Bureau Vallée - Marly les Valenciennes Avis 

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255 avenue Henri Barbusse, 59770 Marly les Valenciennes, RN, FR


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Noté 4 sur 5 étoiles

Recherche rapide. Délai de mise à disposition retrait en magasin assez facile. Attention. Manque indication en magasin pour savoir où demander son retrait. De ce fait attente longue.

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Préparation et livraison rapide. Les prix correctes et assez compétitifs par rapport au grandes surfaces.Livraison gratuite au vu de la grosse commande du début d'année. c'est ce qui m'a décidé p... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Malgré que je sois arrivée juste avant la fermeture du magasin, les employés ont été très à mon écoute pour me conseiller et m'aider à trouver ce que je cherchais, je recommande ce magasin.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil fort agréable J'avais commandé et payé une blouse pour le collège et le monsieur qui se charge des commandes m'a de suite proposé d'aller essayer une blouse déjà en expositions en magasin... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Marly les Valenciennes

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • 255 avenue Henri Barbusse, 59770, Marly les Valenciennes, RN, France

  • 03 27 27 09 93
Promotion box for Bureau Vallée - Marly les Valenciennes

Les p'tits prix PROS

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Excellent

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Noté 5 sur 5 étoiles

Génial

Tout est parfait

16 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Marly les Valenciennes

Bonjour cindy,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Valenciennes-Marly lez Valenciennes.

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande annulée sous prétexte qu'il…

Commande annulée sous prétexte qu'il n'y avait plus de stock... hors une amie a commandé quelques heures après moi et celci c'est vue recevoir sa commande

22 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Marly les Valenciennes

Bonjour Estelle Somon,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et espérons vous revoir très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Valenciennes-Marly lez Valenciennes

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait! Réactif, rapide!

22 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Marly les Valenciennes

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Valenciennes-Marly lez Valenciennes

Noté 1 sur 5 étoiles

Au niveau des fournitures bureau vallée…

Au niveau des fournitures bureau vallée c’est impeccable mais question transporteur c’est zéro, car étant une personne handicapée il ne s’est même pas donné la peine de déposer mon colis chez moi mais directement dans le relais le plus proche déçue je ne pense pas renouveler l’expérience , bien cordialement

21 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Marly les Valenciennes

Bonjour cliente,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé nos fournitures Bureau Vallée impeccables.
En revanche, nous sommes désolés d'apprendre que le service du transporteur TNT - Fedex n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la livraison de votre colis à votre domicile.

Nous comprenons votre déception et nous nous excusons pour ce désagrément. Nous prendrons en compte vos remarques pour améliorer nos services à l'avenir.
Comme après en avoir échangé au téléphone ensemble, n'hésitez pas à nous contacter directement.
Nous vous adressons nos salutations les plus sincères.

L'équipe de Marly lez Valenciennes

Noté 5 sur 5 étoiles

Prix attractif

Prix attractif, livraison en point relais gratuit et rapide! Moi qui déteste faire les magasins pour les fournitures scolaires, ça ma pris à peine 10 minutes et tout est nikel. Merci

19 août 2024
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Valenciennes-Marly lez Valenciennes

Noté 5 sur 5 étoiles

Le délai de livraison et la commande

Le délai de livraison et la commande

13 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Marly les Valenciennes

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Valenciennes-Marly lez Valenciennes

Noté 5 sur 5 étoiles

prix bas moin cher que les concurrents…

prix bas moin cher que les concurrents livraison rapide

16 août 2024
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Valenciennes-Marly lez Valenciennes

Noté 5 sur 5 étoiles
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Valenciennes-Marly lez Valenciennes

Noté 5 sur 5 étoiles

Imprimante commandée en ligne le 15/08…

Imprimante commandée en ligne le 15/08 sur le site internet avec l'option livraison
Livrée le 16/08 par un employé du magasin très gentil et serviable

15 août 2024
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Valenciennes-Marly lez Valenciennes

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Simple, rapide, efficace...
Différentes gammes, différents tarifs, envoi rapide, large choix... Je recommande. Merci pour le professionnalisme.

13 août 2024
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Bonjour Adeline Lecouvez,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Valenciennes-Marly lez Valenciennes

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionnel et efficace

Très bon accueil
Professionnels à l’écoute
Retrait rapide et complet
Bon rapport qualité /prix
Beaucoup de choix !

13 août 2024
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Valenciennes-Marly lez Valenciennes

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande sur internet rapide ainsi que…

Commande sur internet rapide ainsi que le retrait des fournitures

4 août 2024
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Valenciennes-Marly lez Valenciennes

Noté 5 sur 5 étoiles

ben moi a mon âge c facile de commander…

ben moi a mon âge c facile de commander sur votre site j'habite pas loin mais je n'ai pas de voiture !

23 juillet 2024
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Valenciennes-Marly lez Valenciennes

Noté 5 sur 5 étoiles

Beaucoup de choix de marchandises

Beaucoup de choix de marchandises, prix corrects et personnel sympathique.

4 août 2024
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

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Noté 5 sur 5 étoiles

très professionnel.

La commande à était disponible très rapidement. Lors du retrait j'ai vite trouvé une personne pour récupérer la commande. Aucun soucis. Merci L'équipe bureau vallée

7 août 2024
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Bonjour Fabien,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Valenciennes-Marly lez Valenciennes.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Commande vite traitée, envoyée et reçue. Gentillesse et professionnalisme au téléphone.

5 août 2024
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Valenciennes-Marly lez Valenciennes

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionnel

Très bon accueil produits de qualité

6 août 2024
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Valenciennes-Marly lez Valenciennes

Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie de mes achats à bureau vallée😉

Ravie de mes achats à bureau vallée😉 . Prix. Très abordable et la qualité des produits rien à redire sa fait 3 ans que je commande.

5 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Marly les Valenciennes

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Valenciennes-Marly lez Valenciennes

Noté 4 sur 5 étoiles

Délai rapide

Délai rapide
Produit conforme
Par contre changement de point de livraison sans voir ce qui nous arrange …

2 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Marly les Valenciennes

Bonjour Wendy Id nana,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Valenciennes-Marly lez Valenciennes.

Noté 4 sur 5 étoiles

Personnel sympa

Personnel sympa
Un petit oublié du coup un déplacement supplémentaire

6 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Marly les Valenciennes

Bonjour Saphia Idjouadiene,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Valenciennes-Marly lez Valenciennes.

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