Bureau Vallée - Montélimar Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Rue Joseph Monard Pélissier, 26200 Montélimar, Auvergne-Rhône-Alpes, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Commande reçue rapidement Seul bémol : la livraison chronopost qui a laissé le paquet en plein soleil dehors devant ma porte alors qu'il faisait méga chaud. Et n'importe qui aurait pu le prendre! Cet... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne expérience, javais juste sur le site du mal a comprendre, du coup jai pris moins que prévue car mal expliqué

Noté 3 sur 5 étoiles

le produit que j'ai acheté avait plus de 6 mois après son achat auprès du fournisseur ce qui m'a empêché de l'enregistrer pour la garantie à sa date d'achat réelle. je n'ai pas reçu de réponse à ma qu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

j'avais commandé une imprimante qui n'a pas été retrouvée en magasin quand je suis venue la récupérer du coup ils m'ont proposé une imprimante équivalente mais plus chère. en discutant avec la vendeus... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Montélimar

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • Rue Joseph Monard Pélissier, 26200, Montélimar, Auvergne-Rhône-Alpes, France

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Les p'tits prix PROS

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214 avis

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Noté 1 sur 5 étoiles

2 trousses commandé aucune des 2 sont…

2 trousses commandé aucune des 2 sont les bonnes
Et toujours pas de réponse à mon mail a presque 30e pour 2 trousses c'est vraiment pas cool

31 août 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Montélimar

Bonjour Mme Rousselot,
Nous sommes sincèrement désolé pour cette mauvaise expérience.
Nous vous contactons dès aujourd'hui pour trouver une solution.
Bien Cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

Top
Produits conformes
Vendeuse et caissière agréable et souriante
Mer

30 juillet 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Montélimar

Bonjour madame Moyon,
Quel plaisir de lire votre commentaire !
Nous sommes ravis de voir que vous avez eu une expérience positive avec nous.
Nous sommes ravis de pouvoir proposer des produits conformes à vos attentes et nous sommes heureux que la qualité de notre accueil soit à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait !

Parfait / livraison rapide et bon produit

23 juillet 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Montélimar

Bonjour madame Gautheron,
Nous vous vous remercions pour ce retour encourageant.
Nous avons à cœur de proposer des services et des produits de qualité et nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait et serviable

Super pratique c'est une première fois que je recommencerai.

24 août 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Montélimar

Bonjour madame Bonnafous,

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement Montélimar. Nous sommes ravis de voir que vous avez trouvé votre expérience super pratique et que vous envisagez de revenir. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite.

L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

RAS Service parfait

Commande Internet retirée sans problème, personnel aimable. RAS.

11 août 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Montélimar

Bonjour monsieur Decret,
Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif .
Nous sommes ravis de savoir que notre service click & collect ainsi que notre accueil sont à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Vendeuse souriante et compétente.

Vendeuse souriante et compétente.
Commande prête très rapidement et conseils en prime.
Je recommande

2 août 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Montélimar

Bonjour monsieur,
Nous sommes ravis de recevoir votre avis positif !
Nous sommes heureux de savoir que notre vendeuse vous a accueilli avec le sourire et a su vous conseiller efficacement.
De plus, nous sommes fiers de vous avoir offert un service rapide et efficace. Nous comprenons l'importance de pouvoir récupérer sa commande rapidement, et nous faisons tout notre possible pour respecter vos délais.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 4 sur 5 étoiles

Pratique et fonctionnel

Même si des articles manquaient sur le site pour une commande click and collect, le traitement fut très rapide. Réception conforme et personnel à la caisse très agréable.

31 juillet 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Montélimar

Bonjour madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que notre service click & collect ainsi que notre accueil soient à la hauteur de vos attentes.
Nous avons pris en compte votre remarque quant aux produits manquants et nous espérons vous apporter entière satisfaction lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Montélimar

Bonjour madame Faure,
Merci pour ce retour positif.
Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous sommes heureux que notre accueil soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Super, magasin neuf et équipe sympa

24 juin 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Montélimar

Bonjour monsieur Guillemette,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait par votre expérience au sein de notre magasin.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Montélimar

Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que vous nous trouvez sympathique !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout est parfait

Tout est parfait, l’équipe est au top!

24 juin 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Montélimar

Bonjour monsieur Guillemette,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant notre équipe en magasin.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison dans les délais annoncé

Livraison dans les délais annoncé, bon poduit

2 juin 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Montélimar

Bonjour monsieur Gaillardon,
Nous vous remercions pour ce retour positif.
Nous avons à cœur de proposer des produits ainsi qu'un service de livraison de qualité et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Montélimar

Bonjour madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous nous réjouissons de votre satisfaction quant à la qualité de nos services.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

On a commandé le tampon et carte de…

On a commandé le tampon et carte de visite, ils m'ont appelé pour m'informer. Ça été très rapidement, très contente du service. Merci bureau vallée 👏

17 mai 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Montélimar

Bonjour monsieur Sanchez,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre commande soit mise à disposition dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide, RAS

22 mai 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Montélimar

Bonjour monsieur Matthijsse,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Cartouches

Produit parfait !

11 avril 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Montélimar

Bonjour monsieur Caillet,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Montélimar.
.

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout très bien

Tout très bien
Et accueil au magasin excellent
Merci

23 mars 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Montélimar

Bonjour Corinne FLAMANT SIAS,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Montélimar.

Noté 5 sur 5 étoiles

recherche cartouche imprimante

bureau vallée a fait ce qu'il fallait pour répondre à ma demande.

10 février 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Montélimar

Bonjour Benoit LAFAY,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Montélimar

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Produit conforme, qualité de la marchandise, prix très abordables, livraison rapide ...

17 mars 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Montélimar

Bonjour Djack,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Montélimar.

Noté 1 sur 5 étoiles

Je suis très mécontente

Je suis très mécontente, mon colis a été ouvert au cutter, toutes les ramettes sont ouvertes. Pas le temps de faire un retour car j'avais un besoin urgent de ce papier mais autant dire que j'ai zéro confiance.

7 février 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Montélimar

Bonjour Mathilde Poczekajlo,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes. Pour toutes nos expéditions nous faisons confiance à CHRONOPOST. Vous imaginez bien que le colis est parti de notre magasin en très bon état et a été ouvert pendant le transport.
Nous vous invitons à ouvrir une réclamation auprès de Chronopost afin d'obtenir un remboursement. Dès que vous aurez rempli le formulaire de réclamation nous pourrons vous faire parvenir de nouvelles ramettes ou les échanger directement en magasin.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Montélimar

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