Livraison prévu mercredi repousser a jeudi. jeudi pas de nouvelle, j'appelle le vendredi toujours rien et livraison possible le mercredi de la semaine suivante. donc j'ai annulé la commande et command... Voir plus
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Établissement
Changer d'établissementZAC de Ker d'Hervé - Rue Anatole le Braz, 22600 Loudéac, RNW, FR
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Très bonne expérience chez Bureau Vallée. Le magasin est bien organisé, avec un large choix de fournitures et de matériel de bureau. Le personnel est accueillant, disponible et de bon conseil. Les pri... Voir plus
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J'ai été très agréablement surprise car ma commande était prête 2 heures après ma commande passée sur internet. J'ai été informée par sms ou mail de la préparation de ma commande et qu'un nouveau se... Voir plus
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Personnels très gentil et aimable. Les articles commandé en "clic and collect" étaient préparé avec la facture aucune attente. Le magasin est toujours très bien rangé et garnis.
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Loudéac
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
ZAC de Ker d'Hervé - Rue Anatole le Braz, 22600, Loudéac, RNW, France
- 02 96 26 85 26
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117 avis
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9 mars 2022
Réponse de Bureau Vallée - Loudéac
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif relatif à votre commande.
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé pour vous.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Loudéac
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Ras, très bien reçue
4 mars 2022
Réponse de Bureau Vallée - Loudéac
Bonjour,
Merci bien pour votre avis relatif à votre commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Loudéac
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Pénible de recevoir des mails de rappel…
Pénible de recevoir des mails de rappel pour donner un avis pour l'achat d article basique sans grande importance.
21 février 2022
Réponse de Bureau Vallée - Loudéac
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous vous présentons nos excuses concernant les mails de rappel afin de recueillir votre avis et sommes désolés de la gêne occasionnée.
Sachez cependant que votre avis est important car il nous aide à améliorer la qualité de nos services.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Très bien conseillé
Très bien conseillé, matériel correspondant à la demande !
Service rapide !
11 février 2022
Réponse de Bureau Vallée - Loudéac
Bonjour,
Merci ! Votre satisfaction fait plaisir à lire !
Toute l'équipe est touchée par votre avis et vous souhaite une agréable journée.
Encore merci et au plaisir de vous revoir très vite chez nous.
L’équipe Bureau Vallée Loudeac
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Très bon accueil
Très bon accueil, personnes souriantes, j'ai été prévenue lorsque ma commande était mise à disposition.
Rien à voir avec le magasin de Loudéac mais les délais indiqués sur le site internet ne sont absolument pas exacts. Il faudrait être plus précis pour les infos données.
31 janvier 2022
Réponse de Bureau Vallée - Loudéac
Bonjour,
Merci pour votre avis et vos encouragements concernant notre service Click and Collect.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et notre personnel est touché par vos compliments. Nous prenons acte de vos remarques et en réfèrerons à notre service informatique pour une meilleure mis à jour de la disponibilité de nos produits et des informations explicites.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
L’équipe Bureau Vallée Loudéac
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Commande livrée très rapidement .
14 janvier 2022
Réponse de Bureau Vallée - Loudéac
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Loudeac
Réponse de Bureau Vallée - Loudéac
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Loudeac
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Service commande très réactif
Service commande très réactif.
Commande effectuée le vendredi après midi, reçue le mardi matin.
Colis recyclé, (emballage autre produit) très bien pour ma part. Contenu en très bon état.
16 novembre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Loudéac
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Ce beau témoignage reflète ce que nous espérons que les clients retrouvent dans notre magasin. Encore merci !
L'équipe Bureau Vallée.
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Habitant Ploeuc
Habitant Ploeuc, on me dit que le magasin le plus proche est à Loudéac, amors que j'en avais vu un à Langueux; la différence doit se faire à 100 mètres. Aucun regret, l'accueil était très agréable
12 novembre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Loudéac
Bonjour Olivier,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif.
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients.
C'est un réel plaisir.
A très vite.
L’équipe Bureau Vallée
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Accueil très agréable
Accueil très agréable. Cartouches commander sur internet et le lendemain dispo en drive. Aucun pb
18 septembre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Loudéac
Bonjour Philippe,
Merci pour votre commentaire qui fait plaisir à lire. Nous œuvrons chaque jour à la satisfaction de nos clients et vous lire nous conforte dans cette voie.
L’équipe Bureau Vallée Loudeac
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Réponse de Bureau Vallée - Loudéac
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis et vos compliments sur notre magasin. Nous sommes ravis si l'expérience que vous avez pu vivre avec notre enseigne vous a plu et nous espérons vous revoir prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Loudeac
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Réponse de Bureau Vallée - Loudéac
Bonjour Katia,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Loudéac
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Magasin un peu exiguë compensé par une…
Magasin un peu exiguë compensé par une équipe aimable, professionnelle et dynamique. Réactif et à l'écoute de leurs clients je recommande.
4 août 2021
Réponse de Bureau Vallée - Loudéac
Bonjour Sébastien,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur !
Nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil de notre clientèle et sommes ravis que votre expérience dans notre magasin vous ait plu.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Loudéac
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Rien à dire nous sommes toujours bien…
Rien à dire nous sommes toujours bien accueilli chez bureau vallée. Je suis allée récupérer la commande passée par internet tout est prêt avant que j ' arrive c ' est super.
21 juillet 2021
Réponse de Bureau Vallée - Loudéac
Bonjour Albert,
Nous sommes ravis que votre expérience de commande en ligne ce soit bien passée !
Merci pour vos bons commentaires, nous travaillons énormément à améliorer notre service livraison et votre avis est important.
A bientôt dans notre magasin !
L’équipe Bureau Vallée Loudéac.
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Réponse de Bureau Vallée - Loudéac
Bonjour SARL LG,
Merci beaucoup pour votre avis positif à l'endroit de notre service de livraison ainsi que de notre personnel. Nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfait de nos prestations.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
L’équipe Bureau Vallée Loudeac
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Accueillant et efficace
3 juillet 2021
Réponse de Bureau Vallée - Loudéac
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Loudeac
Commande prête mais beaucoup d attente…
Commande prête mais beaucoup d attente avant que quelqu'un s'occupe de vous (entre 1 personne qui fait sa mise en rayon sans vous calculer et la caissière qui s'occupe d'une cliente pendant que la file s'allonge à sa caisse). C'est dommage d'attendre 15min pour récupérer sa commande alors que ça prend 2min.
1 juillet 2021
Réponse de Bureau Vallée - Loudéac
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement.
Nous prenons note de votre remarque et nous allons veiller à nous améliorer sur ce délai d'attente lors d'un retrait click and collect.
Nous tenons cependant à vous remercier pour la jolie note que vous avez néanmoins laissé.
La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction.
Toute l’équipe Bureau Vallée vous souhaite une agréable journée.
L’équipe Bureau Vallée Loudeac
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Personnel agréable
16 avril 2021
Réponse de Bureau Vallée - Loudéac
Bonjour Emilie,
Le service au client est primordial pour nos équipes et nous sommes ravis de vous avoir aidé.
Merci pour votre avis très encourageant qui nous fait chaud au coeur et qui nous conforte dans notre métier.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
L'équipe Bureau Vallée vous souhaite une agréable journée.
Vendeuse très sympa et très serviable
Vendeuse très sympa et très serviable. J'avais commandé un article sur le site que j'avais payé, mais en arrivant là bas, pas d'article.
Elle m'a aidé à trouver autre chose de son propre chef, et franchement je me suis sentie vraiment aidée. Merci beaucoup à elle.
4 mars 2021
Réponse de Bureau Vallée - Loudéac
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Loudeac
Réponse de Bureau Vallée - Loudéac
Bonjour Delphine MARIN,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Loudeac
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