Bureau Vallée - Les Herbiers Avis 

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TrustScore 5 sur 5

4,8

ZAC de la Tibourgère, 85500 Les Herbiers, RNW, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai rencontré un problème avec des cartouches d’encre pour mon imprimante brother et l’équipe de Bureau Vallée a été réactive à ma demande. J’ai également pu bénéficier d’un geste commercial, ce... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bureau vallée les herbiers est une boutique où j’aime aller et assez régulièrement ! De plus c’est très bien car maintenant il est possible de commander en ligne. Un gain de temps. Le personnel est ré... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Rien à redire, une équipe jeune à l'écoute, je les soutiens car notre magasin de Chantonnay a fini par fermer donc on est content d'avoir un Bureau Vallée au Herbiers pour éviter de courir à la Roche... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Lorsque je commande, je demande que les articles soient à disposition dans le magasin de Bressuire où j'ai mes habitudes et proche de mon domicile. je ne sais pourquoi ce ne fut pas possible, et de... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Les Herbiers

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

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Les p'tits prix PROS

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

133 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

PARFAIT

Envoi rapide et bien emballé !!!

22 août 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Les Herbiers

Bonjour ROD,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif ainsi que votre notre 5 étoiles!
Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez reçu rapidement votre colis et nous faisons toujours en sorte de préparer votre commande avec soin.
Au plaisir de préparer votre future commande,
Louise.

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours bien accueilli et bien…

Toujours bien accueilli et bien renseigné. Personnels aimable et compétant

4 août 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Les Herbiers

Bonjour Mr POCHET,

Merci infiniment pour votre avis élogieux sur le magasin et ses collaborateurs ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez toujours été satisfait de votre passage.

Votre satisfaction est notre plus grande récompense;

Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.

L'équipe de Les Herbiers

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Les Herbiers

Bonjour Jean-Denis,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre magasin. Nous sommes ravis de vous avoir offert un service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de toujours offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Je partage votre avis à mon équipe il est source de motivation !

Merci encore pour votre confiance et votre soutien.

Julien Gérant Bureau Vallée les Herbiers.

Noté 5 sur 5 étoiles

Magasin sérieux, très bonne 1ere expérience

Première commande chez bureau vallée pour une armoire Gautier office. Très bonne expérience, bonne communication quant au suivi de mon article. Equipe très sympathique qui m'a aidé pour le chargement de mon article dans ma voiture. Merci encore à vous !

14 juin 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Les Herbiers

Bonjour AUDREY,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive dans notre magasin. Nous sommes ravis d'apprendre que votre première commande vous donne satisfaction. Nous attachons une grande importance à la communication et au suivi de nos articles, il est donc agréable de savoir que cela a été apprécié de votre part.

Je vous laisse imaginer la satisfaction quand à votre retour sur le coté "sympathique et serviable" Votre commentaire motive et encourage mon équipe ! . Nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur service possible à nos clients.

Merci encore d'avoir choisi Les Herbiers et d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau bientôt.

Julien Gérant Bureau vallée Les Herbiers .

Noté 5 sur 5 étoiles

Plus que ravie

Plus que ravie. Nettement mieux que dans le Nord (où je vais d'habitude).
J'ai profité de mon lieu de vacances pour passer commande. Des produits ont été remplacés (et non remboursés), ce qui est très commerçant. Je recommande vivement

31 juillet 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Les Herbiers

Bonjour Estelle ,

Merci infiniment pour votre avis élogieux pour notre équipe "Les Herbiers" ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été plus que satisfaisante, et nous sommes fiers de surpasser vos attentes par rapport à vos expériences précédentes dans le Nord.

Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider en remplaçant certains produits dans votre commande, et nous sommes ravis que cela ait contribué à rendre votre expérience encore meilleure.
Nous vous remercions sincèrement de recommander vivement notre établissement. Cela signifie beaucoup pour nous, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines vacances.

Cordialement,

L'équipe de Les Herbiers

Noté 4 sur 5 étoiles

Efficace

Efficace, mais changement de couleur de l'article non précisé à l'avance.
Par chance, la nouvelle couleur a été validée.

18 juillet 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Les Herbiers

Bonjour ,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. Nous sommes ravis de voir que notre service a été efficace pour vous. Nous sommes désolés pour le manque de précision concernant le changement de couleur de l'article. Cependant, nous sommes heureux de constater que la nouvelle couleur a été validée et correspond à vos attentes.

Nous prenons en compte votre remarque et tâcherons d'améliorer notre communication à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.

Cordialement,
L'équipe des Herbiers

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et efficace

Commande préparée et retirée rapidement, personnel très agréable

25 juin 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Les Herbiers

Bonjour Sophie,
Merci pour votre note 5 étoiles et votre avis très positif!
Nous accueillons toujours nos clients avec le sourire et préparons vos commandes dans un délai imparti.
A très bientôt dans votre magasin Bureau Vallée des Herbiers,
Louise.

Noté 4 sur 5 étoiles

Réactif au top

25 juin 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Les Herbiers

Bonjour Madame Poupelin,
Merci pour votre avis et votre note 4 étoiles!
Nous faisons toujours notre maximum afin de répondre au mieux et rapidement à vos demandes ou à préparer vos commandes.
Au plaisir de vous revoir au magasin Bureau Vallée des Herbiers,
Louise.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon accueil de la part.

Bon accueil de la part du personnel.

24 juin 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Les Herbiers

Bonjour Letty Larry,
Merci pour votre note 5 étoiles ainsi que votre avis très positif! 😊 
Au plaisir de vous accueillir et de vous conseiller à nouveau, avec le sourire, au magasin! 😊 
A très bientôt,
L'équipe Bureau Vallée des Herbiers.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super prix

Super prix, super service. Je recommande

16 juin 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Les Herbiers

Bonjour ,
C’est toujours un plaisir pour mon équipe de lire un avis client positif. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre commentaire court et efficace va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour leur donner le sourire 😊.
Bien cordialement.

Julien
Gérant Bureau Vallée Les Herbiers.

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à redire

Rien à redire. Toujours un bon accueil, très pro

16 juin 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Les Herbiers

Bonjour Madame Cailloux,
Un tout grand merci pour votre avis 5 étoiles et votre mot qui fait très plaisir à l'ensemble de l'équipe!
Au plaisir de vous revoir dans votre magasin Bureau Vallée des herbiers,
Cordialement,
Louise.

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfait

Produit et click and collect conformes.

6 mai 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Les Herbiers

Bonjour Valentin,
Merci pour votre commentaire et votre note 5 étoiles!
Au plaisir de préparer votre prochaine commande Click&Collect!
A bientôt,
Louise.

Noté 5 sur 5 étoiles

Colis est arrivé très vite

Colis est arrivé très vite . Après que j ai commencer et sa j ai apprécier

17 avril 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Les Herbiers

Bonjour Madame Paillat,
Merci pour votre retour!
Au plaisir de préparer votre prochaine commande,
L'équipe Bureau Vallée des Herbiers.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne réactivité produit livré…

Très bonne réactivité produit livré très rapidement personnel très compétent

14 mars 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Les Herbiers

Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison

Livraison rapide et impeccable, livreur/vendeur souriant et sympathique. Superbe première experience avec ce magasin!

3 avril 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Les Herbiers

Bonjour P.F,
Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison de votre commande se soit bien passée et qu'elle vous ai été livrée rapidement et sans encombre! Nous sommes toujours heureux de vous recevoir et de vous conseiller au magasin et, surtout, avec le sourire! :-)
A bientôt dans votre magasin Bureau Vallée des Herbiers!
Louise.

Noté 5 sur 5 étoiles

Service Bureau Vallée

Personnel agréable et compétent. Livraison dans les temps.

30 janvier 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Les Herbiers

Bonjour,
Un tout grand merci pour votre note 5 étoiles ainsi que votre gentil mot. L'équipe est ravie de le lire! Au plaisir de préparer votre prochaine commande!
Louise.

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bien

Délai de livraison top, produit conforme.

27 décembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Les Herbiers

Bonjour Aurélie,
Merci pour votre note 5 étoiles ainsi que pour votre avis!
Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez été livrée rapidement et que le produit répond à vos attentes!
A très bientôt pour une nouvelle commande!
Louise.

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande en ligne

Suite à une commande en ligne effectuée chez Bureau Vallée les Herbiers, je ne peux qu'apporter ma satisfaction. La commande était prête en moins de 30mn, au lieu de 2h. Retrait simple et rapide, hôtesse très gentille et agréable à l'accueil ce jour ci (28/01/2023 vers 14h30). Je pense réitérer l'expérience si j'en ai l'occasion :)

27 janvier 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Les Herbiers

Bonjour MAEVA,
Nous sommes ravis de voir votre note 5 étoiles ainsi que de lire votre avis très positif! Nous tenons à préparer vos commandes avec le plus grand soin et dans un délai maximum de 2 heures, ce sont nos engagements clients. Concernant l'accueil, nous sommes toujours heureux de vous recevoir au magasin avec le sourire et de bonne humeur!
Au plaisir de préparer votre future commande,
A très bientôt,
Louise.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Commande prête dans les temps. Bon accueil. Conseils et infos intéressants au rayon des cartouches d'encre. Satisfait d'avoir quitté celui de Cholet.

23 novembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Les Herbiers

Bonjour MARINA,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe des Herbiers d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. J'ai partagé votre commentaire à mon équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
Julien
Gérant Bureau Vallée Les Herbiers.

Noté 4 sur 5 étoiles

J ai acheté un destructeur de papier j…

J ai acheté un destructeur de papier j ai commandé en ligne et moins de 2h c était prêt. La dame a l accueil très agréable et serviable. Contente de mon achat

17 octobre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Les Herbiers

Bonjour Madame Michel,
Merci beaucoup pour votre note 4 étoiles et votre avis!
Nous tenons à préparer vos commandes en maximum 2heures, cela fait partie de nos engagements clients. Concernant l'accueil et le service clients, nous sommes toujours ravis de vous recevoir au magasin et nous faisons notre maximum pour vos servir au mieux, c'est pourquoi nous serons ravis de vous revoir parmi nous très bientôt.
A bientôt dans votre magasin Bureau Vallée,
Cordialement,
Louise.

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