Excellent service équipe au top! J’ai passé une commande en click and collecte, un employé m’a appelé dans les 30 minutes pour m’en avertir et me proposer des solutions alternatives (échange rembourse... Voir plus
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Il y a de nombreuses années que je suis clientes chez bureau vallée j'ai toujours été satisfaite du rapport qualité prix et cette fois ci pour ma 1ère commande sur internet et je suis aussi satisfaite... Voir plus
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2 expériences récentes : 1 commande avec envoi à domicile, un monsieur sympathique m a contacté pour me signaler que des produits étaient indisponibles et m'a proposé des équivalents dont certains é... Voir plus
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Habitant à 50 kilomètres de Limoges, j'ai commandé sur le net. La livraison devait avoir lieu 3 jours après. Quelle fut ma surprise de recevoir cette commande le lendemain. Bravo pour la réactivité... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Limoges Sud
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
412, rue de Toulouse, 87000, Limoges, France
- 05 55 37 86 77
Les p'tits prix PROS
4,7
Excellent
181 avis
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Accueil sérieux et aimable
Bien conseillé Commande reçue rapidement
Accueil aimable
29 décembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Limoges Sud
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Limoges Sud
je viens chercher 2 cartouches d’encre
je viens chercher 2 cartouches d’encre, 303, on m’en donne une de 302, je la ramène , là on répond sèchement que c’est plus cher de 3€, normal, mais sur un ton qui honnêtement n’est pas
des plus agréable, et malgré, bien évidemment ils ne comptent pas les 10 kilomètres supplémentaires pour revenir changer la cartouche, et surtout pas un mot d’excuse pour LEUR ERREUR. bravo.
16 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Limoges Sud
Bonjour Nico Delon,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous regrettons sincèrement que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons pour l'erreur concernant la cartouche d'encre et pour le ton que vous avez ressenti lors de votre visite. Votre retour est précieux et nous permet de travailler sur l'amélioration de notre service à la clientèle. Nous comprenons parfaitement que le trajet pour revenir n'est pas négligeable, et nous avons à cœur de mieux gérer ce type de situation à l'avenir.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience bien plus satisfaisante.
L'équipe de Limoges Sud
Réponse de Bureau Vallée - Limoges Sud
Bonjour Madame Cano,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité et la réactivité de notre collaborateur.
Nous mettons tout en œuvre pour que chaque client bénéficie d’un service efficace et attentif.
Votre retour est une belle reconnaissance pour l’ensemble de notre équipe.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
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tb service et accueil
12 novembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Limoges Sud
Bonjour Mme Dominique PARDOUX,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous avez attribuée à notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Limoges Sud
Réponse de Bureau Vallée - Limoges Sud
Bonjour Madame Chambon,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que l’accueil et l’écoute de notre équipe aient contribué à rendre votre visite agréable.
Votre satisfaction est au coeur de nos priorités.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Commande passée en ligne
Commande passée en ligne
drive pret et conforme Bonne prise en compte des modifications pour facture
Accueil sympatique
29 septembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Limoges Sud
Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que votre commande en ligne ait été préparée rapidement et sans erreur.
La bonne prise en compte de vos modifications pour la facture montre l’attention portée à vos demandes.
C’est également agréable de savoir que notre collaborateur vous a accueilli avec sympathie.
Bonne journée à vous,
L’équipe Bureau Vallée
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Toujours satisfaits
Toujours satisfaits ! Commande rapidement prête et accueil sympathique et souriant. Merci !
26 août 2025
Réponse de Bureau Vallée - Limoges Sud
Bonjour Monsieur Razafin,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaits de nos services.
Une commande rapidement prête et un accueil chaleureux sont des éléments essentiels que nous nous efforçons de garantir à chaque visite.
Votre fidélité nous touche et nous encourage à continuer dans cette voie.
Bonne journée à vous,
L’équipe Bureau Vallée
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toujours contente de mes achats à…
toujours contente de mes achats à Bureau Vallée !
26 septembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Limoges Sud
Bonjour Madame Patriarca,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de savoir que vos achats vous apportent entière satisfaction.
Votre fidélité nous encourage à continuer de vous proposer des produits utiles et de qualité.
Bonne journée à vous,
L’équipe Bureau Vallée
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Interdite d'acheter dans le magasin
Aujourd'hui, samedi 13 septembre 2025, je suis arrivée à ce magasin à 18h32, la caissière venait tout juste de fermer la porte mais elle a réouvert pour que je puisse rentrer car je n'avais besoin que d'un seul article, un carnet pour écrire les notes de mes élèves. Une fois dans le magasin, le responsable, Clément je crois, ne m'a pas laissé accéder au rayon car il a dit, "désolé Madame, nous sommes fermés". Peu importe ce que je disais, il ne répétait que cette même phrase. On a perdu plus de 5 minutes à discuter ainsi, il ne m'a rien vendu et je suis repartie sans rien mais avec la rage de m'être sentie ainsi traitée car, même s'il ne m'a pas insultée, il ne m'a jamais écoutée. C'était une machine, sans écouter, sans fléchir, sans être commerçant. Conclusion, même si je suis une cliente de longue date, je n'y mettrai plus les pieds et je dirai à mon entourage de ne plus le faire non plus. Moi qui essaye de privilégier les magasins plutôt que d'acheter en ligne, je vas acheter mon carnet sur internet et ce ne sera pas chez Bureau Vallée.
13 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Limoges Sud
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés que votre visite dans ce magasin n’ait pas répondu à vos attentes, et que vous ayez ressenti un manque d’écoute de la part du collaborateur présent ce jour-là.
Votre remarque est importante et sera remontée afin d’améliorer l’accueil et la prise en charge de nos clients, même en fin de journée.
Nous espérons malgré tout avoir l’opportunité de vous revoir dans de meilleures conditions.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Commande internet
Commande internet. SMS de livraison 2h après. Passagé en magasin 2 mn. Article ok!!
6 septembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Limoges Sud
Bonjour Estelle,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande en ligne a été à la hauteur de vos attentes. C'est un plaisir de savoir que la livraison a été rapide et que votre passage en magasin s'est déroulé sans encombre. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres achats !
L'équipe de Limoges Sud
Ai trouvé le bon produit à un prix très…
Ai trouvé le bon produit à un prix très correct et dans un délai très court (48H). Livré en magasin donc sans frais de livraison !
31 août 2025
Réponse de Bureau Vallée - Limoges Sud
Bonjour Madame Proupin,
Merci pour votre commentaire positif.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé le produit recherché à un tarif qui vous convient, et que la rapidité de mise à disposition en magasin a répondu à vos attentes.
La livraison gratuite en point de vente est en effet un service que nous mettons en avant pour allier praticité et économie.
Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt.
Très bonne journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Limoges Sud
Bonjour Chantal Maerten,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre équipe très à l'écoute de vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
L'équipe de Limoges Sud
Parfait
Top j’adore bureau vallée les tarifs sont attractifs et le personnel est très agréable. J’ai participé à l’offre 100% remboursée que bureau vallée fait 1 fois part an est c’est vraiment top
20 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Limoges Sud
Bonjour Lilou,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos tarifs attractifs et la qualité de notre personnel. C'est toujours un plaisir de savoir que nos offres, comme celle du 100% remboursé, rencontrent un tel succès auprès de nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Limoges Sud
Réponse de Bureau Vallée - Limoges Sud
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que votre commande ait été traitée efficacement.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée.
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Très satisfaite
Personnel très serviable et investi.
Bonne coordination entre le site Web et le magasin
23 mai 2025
Réponse de Bureau Vallée - Limoges Sud
Bonjour Sylvie CHASSAING,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su répondre à vos attentes avec serviabilité et engagement. Votre mention de la bonne coordination entre notre site Web et le magasin est également très appréciée, car nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience client fluide et agréable.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Limoges Sud.
L'équipe de Limoges Sud
Réponse de Bureau Vallée - Limoges Sud
Bonjour privat alain,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos produits conformes à vos attentes et que notre équipe a su vous accueillir chaleureusement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous retrouver bientôt dans notre magasin !
L'équipe de Limoges Sud
Très rapide.
14 mars 2025
Réponse de Bureau Vallée - Limoges Sud
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Limoges Sud
Retrait sur place de ma commande
Retrait sur place de ma commande, rapide et efficace. Articles avec un bon rapport qualité-prix.
14 mars 2025
Réponse de Bureau Vallée - Limoges Sud
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Limoges Sud
Excellente : Une commande annulée vient de m'être remboursée... le lendemain de ma réclamation, mais accueil aimable et courtois.
Tout est dans le titre de l'avis,
25 février 2025
Réponse de Bureau Vallée - Limoges Sud
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Limoges Sud
Réponse de Bureau Vallée - Limoges Sud
Bonjour Emilie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin agréable, que notre personnel a su être à votre disposition et que nos produits ont retenu votre attention. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
L'équipe de Limoges Sud
L’expérience Trustpilot
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