Alors que nombre de personnes attendaient leur tour aux caisses - rentrée scolaire oblige - L'une des personnes a bien voulu me remettre tout de suite l'objet commandé sur votre site internet.
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Pour cette rentrée scolaire j;ai commendé sur leur site et j'ai récupéré en magasin.C'est pratique et efficace. Je renouvellerai l;année prochaine
Commande retirer facilement le lendemain à la boutique.le plus ++++il reprennent les cartouche d’encre vide sa c'est super. Sur le cite bureau vallée, vous pouvez voir la liste des cartouch... Voir plus
Sa position en centre ville, proche des transports me convient bien n'ayant pas de voiture. Toutefois, je regrette que depuis 1 an il y ait moins de choix de fournitures courantes que l'on ne trouve... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Montpellier centre
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
9 rue Rondelet, 34000, Montpellier, RSE, France
- 04 99 63 76 16
Les p'tits prix PROS
4,2
Bien
315 avis
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Couleur non disponible et article livré…
Couleur non disponible et article livré d'une autre couleur sans information au préalable
30 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Montpellier centre
Bonjour E,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement Montpellier City. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la couleur de l'article que vous avez commandé. Nous comprenons votre frustration quant à la livraison d'une couleur différente sans aucune information préalable.
Nous tenons à nous excuser sincèrement pour cette erreur et nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos services et éviter ce genre de situation à l'avenir.
Si vous le souhaitez, nous serions ravis de discuter davantage de votre expérience et de trouver une solution qui vous convienne. N'hésitez pas à nous contacter par email ou par téléphone.
Encore une fois, nous sommes désolés pour cet inconvénient et nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe Bureau Vallée
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Parfait merci
26 septembre 2023
Réponse de Bureau Vallée - Montpellier centre
Bonjour madame Agot,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
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PARFAIT MERCI
27 septembre 2023
Réponse de Bureau Vallée - Montpellier centre
Bonjour monsieur Vandepitterie,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Articles livrés 30 minutes après ma…
Articles livrés 30 minutes après ma commande.
Livreur aimable et sympathique.
Je recommande
26 septembre 2023
Réponse de Bureau Vallée - Montpellier centre
Bonjour madame Dussert,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous attachons beaucoup d'importance à proposer un service de qualité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Commande faite sur internet
Commande faite sur internet. Livraison rapide
Produit conforme à mes attentes
13 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Montpellier centre
Bonjour madame Canu,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous nous réjouissons de votre satisfaction quant la qualité de notre service livraison et de nos produits.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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Parfait 😁👍😁
21 septembre 2023
Réponse de Bureau Vallée - Montpellier centre
Bonjour,
Merci pour ce retour positif.
Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de votre expérience au sein de notre magasin.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
L'équipe Bureau Vallée
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Impeccable
Livraison rapide, produit conforme à mes attentes. Très bon accueil au magasin.
14 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Montpellier centre
Bonjour madame Marsala,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction quant à la qualité de nos services et de notre accueil.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Très bien passé
7 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Montpellier centre
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Excellent
Rapidité
Efficacité
Produits de très bonne qualité prix défiant toute concurrence
Sourire du livreur
Tout est parfait comme d habitude
Merci encore !
9 septembre 2023
Réponse de Bureau Vallée - Montpellier centre
Bonjour madame,
C'est pour nous un plaisir que de recevoir de tels témoignages de nos clients, et nous vous remercions pour vos encouragements.
Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et votre message traduit l’effort quotidien de nos équipes dans ce sens.
Je vous remercie pour votre fidélité et j'espère vous recevoir de nouveau très bientôt dans nos magasins ou sur bureau vallee.fr.
Excellente journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Montpellier centre
Bonjour madame Havasi,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction quant à votre expérience au sein de notre magasin.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Montpellier centre
Bonjour madame Terral,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis.
Nous nous réjouissons de votre satisfaction quant à la qualité de nos services.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Montpellier centre
Bonjour madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre service click & collect soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
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commande avec livraison en boutique parfaite
commande avec livraison en boutique
Information, exécution de la commande impeccable.
Complément d'achat sur place, disponibilité et accueil du personnel sans faute.
Merci
31 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Montpellier centre
Bonjour NFVG,
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre avis élogieux sur notre établissement Montpellier City. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service de commande avec livraison en boutique, ainsi que de notre exécution impeccable de celle-ci.
De plus, nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez également pu effectuer un complément d'achat sur place, et que vous avez été séduit par la disponibilité et l'accueil irréprochable de notre personnel.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à maintenir la qualité de nos services à un niveau élevé.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement Montpellier City, et restons à votre disposition pour toute demande ou besoin supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe de Bureau Vallée
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Personnel serviable
Personnel dynamique, aimable et serviable. Très réactif, autant sur place que par téléphone.
30 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Montpellier centre
Bonjour Katia,
Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour votre avis élogieux sur notre établissement Montpellier City. Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a été à la hauteur de vos attentes en termes de dynamisme, amabilité et serviabilité. Nous mettons un point d'honneur à être réactifs et disponibles, que ce soit sur place ou par téléphone, afin de garantir la meilleure expérience possible à nos clients.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau très prochainement.
L'équipe de Bureau Vallée
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J'ai commandé plusieurs chose
J'ai commandé plusieurs chose, le plus part n'a pas été en stock
30 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Montpellier centre
Bonjour Cristian Balaj,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement "Montpellier City". Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été satisfaisante.
Nous tenons à nous excuser pour le fait que certains articles que vous avez commandés n'étaient pas en stock. Nous comprenons que cela peut être frustrant et nous travaillons constamment à améliorer notre système de gestion des stocks pour éviter de telles situations à l'avenir.
Nous apprécions vos commentaires et nous nous engageons à prendre des mesures pour rectifier cette situation. Votre satisfaction est une priorité pour nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
L'équipe de Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Montpellier centre
Bonjour madame Ben Zaid,
Nous vous remercions pour cet avis positif.
Nous avons à cœur de proposer des produits de qualité au meilleur prix et nous sommes heureux de vous avoir apporter entière satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Très bon produit ravi de mes achats
29 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Montpellier centre
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant la qualité de nos produits.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement
L’équipe Bureau Vallée.
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Très satisfait
29 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Montpellier centre
Bonjour madame Sam,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Rapide et prix correct
Réactivité, rapidité, prix correct et bonne communication. C'est parfait.
27 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Montpellier centre
Bonjour madame Rouvier,
Merci infiniment pour vos compliments !
Nous avons à cœur de faire notre maximum pour nos clients
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
L’équipe Bureau Vallée.
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Je recommande
Très bon accueil du vendey
Malheureusement déjà plus assez de choix fin août
21 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Montpellier centre
Bonjour madame Amriou,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant la gestion du stock pour la rentrée scolaire et nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance.
Bien cordialement,
L'équipe Bureau Vallée.
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