Commande reçue rapidement Seul bémol : la livraison chronopost qui a laissé le paquet en plein soleil dehors devant ma porte alors qu'il faisait méga chaud. Et n'importe qui aurait pu le prendre! Cet... Voir plus
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Établissement
Changer d'établissementRue Joseph Monard Pélissier, 26200 Montélimar, Auvergne-Rhône-Alpes, FR
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Bonne expérience, javais juste sur le site du mal a comprendre, du coup jai pris moins que prévue car mal expliqué
le produit que j'ai acheté avait plus de 6 mois après son achat auprès du fournisseur ce qui m'a empêché de l'enregistrer pour la garantie à sa date d'achat réelle. je n'ai pas reçu de réponse à ma qu... Voir plus
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j'avais commandé une imprimante qui n'a pas été retrouvée en magasin quand je suis venue la récupérer du coup ils m'ont proposé une imprimante équivalente mais plus chère. en discutant avec la vendeus... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Montélimar
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
Rue Joseph Monard Pélissier, 26200, Montélimar, Auvergne-Rhône-Alpes, France
Les p'tits prix PROS
4,7
Excellent
214 avis
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Très bien
Je suis allée plusieurs fois dans ce magasin le personnel est à l’écoute, un très bon acceuil. On trouve beaucoup de choses. Je recommande.
20 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Montélimar
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que l’écoute de notre équipe lors de vos différentes visites. C’est un plaisir de savoir que vous trouvez ce qu’il vous faut en magasin car nous attachons beaucoup d'importance à proposer un large choix de produits au meilleur prix.
Nous vous souhaitons une belle journée,
L’équipe Bureau Vallée
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Super
Tous les produits choisis étaient présents
Sacré plus : si toutefois la couleur choisie n'est pas disponible, automatiquement le site prévient et propose des alternatives.
Également, on peut spécifier si la couleur est stricte ou aléatoire.
Produits de qualité 👍🏻
Rapidité, très bien emballé
Top je referai mes commandes à l'avenir chez bureau vallée
19 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Montélimar
Bonjour Madame Casanova,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que notre site ait su vous informer efficacement en cas d’indisponibilité et vous proposer des alternatives adaptées. La qualité des produits, la rapidité de préparation ainsi que le soin apporté à l’emballage sont des points auxquels nous accordons une grande importance. Nous serons heureux de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines commandes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Parfait très professionnel
Parfait très professionnel il n’y avais plus de porte vue de la couleur que j’ai demandé il en a mis des autres plus cher sans faire payer la différence
13 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Montélimar
Bonjour Madame Afr,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes ravis que le professionnalisme de notre collaborateur ait été apprécié, notamment pour avoir proposé une solution adaptée sans frais supplémentaires.
Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Très bonne expérience
Très bonne expérience. Commande en ligne pour retrait en magasin. Rapide efficace et très bon accueil au magasin en plus.
Je recommande vivement.
8 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Montélimar
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre recommandation.
Nous sommes ravis que votre expérience de commande en ligne et de retrait en magasin ait été rapide, efficace et agréable grâce à l’accueil de notre équipe.
Vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Beaucoup d attente en caisse..
Cela fait deux fois que j’organise une commande à préparer en direct, à chaque fois, j’attends au moins 15 20 minutes à l’accueil que quelqu’un s’occupe de nous absence de personnel monde à la caisse qui attend… La première fois l’accueil a été plus que laborieux Cette fois-ci, l’accueil a été sympathique, mais beaucoup d’attente un jour à midi. De plus, on fait des changements, sans prévenir la cliente en amont…
23 juin 2025
Réponse de Bureau Vallée - Montélimar
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons que l’attente à l’accueil ait pu être source d’inconvénients, surtout aux heures de forte affluence, et nous regrettons que cela ait impacté la qualité de votre visite.
Vos remarques concernant l’information préalable sur les changements sont également prises en compte, car il est important pour nous de vous tenir informée au mieux.
Nous transmettons vos retours aux équipes afin d’améliorer notre organisation et la communication avec nos clients.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée.
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Très efficace
Grosse commande de fournitures faite en ligne la veille au soir. Prête à l'ouverture du magasin, complète. Personnel sympathique et à l'écoute.
18 juin 2025
Réponse de Bureau Vallée - Montélimar
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif.
Nous sommes heureux que la préparation rapide de votre commande ainsi que l’accueil de notre équipe aient répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée.
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Cartouches d'encre imprimantes à des…
Cartouches d'encre imprimantes à des tarif meilleurs que la plupart des enseignes, article commandé sur le site bureau vallée et mise à disposition avec retrait au magasin très pratique, de plus l'équipe de Montélimar a pris le temps de me renseigner sur d'autres articles
Merci!
8 avril 2025
Réponse de Bureau Vallée - Montélimar
Bonjour monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous avons à cœur de proposer des produits et des services de qualité au meilleur prix et nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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J ai trouvé mes produits moins cher que…
J ai trouvé mes produits moins cher que sur Amazon
14 février 2025
Réponse de Bureau Vallée - Montélimar
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé vos produits à un prix compétitif chez nous.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Montélimar
Bonjour madame,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis.
Nous sommes heureux que la qualité de notre accueil soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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On a juste oublié de me dire qu’il n’y…
On a juste oublié de me dire qu’il n’y avait que des cartouches pour faire la mise en route de l’imprimante et en core pas assez d’encre pour faire le nettoyage des têtes demandé
Total, obligé de commander des cartouches et d’attendre pour se servir de la machine
La déception de ne pouvoir utiliser l’imprimante à sans doute fausser mon avis sur le magasin, Brother est sûrement le fautif en livrant du matériel sans les consommables nécessaires au fonctionnement de celui-ci
J’apprécie le geste commercial de Bureau Vallée
28 janvier 2025
Réponse de Bureau Vallée - Montélimar
Bonjour M.Charnay,
Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour la gène occasionnée.
Comme nous vous l'avons dit au téléphone, nous ne nous expliquons pas pourquoi l'imprimante vous a demandé de faire un nettoyage des têtes d'impression, le fabricant nous a confirmé qu'elles ne sont normalement pas programmées pour le demander lors de la première utilisation.
Dans le cadre de votre commande, comme il s'agissait un click & collect, nous n'avons pas eu l'occasion d'échanger lors du retrait de la marchandise à l'accueil du magasin pour vous rappeler que les cartouches de démarrage ne contienne pas beaucoup d'encre (là encore, paramètre commun à tous les fabricants d'imprimante).
C'est pour cela que nous vous avons proposé de vous fournir gracieusement un pack de cartouche qui vous attend à l'accueil du magasin.
Encore une fois, toutes nos excuses pour ce désagrément.
Bien cordialement,
Alexandre REMY
Gérant
Bureau Vallée Montélimar
Achat d'un fauteuil de bureau…
Achat d'un fauteuil de bureau ergonomique de belle qualité à prix très intéressant. Personnel aimable, souriant et professionnel. Je recommande ! 👌
14 janvier 2025
Réponse de Bureau Vallée - Montélimar
Bonjour madame,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre fauteuil de bureau ergonomique et de l'accueil de notre équipe.
Votre recommandation nous touche beaucoup.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Montélimar
Bonjour monsieur Baral,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous attachons beaucoup d'importance à proposer un accueil de qualité et nous sommes ravis que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Une équipe au top !!
Une équipe au top !!! Agréable et disponible qui a su répondre à mes demandes.
14 novembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Montélimar
Bonjour madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous avons à cœur de proposer un accueil de qualité et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Du choix et qualité
Du choix , facilité de commande et de la qualité. Retrait en magasin très bien géré par la responsable
8 novembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Montélimar
Bonjour madame Michaut,
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes heureux que notre service de commande et retrait en magasin vous ait satisfait.
À bientôt !
L'équipe Bureau Vallée
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Jamais déçu
Jamais déçu, tant dans les informations téléphoniques que pour la livraison.
9 décembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Montélimar
Bonjour madame Verhaeghe,
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour positif !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaite de nos services, que ce soit pour les informations ou la livraison.
À très bientôt !
L’équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Montélimar
Bonjour madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que votre commande soit conforme à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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envoi correspondant à l'attente
13 novembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Montélimar
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que nos services soient conformes à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Montélimar
Bonjour monsieur Larcher,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que notre service livraison soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Montélimar
Bonjour madame Torjeman,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Montélimar
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes heureux que votre expérience soit conforme à vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
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L’expérience Trustpilot
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