Bureau Vallée - Lille (centre-ville) Avis 

476
TrustScore 4.5 sur 5

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123 rue Pierre Mauroy, 59800 Lille, RNE, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours très bien conseillée chez Bureau Vallée. J’ai acheté une grosse imprimante qui est arrivée en avance sur la date de livraison initialement prévue, plutôt très pratique ! Je ne pouvais la p... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Les fournitures sont de bonnes qualités. Les prix sont attractifs. La boutique pour le retrait des articles est bien située et accessible (centre ville de Lille) Le personnel est accueillant et prof... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Un espace rénové où la circulation se fait aisément dans les allées et des rayons très bien rangés. Tout est parfaitement pensé. Merci à Alex et à Charlotte pour leur investissement et à Dany, Mat... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

-Commande du 19/05/26. Disponibilité indiquée=21/05/26 -Passage au magasin le 22/05/26: Non encore disponible?!! -Sur Espace personnel indiqué: "commande disponible". Donc informations contradicto... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

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Les p'tits prix PROS

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

476 avis

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(476)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Une bonne adresse

Très bien, je recommande.

11 mai 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Bonjour Emma,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

L'équipe de Lille Centre

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficace, rapide, sympa

Article disponible au magasin deux heures après la commande
Pourquoi commander ailleurs?

9 mai 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Lille Centre

Noté 3 sur 5 étoiles

Réactifs

Bonjour,
J'ai commandé sur Bureau Vallée qui m'a envoyé un mail le lendemain pour me dire que l'article était en rupture de stock. Ils m'ont remboursé.
Pourquoi cela n'était-il pas indiqué sur leur site ? Ce qui m'aurait évité de passer commande.
Mais sinon, ils ont une bonne réactivité, autant dans le fait d'informer que dans le fait de rembourser.

13 avril 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Bonjour,

Nous sommes sincèrement navrés que l'article souhaité ait été indisponible au moment de votre commande. Malgré nos efforts pour maintenir nos stocks à jour en temps réel sur notre site, il peut arriver qu'un décalage informatique survienne.

En espérant vous revoir prochainement pour une expérience, cette fois-ci, complète !

Bien cordialement,
L'équipe Bureau Vallée Lille

Noté 5 sur 5 étoiles

Tarifs très compétitifs

Tarifs très compétitifs, produits de qualité, conformes aux attentes

14 novembre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Un grand merci pour votre avis.
A bientôt en magasin !

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne adresse

Très satisfait

1 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Merci pour votre avis 5 étoiles !

Noté 5 sur 5 étoiles

Service

Très bon service et accueil

16 mars 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Nous vous remercions pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et notre accueil. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !

Noté 5 sur 5 étoiles

rapide et pratique

rapide et pratique

17 mars 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide et pratique !

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficace

Efficace, rapide et prix correct.

21 mars 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service efficace et rapide, tout en appréciant nos prix.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin.

Noté 5 sur 5 étoiles

rien a redire

rien a redire, prêt à temps, parfait

19 mars 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Un grand merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de notre service.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Noté 5 sur 5 étoiles

au top !!!!!

7 février 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Merci pour votre avis !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

Noté 4 sur 5 étoiles

Prix très raisonnables et service

Des prix très raisonnables pour le toner laser; la livraison en magasin Bureau Vallée (avec un léger retard) avec du personnel agréable et serviable, à Lille. Texto et courriel pour prévenir du retard puis de la mise à disposition. Bref très bien.

6 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Nous vous remercions pour votre avis positif concernant votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos prix raisonnables pour le toner laser et que notre personnel a su répondre à vos attentes.

L'équipe de Lille Centre

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

Très satisfaite
Commande et mise à disposition très rapide
Équipe accueillante et agréable

10 février 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la rapidité de votre commande ainsi que l’accueil de notre équipe aient répondu à vos attentes.
À bientôt en magasin !

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la fois pratique et efficace.
À très bientôt en magasin

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité et efficacité

Produits commandés sur le site et récupérés en magasin.
La commande était prête avant le délai annoncée.
Rapidité et efficacité !
La récupération en centre ville est très pratique.

16 février 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre commande ait été préparée rapidement et que le retrait en centre-ville ait été pratique pour vous.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt 😊

Noté 4 sur 5 étoiles

Simple et rapide

Commande passée pour des cartouches d'imprimante BROTHER pour un montant de 199 €. Pack de cartouches TN248 onéreux mais Bureau Vallée, ni peu pas grand chose , par contre elles restent plus onéreuses que sur d'autres sites Internet; mais pour moins de 10€ de différence autant acheté dans nos magasins de proximité.
En plus, le personnel est sympathique et professionnel.

14 février 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Nous vous remercions beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre magasin pour l’achat de vos cartouches Brother et que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que le professionnalisme de notre équipe.
Nous faisons de notre mieux pour proposer des prix justes et compétitifs, tout en offrant le conseil, la proximité et le service qui font la différence face aux sites en ligner Merci pour votre confiance et votre soutien aux commerces de proximité.
Au plaisir de vous revoir bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande en click and collect…

Commande en click and collect satisfaite en délai rapide
Accueil satisfaisant en magasin

6 février 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Nous vous remercions pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience en click & collect ait été à la hauteur de vos attentes et que vous soyez satisfait de l'accueil que vous avez reçu en magasin.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau,

L'équipe de Lille Centre

Noté 5 sur 5 étoiles

Un bon rapport prix/qualité .

Un bon rapport prix/qualité

30 décembre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Nous vous remercions pour votre avis et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service client !

Articles disponibles à l enlèvement au magasin plus tôt que prévu, et excellent accueil ! Service au top !

27 janvier 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Merci pour votre retour très apprécié !
Nous sommes ravis que la disponibilité anticipée de vos articles ainsi que l’accueil en magasin aient contribué à votre satisfaction.
Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin !

Noté 2 sur 5 étoiles

Magasin très bien

Magasin très bien
Harcèlement (10 mails en 3 semaines) pour laisser un avis donc voilà

10 décembre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement et sommes désolés d'apprendre que vous avez ressenti un harcèlement concernant les demandes d'avis. Ce n'est pas notre intention et nous nous excusons pour cette expérience désagréable.
L'équipe de Lille Centre

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