Commande reçue rapidement Seul bémol : la livraison chronopost qui a laissé le paquet en plein soleil dehors devant ma porte alors qu'il faisait méga chaud. Et n'importe qui aurait pu le prendre! Cet... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementRue Joseph Monard Pélissier, 26200 Montélimar, Auvergne-Rhône-Alpes, FR
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bonne expérience, javais juste sur le site du mal a comprendre, du coup jai pris moins que prévue car mal expliqué
le produit que j'ai acheté avait plus de 6 mois après son achat auprès du fournisseur ce qui m'a empêché de l'enregistrer pour la garantie à sa date d'achat réelle. je n'ai pas reçu de réponse à ma qu... Voir plus
L'entreprise a répondu
j'avais commandé une imprimante qui n'a pas été retrouvée en magasin quand je suis venue la récupérer du coup ils m'ont proposé une imprimante équivalente mais plus chère. en discutant avec la vendeus... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Montélimar
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
Rue Joseph Monard Pélissier, 26200, Montélimar, Auvergne-Rhône-Alpes, France
Les p'tits prix PROS
4,7
Excellent
214 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Bureau Vallée - Montélimar
Bonjour madame,
Nous vous remercions pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre service rapide et efficace.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
L’équipe Bureau Vallée
_
Réponse de Bureau Vallée - Montélimar
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
_
Personnel à l'écoute et disponible
Personnel à l'écoute et disponible. Le produit rapidement dispo en retrait en magasin.
17 septembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Montélimar
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_
Un petit souci dans la livraison a été…
Un petit souci dans la livraison a été réglé simplement par un appel. Merci à la personne qui s'en est chargée pour sa réactivité.
18 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Montélimar
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre souci de livraison ait été rapidement résolu grâce à notre équipe.
Nous mettons un point d'honneur à être réactifs et à satisfaire nos clients, et votre message nous fait très plaisir.
Nous transmettons vos remerciements à la personne qui a pris en charge votre demande. Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l’avenir, n’hésitez pas à nous contacter.
Merci encore et à très bientôt !
L’équipe Bureau Vallée
_
Réponse de Bureau Vallée - Montélimar
Bonjour madame,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant la possibilité de commander sur internet.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
L’équipe Bureau Vallée.
_
Expédition Rapide et bon rapport qualité prix
J'ai gagné fu temps et les produits sont arrivés en bon état
16 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Montélimar
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_
j'avais commandé une imprimante qui n'a…
j'avais commandé une imprimante qui n'a pas été retrouvée en magasin quand je suis venue la récupérer du coup ils m'ont proposé une imprimante équivalente mais plus chère. en discutant avec la vendeuse je suis repartie avec une imprimante qui correspondait mieux à mes besoins. Vendeuse très sympa!!!!
9 septembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Montélimar
Bonjour madame Pluvinage,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons su trouver une imprimante qui répondait à vos besoins.
C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction quant à la qualité de notre accueil.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Très beau sac et Livraison rapide
Livraison rapide, un des derniers magasin où la sac à dos était dispo, ravie de mon achat
11 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Montélimar
Bonjour madame,
Nous vous remercions pour ce retour positif.
Nous sommes ravis que vous ayez pu trouver votre sac à dos dans notre magasin.
Au plaisir de vous accueillir prochainement.
L'équipe Bureau Vallée
_
Mon avis
Bonjour .
Je suis très satisfait de l établissement Bureau Vallée de Montélimar , J avais passé commande via internet et suis allé récupérer ma commande sur place . Tout a été parfait .
Je recommande vivement
5 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Montélimar
Bonjour monsieur Dahan,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis.
Nous attachons beaucoup d'importance à proposer une expérience de qualité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Excellents accueil et conseils de…
Excellents accueil et conseils de Morgane du magasin de Montélimar.
5 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Montélimar
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils de Morgane aient répondu à vos attentes.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin.
L’équipe Bureau Vallée.
_
sac à dos collège solide et renforcé au dos
Nous cherchions un sac à dos d'une marque spéciale pour le collège pour mon fils . Nous l'avons commandé chez bureau vallée. Qualité top et envoi rapide et soigné. Gros gain de temps de ne pas s'être déplacé je recommande
3 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Montélimar
Bonjour madame Pujade,
C'est pour nous un plaisir que de recevoir de tels témoignages de nos clients, et nous vous remercions pour vos encouragements.
Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et votre message traduit l’effort quotidien de nos équipes dans ce sens.
Je vous remercie pour votre fidélité et j'espère vous recevoir de nouveau très bientôt dans notre magasin.
Excellente journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée
_
Réponse de Bureau Vallée - Montélimar
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre commande soit mise à disposition dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_
Au top
Au top! Jacqueline est très pro et d une bienveillance extrême.
Merci pour cet accueil plus que chaleureux.
30 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Montélimar
Bonjour madame,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis.
Nous avons à cœur de proposer un accueil de qualité et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Commande avec articles disponible toujours pas reçue après 8jours
J'ai effectué une commande avec livraison en consigne la Poste sous 3 à 5 jours ouvrés. Dès le lendemain, je reçois un mail m'indiquant que ma commande est prête et disponible au magasin de Montelimar. Je contacte le magasin en question (45min de de mon domicile) pour leur signifier qu'il y a erreur sur le mode de livraison et que celle-ci doit être livrée en cosigne la Poste en face de mon domicile. La personne me confirme qu'effectivement il a bien erreur et qu'elle fait le nécessaire. Nous voilà 8 jours plus tard et toujours rien avec en plus le service de suivi de colis indisponible sur le site Bureau Vallée! Je vais donc être obligée d'aller acheter mes fournitures ailleurs afin que mon fils puisse espérer avoir le nécessaire pour la rentrée.
18 août 2024
commandsur sur bureau vallée rapide et efficace
J'ai commandé sur le site bureau vallée montelimar. J'ai été livré le lendemain. Ça fait deux fois que je commande chez eux et ça se passe toujours très bien. Rapide et efficace. Leur site est facile d'utilisation et la livraison est rapide.
20 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Montélimar
Bonjour madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous nous réjouissons de votre satisfaction quant à la qualité de votre expérience sur notre site internet.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
_
Réponse de Bureau Vallée - Montélimar
Bonjour monsieur Moadibe,
Nous vous remercions pour ce retour positif.
C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction quant à la qualité de notre service livraison.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Réponse de Bureau Vallée - Montélimar
Bonjour monsieur Guerin,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que votre expérience soit conforme à vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Réponse de Bureau Vallée - Montélimar
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction quant à la qualité de nos services.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
réponse immédiate à un besoin urgent
9 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Montélimar
Bonjour monsieur Augier,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis d'avoir répondu rapidement à vos besoins.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.