Bureau Vallée - Les Herbiers Avis 

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ZAC de la Tibourgère, 85500 Les Herbiers, RNW, FR


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Noté 4 sur 5 étoiles

Rien à redire, une équipe jeune à l'écoute, je les soutiens car notre magasin de Chantonnay a fini par fermer donc on est content d'avoir un Bureau Vallée au Herbiers pour éviter de courir à la Roche... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Question traitement de ma commande et livraison 5/5. Commande reçue le lendemain. Par contre grosse déception mon planning a été envoyé dans une simple enveloppe bulle , il est donc arrivé... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Lorsque je commande, je demande que les articles soient à disposition dans le magasin de Bressuire où j'ai mes habitudes et proche de mon domicile. je ne sais pourquoi ce ne fut pas possible, et de... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Première commande chez bureau vallée pour une armoire Gautier office. Très bonne expérience, bonne communication quant au suivi de mon article. Equipe très sympathique qui m'a aidé pour le chargement... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Les Herbiers

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

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Excellent

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131 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Commande imprimante

Servi très très rapidement. Rien de plus à dire. Parfait

13 août 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Les Herbiers

Bonjour Didier ,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous efforçons toujours de proposer le meilleur à nos clients.

À très bientôt dans notre établissement !

L'équipe des Herbiers

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service client

Excellent service client

11 juin 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Les Herbiers

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance !
Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe tient chaque jour à accompagner ses clients avec disponibilité, écoute et réactivité, et votre commentaire est une belle récompense pour nos efforts.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin.
Bien cordialement,
Louise.

Noté 4 sur 5 étoiles

Rien à redire

Rien à redire, une équipe jeune à l'écoute, je les soutiens car notre magasin de Chantonnay a fini par fermer donc on est content d'avoir un Bureau Vallée au Herbiers pour éviter de courir à la Roche.
J'ai commandé un agenda, reçu le lendemain, impeccable !

22 juin 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Les Herbiers

Bonjour Roland ,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'écoute et le service de notre équipe. C'est toujours un plaisir de pouvoir répondre aux besoins de nos clients, et nous sommes heureux que notre établissement aux Herbiers puisse vous faciliter la vie après la fermeture de votre magasin à Chantonnay.

À très bientôt dans notre magasin !

L'équipe de Les Herbiers

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Les Herbiers

Bonjour M. Marchand,
Un tout grand merci pour votre avis et votre note de 5 étoiles !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter les conseils que vous attendiez et que le contact se soit bien passé avec les collaborateurs.
A très bientôt !
Louise.

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout simplement impeccable 👌🏻

Tout simplement impeccable 👌🏻

29 avril 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Les Herbiers

Bonjour Aurélien Remaud,

Un grand merci pour votre retour et pour votre note 5 étoiles ! Je transmets votre commentaire à mon équipe qui sera ravie de l'entendre. Cela nous fait toujours chaud au cœur et encore plus durant cette période. En effet, nous réaménageons le magasin et cela perturbe un peu l'organisation. Nous restons toutefois disponibles pour nous clients afin que ces derniers vivent une bonne expérience au sein du magasin.

Nous espérons vous revoir très bientôt,
Louise.

Noté 5 sur 5 étoiles

Top. Pro.

Un commerce idéal pour les professionnels, bien achalandé. Personnel agréable et attentionné. Un certain nombre de prix intéressants et des promos.

16 janvier 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Les Herbiers

Bonjour,
Merci pour votre commentaire et votre note très positive !
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur au sein de notre établissement. Nous nous efforçons chaque jour à vous proposer des produits de qualité à des tarifs intéressants et nous sommes heureux d'apprendre que cela vous plaise.
Au plaisir de vous accueillir avec le sourire à nouveau,
Louise.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait !

Rapide et efficace

2 février 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Les Herbiers

Bonjour Thierry Chacun,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre notes 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Louise.

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et efficace

Rapide et efficace

19 décembre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Les Herbiers

Bonjour jean-charles DEVY,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Les Herbiers.

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Les Herbiers

Bonjour Beatrice Ranjard,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note parfaite de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et les conseils que nous avons pu vous offrir. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

Louise.

Noté 5 sur 5 étoiles

super super

24 août 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Les Herbiers

Bonjour Manea,
Toute l'équipe vous remercie pour votre note 5 étoiles ainsi que votre commentaire positif.
En cette période de rentrée des classes chargée, cela nous motive encore plus à donner le meilleur de nous-mêmes pour vous servir de la meilleure façon possible.
En espérant vous revoir très bientôt,
Cordialement,
Louise.

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Les Herbiers

Bonjour Malvina Fouillen,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes très satisfaite de votre expérience chez nous, comme à chaque fois. Votre fidélité nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Louise.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très rapide efficace et sympa je…

Très rapide efficace et sympa je recommande

20 juillet 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Les Herbiers

Bonjour Mme Lorieu,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre note 5 étoiles et votre commentaire positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience se soit bien passée au sein de notre établissement.
Au plaisir de vous revoir très bientôt parmi nous,
Cordialement,
Louise.

Noté 5 sur 5 étoiles

C’était parfait

C’était parfait, vendeur accueillant et arrangeant.

7 juin 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Les Herbiers

Bonjour Mr BLANCHARD,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis plus que positif et votre note 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre magasin a été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe s'efforce toujours à vous offrir un service accueillant, et vos commentaires nous motivent à continuer dans cette voie.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
Louise.

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit Bien reçu

Produit Bien reçu, les employés sont très accueillants.

2 juillet 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Les Herbiers

Bonjour Sylvain,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver bientôt dans notre magasin.

Julien,
Gérant, BV Les Herbiers

Noté 5 sur 5 étoiles

Super équipe !

4 mai 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Les Herbiers

Bonjour Mme Delphine Cassin-Brunetière,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes heureux de savoir que notre service a répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Louise.

Noté 4 sur 5 étoiles

Lorsque je commande

Lorsque je commande, je demande que les articles soient à disposition dans le magasin de Bressuire où j'ai mes habitudes et proche de mon domicile.
je ne sais pourquoi ce ne fut pas possible, et de ce fait j'ai dû payer des frais de livraison, d'où mon mécontentement.
je n'ai rien contre le magasin des Herbiers mais je regrette ce désagrément.

2 novembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Les Herbiers

Bonjour Dany,

Nous vous remercions pour votre avis et votre retour d'expérience.
Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas pu être mise à disposition dans le magasin de Bressuire comme vous le souhaitiez initialement.
Nous comprenons votre mécontentement cependant le site référence un grand nombre de produits qui ne sont pas disponibles dans tous les magasin pour diverses raisons.
Ou tout simplement le produit n'est plus disponible chez le fournisseur et les magasins qui n'ont plus de stock ne peuvent donc pas honorer la commande.
Le site vous propose donc un magasin à proximité qui lui a le stock (les Herbiers). Le stock que le site annonce est celui des magasins, la commande n'est pas préparée dans un entrepôt puis livrée en "point relais" au magasin.

Bien que votre avis soit plutôt positif.
Pour le groupe Bureau vallée, Il cible la performance du magasin qui a honoré votre demande dans sa totalité et pas celui à qui vous souhaitiez passer commande initialement.


Cordialement,
L'équipe de Les Herbiers

Noté 4 sur 5 étoiles

Pas info a ma commande sur le site a ma…

Pas info a ma commande sur le site a ma réservation que le magasin était fermé exceptionnellement mais livrer a domicile sinon personnel accueillante comme au magasin a très bientôt

20 octobre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Les Herbiers

Bonjour Mr Billard,
Merci pour votre avis et note 4 étoiles! Effectivement, nous nous efforçons chaque jour à satisfaire nos clients et à trouver des solutions aux problèmes qui nous font face. C'est pour cela que nous avons pris l'initiative de vous proposer une livraison à votre domicile afin que vous ayez votre commande rapidement. Nous sommes donc ravis que votre livraison se soit bien passée!
Nous espérons vous revoir bientôt dans votre magasin Bureau Vallée des Herbiers,
Cordialement,
Louise.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Les produits ont été livré dans les temps, en bon état.

31 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Les Herbiers

Bonjour Pat,

Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement des Herbiers. Nous sommes ravis de savoir que vos produits ont été livrés dans les temps et en bon état.

En vous souhaitant une belle journée,
L'équipe des Herbiers.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait 👍 livraison ultra rapide

Parfait 👍 livraison ultra rapide

6 septembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Les Herbiers

Bonjour Clientlucas,

Nous sommes ravis de lire votre avis positif et de voir votre note 5 étoiles ! Merci pour votre retour positif qui nous fait chaud au cœur. Nous sommes heureux que la livraison ait été très rapide !

Au plaisir de préparer votre future commande,
Belle journée,
Louise.

Noté 5 sur 5 étoiles

Le personnel est très agréable et…

Le personnel est très agréable et professionnel, ma commande était prête !

6 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Les Herbiers

Bonjour Christine Kuchler,

Nous vous remercions pour votre retour positif et votre note 5 étoiles! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'amabilité et le professionnalisme de l'équipe, ainsi que la rapidité de votre commande.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt !

L'équipe Bureau Vallée des Herbiers.

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