Bureau Vallée - Montélimar Avis 

214
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Rue Joseph Monard Pélissier, 26200 Montélimar, Auvergne-Rhône-Alpes, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Commande reçue rapidement Seul bémol : la livraison chronopost qui a laissé le paquet en plein soleil dehors devant ma porte alors qu'il faisait méga chaud. Et n'importe qui aurait pu le prendre! Cet... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne expérience, javais juste sur le site du mal a comprendre, du coup jai pris moins que prévue car mal expliqué

Noté 3 sur 5 étoiles

le produit que j'ai acheté avait plus de 6 mois après son achat auprès du fournisseur ce qui m'a empêché de l'enregistrer pour la garantie à sa date d'achat réelle. je n'ai pas reçu de réponse à ma qu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

j'avais commandé une imprimante qui n'a pas été retrouvée en magasin quand je suis venue la récupérer du coup ils m'ont proposé une imprimante équivalente mais plus chère. en discutant avec la vendeus... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Montélimar

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • Rue Joseph Monard Pélissier, 26200, Montélimar, Auvergne-Rhône-Alpes, France

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Les p'tits prix PROS

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

214 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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4,7

Tous les avis

(214)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Service excellent

Service après vente excellent

20 mars 2024
Logo de Bureau Vallée - Montélimar

Réponse de Bureau Vallée - Montélimar

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande parfaite.

Commande parfaite.
Bon rapport qualité prix

20 avril 2024
Logo de Bureau Vallée - Montélimar

Réponse de Bureau Vallée - Montélimar

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant le rapport qualité-prix de votre article.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement
L’équipe Bureau Vallée.
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Service client impeccable

Service client impeccable, je recommande vivement

18 mars 2024
Logo de Bureau Vallée - Montélimar

Réponse de Bureau Vallée - Montélimar

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité

Rapidité, seriosité, irréprochable.

7 avril 2024
Logo de Bureau Vallée - Montélimar

Réponse de Bureau Vallée - Montélimar

Bonjour madame Lamy,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Noté 5 sur 5 étoiles

Merci beaucoup pour l aide

Merci beaucoup pour l aide, la patience, le sourire et le conseil

11 avril 2024
Avis spontané
Logo de Bureau Vallée - Montélimar

Réponse de Bureau Vallée - Montélimar

Bonjour,
C'est pour nous un plaisir que de recevoir de tels témoignages de nos clients, et nous vous remercions pour vos encouragements.
Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et votre message traduit l’effort quotidien de nos équipes dans ce sens.
Je vous remercie pour votre fidélité et j'espère vous recevoir de nouveau très bientôt dans nos magasins ou sur bureau vallee.fr.
Excellente journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée
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Noté 4 sur 5 étoiles

Cartouches d'encre HP

Mieux estimer la date de livraison réelle. Pour le reste, c'est parfais.

19 mars 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Montélimar

Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant le délai de livraison de votre commande et nous en sommes désolés.
Vos remarques ont été prises en compte.
Bien cordialement,
L'équipe Bureau Vallée.
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Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir

A fuir, si j’avais pu mettre 0 je l’aurais fais
Nous sommes venus samedi pour faire imprimer nos faire parts et nous voulions l aide d’un professionnel pour le support, la vendeuse nous a proposé comme support une feuille blanche A4 en nous disant que c’était que cette couleur qu’elle avait dans une papeterie est difficile à croire enfin !
Nous avons demandé de faire un essai qui s’est avéré chaotique , aucune aide de la vendeuse par contre elle nous a demandé de réglé 1,07 euros pour l’essai c’est scandaleux, je n’y retournerai plus jamais, nous avons fait faire tout nos faire parts anciennement chez Drome bureau est l’accueil était incomparable est au moins elles étaient professionnelles et souriantes contrairement à chez vous.

23 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Montélimar

Bonjour madame Derbois,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés concernant le manque d'attention dont vous avez fait l'objet lors de votre dernière visite.
Nous tenons à vous informer que nous prenons votre retour très au sérieux et nous ferons tout notre possible pour remédier à cette situation.
Bien cordialement
L’équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfait

Rapidité de livraison, marchandise de qualité, bon rapport qualité prix

19 mars 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Montélimar

Bonjour monsieur Gros Desormeaux,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement
L’équipe Bureau Vallée.
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top

Personnel très agréable et une boutique bien rangé et bien achalandé.

15 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Montélimar

Bonjour monsieur,
Merci infiniment pour vos compliments !
Nous avons à cœur de faire notre maximum pour nos clients
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
L’équipe Bureau Vallée.
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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien.
J'ai l'habitude d'acheter mes calendriers toutes les années et ds ce magasin encore moins cher que ds les supermarchés.

31 janvier 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Montélimar

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Depuis plus de 30 ans, Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs afin de vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nous sommes ravis de constater que votre expérience au sein de notre magasin est à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi dans les temps

Envoi dans les temps, parfait!

25 janvier 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Montélimar

Bonjour madame Testard,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Noté 5 sur 5 étoiles

Conforme et rapide

Conforme et rapide
Merci

25 janvier 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Montélimar

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes heureux que nos services soient à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai mis 5 ..mais 4

J'ai mis 5 ..mais 4, car l'emballage pour protection pas vraiment top...la ramette arrivée avec emballage déchiré, elle était pas calée...dans le carton.

25 février 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Montélimar

Bonjour madame Duchamp,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons votre mécontentement lié à l'emballage déchiré de votre ramette.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Nous avons pris en compte votre remarque et nous espérons retrouver votre confiance lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Bon rapport qualité/prix

Bon rapport qualité/prix. Commande Internet pratique et rapidement mise à disposition ou expédiée, selon le choix

25 février 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Montélimar

Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis positif.
Nous avons à cœur de proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nous sommes ravis que notre service livraison réponde à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité

très rapide

17 février 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Montélimar

Bonjour madame Pellerey,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Noté 5 sur 5 étoiles

personnel compétant et trés…

personnel compétant et trés compréhensif accueil agréable, toujours satisfait des services proposés.

4 février 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Montélimar

Bonjour M. DUBOIS serge,

Merci infiniment pour votre retour positif sur notre établissement ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre personnel compétent et compréhensif. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes heureux de vous avoir offert des services qui ont su répondre à vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

L'équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

envoi rapide

28 janvier 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Montélimar

Bonjour madame Mullot,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que notre service livraison réponde à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
L'équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Commander sur le cite des cartouches d'encre, livré rapidement

Je connaissais déjà bureau vallée

16 janvier 2024
Logo de Bureau Vallée - Montélimar

Réponse de Bureau Vallée - Montélimar

Bonjour madame Giraud,

Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de vous compter parmi nos fidèles clientes. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
Bien cordialement,

L’équipe Bureau Vallée.

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Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité de service

La personne qui m'a conseillé à pris le temps de répondre à toutes mes questions et j'ai apprécié que la personne auprès de qui j'ai récupéré ma commande ce soit assuré que la chaise est était correctement monté.

14 janvier 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Montélimar

Bonjour monsieur Dumont,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement
L’équipe Bureau Vallée.
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Noté 2 sur 5 étoiles

Produits de qualités

Produits de qualités. Le livreur a laissé le colis devant la boîte aux lettres. Le colis aurait pu être volé ! C'est une faute !!

21 septembre 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Montélimar

Bonjour monsieur Gaillard,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, notre service livraison pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Nous avons pris en compte votre remarque et nous espérons retrouver votre confiance lors d'un prochain passage en magasin.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
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