Toujours très bien conseillée chez Bureau Vallée. J’ai acheté une grosse imprimante qui est arrivée en avance sur la date de livraison initialement prévue, plutôt très pratique ! Je ne pouvais la p... Voir plus
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Lisez les avis des autres
Les fournitures sont de bonnes qualités. Les prix sont attractifs. La boutique pour le retrait des articles est bien située et accessible (centre ville de Lille) Le personnel est accueillant et prof... Voir plus
L'entreprise a répondu
Un espace rénové où la circulation se fait aisément dans les allées et des rayons très bien rangés. Tout est parfaitement pensé. Merci à Alex et à Charlotte pour leur investissement et à Dany, Mat... Voir plus
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-Commande du 19/05/26. Disponibilité indiquée=21/05/26 -Passage au magasin le 22/05/26: Non encore disponible?!! -Sur Espace personnel indiqué: "commande disponible". Donc informations contradicto... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
123 rue Pierre Mauroy, 59800, Lille, RNE, France
- 03 66 19 05 58
Les p'tits prix PROS
4,6
Excellent
477 avis
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Retrait de la marchandise rapide au…
Retrait de la marchandise rapide au comptoir. Cependant, aucun document n'est demandé justifiant de l'identité du client, surprenant.
8 janvier 2026
Réponse de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)
Merci pour votre avis.
Concernant votre remarque sur l’absence de demande de justificatif d’identité, dans la mesure où il ne s’agit pas d’articles de valeur, nous demandons simplement aux clients leur nom ainsi que le contenu de leur commande afin de vérifier la conformité de la remise. Cette procédure nous permet d’assurer un retrait rapide et efficace, sans que cela n’ait jamais entraîné d’erreur jusqu’à présent.
Réponse de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre personnel, qui s'efforce toujours d'être agréable et réactif pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Lille Centre
Réponse de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)
Nous vous remercions pour votre avis, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
L'équipe de Lille Centre
Réponse de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et nos conseils utiles.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
Tout était prêt
J’ai passé une commande pour du click and collecte. Tout était disponible rapidement . Accueil chaleureux et retrait rapide
16 décembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)
Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de click & collect a été à la hauteur de vos attentes.
À très bientôt chez nous !
L'équipe de Lille Centre
Des employés vraiment à l'écoute
Des employés vraiment à l'écoute, qui ont pris le temps de nous écouter, de proposer des solutions
11 décembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que notre équipe ait su être à votre écoute pour vous proposer des solutions adaptées.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin !
direction du magasin très pro et très…
direction du magasin très pro et très serviable
9 décembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)
Un grand merci pour avis Monsieur Bercq !
L'équipe de Lille Centre
Réponse de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)
Bonjour Capucine,
Merci beaucoup pour votre avis.
L'équipe de Lille Centre
Réponse de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)
Merci pour votre avis !
Réponse de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)
Merci pour votre avis positif .
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
L'équipe de Lille Centre
Réponse de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Lille Centre
Commande réalisée en ligne et retirée…
Commande réalisée en ligne et retirée en magasin sans problème
13 octobre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande en ligne ainsi que le retrait en magasin se sont bien déroulés.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement,
L'équipe Bureau Vallée Lille
Réponse de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)
Un grand merci pour votre avis !
Excellente prise en compte de la…
Excellente prise en compte de la commande, mise à disposition à l'heure dite.
25 septembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement !
L'équipe de Lille Centre
service agréable et fiable
achats en ligne de papier à prix attractif pour un retrait en toute facilité
23 septembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix attractifs et la simplicité du retrait en magasin.
À très bientôt pour vos prochains achats en ligne !
Réponse de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que notre service vous ait satisfait. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Service rapide et efficace.
8 septembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)
Bonjour Delphine,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et l'efficacité de notre service. Vos commentaires positifs nous encouragent à continuer à donner le meilleur de nous-mêmes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Lille Centre
Les cartouches génériques…
J’ai acheté des cartouches génériques qui on mis en panne mon imprimante !!! Impossible à réparer si bureau la vallée m’avait informé j’aurais pu me faire rembourser mon imprimante !! Merci pour ma perte de 300€
1 septembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre les problèmes que vous avez rencontrés avec votre imprimante. Nous comprenons votre frustration et regrettons votre mauvaise expérience.
Nous tenons toutefois à vous rassurer : les cartouches génériques que nous proposons sont rigoureusement sélectionnées pour être compatibles et sans risque pour les imprimantes. Elles sont utilisées chaque jour par de nombreux clients sans incident pour le matériel.
Il est possible qu’un dysfonctionnement ait une cause indépendante des cartouches.
De plus, notre fournisseur vous a contactée et nous a faire part de la situation : les cartouches n'ont pas même pas été percées, il est donc impossible qu'elles soient à l'origine de quelconque problème.
Cordialement,
L’équipe Bureau Vallée
Réponse de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)
Un grand merci pour votre avis !
Réponse de Bureau Vallée - Lille (centre-ville)
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Lille Centre
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