait.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez Lannion !
L'équipe de Lannion
Réponse de Bureau Vallée - Lannion
Bonjour Client,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note parfaite pour notre établissement à Lannion. Nous sommes ravis de voir que votre expérience s'est déroulée sans encombre.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe de Lannion
Réactivité et rapidité 👍🏻
18 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Lannion
Bonjour Nathalie Drouin,
Nous vous remercions pour votre avis très positif sur notre établissement "Lannion" ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre réactivité et notre rapidité. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
L'équipe de Lannion
Parfait nickel et l’envoi rapide
30 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Lannion
Bonjour ABOUBACAR,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note parfaite de 5/5 pour notre établissement à Lannion. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre envoi.
À bientôt !
L'équipe de Lannion
Prix intéressant mais livraison non respectée !!! Dommage...
J'aurai mis 5 étoiles si ma commande de 2 pack de cartouches Canon qui devait être livrer chez moi s'est retrouvee au point pick up de Leclerc centre à Lannion.
20 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Lannion
Bonjour Patricia TROUVE,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement "Lannion". Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience dans l'ensemble.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande de cartouches Canon ait été livrée au point pick up de Leclerc centre à Lannion au lieu d'être directement chez vous. ( en effet nous avons regardé sur le site Chronopost ils indiques absent le 27/08 suivi de l'appel du livreur mise a disposition dans un point relais) Nous allons prendre en compte cette remarque pour améliorer notre service de livraison à l'avenir.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe de Lannion
Commande complète et dans les temps
Commande complète et dans les temps. Personnel charmant
13 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Lannion
Bonjour ANNE-SOPHIE,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur notre établissement "Lannion". Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été complète et livrée dans les temps et que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
L'équipe de Lannion
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