Bureau Vallée - Montpellier centre Avis 

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TrustScore 4 sur 5

4,2

9 rue Rondelet, 34000 Montpellier, RSE, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Alors que nombre de personnes attendaient leur tour aux caisses - rentrée scolaire oblige - L'une des personnes a bien voulu me remettre tout de suite l'objet commandé sur votre site internet.

Noté 5 sur 5 étoiles

Pour cette rentrée scolaire j;ai commendé sur leur site et j'ai récupéré en magasin.C'est pratique et efficace. Je renouvellerai l;année prochaine

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande retirer facilement le lendemain à la boutique.le plus ++++il reprennent les cartouche d’encre vide sa c'est super. Sur le cite bureau vallée, vous pouvez voir la liste des cartouch... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Sa position en centre ville, proche des transports me convient bien n'ayant pas de voiture. Toutefois, je regrette que depuis 1 an il y ait moins de choix de fournitures courantes que l'on ne trouve... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Montpellier centre

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

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Les p'tits prix PROS

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Bien

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Noté 5 sur 5 étoiles

C'était parfait

C'était parfait : Commande prête, 2mn dans le magasin

26 avril 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Montpellier centre

Bonjour monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous avons à cœur de proposer un service click & collect de qualité et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

La livraison a été très rapide et…

La livraison a été très rapide et sympathique

11 avril 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Montpellier centre

Bonjour madame Lesage,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier votre avis.
Nous attachons beaucoup d'importance à proposer un service livraison de qualité et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Montpellier centre

Bonjour Marité Di Bono,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Belle journée !
L’équipe Bureau Vallée Montpellier City
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Noté 5 sur 5 étoiles

Achat sur place de cartouches d'imprimante

Achat sur place de cartouches d'imprimante Canon.
Références disponibles, prix compétitif, très bon accueil et conseils.
Déjà client, je suis très satisfait et je rachèterai des cartouches (ou autres produits de papeterie) chez Bureau Vallée à Montpellier.

11 février 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Montpellier centre

Bonjour Marie-Claude Tarbouriech Harry,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Montpellier City.
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Noté 4 sur 5 étoiles

Livraison AG Cnam Occitanie

Malgré une attente de 15 jours suite à un couac sur le N°de portable pour nous contacter; transporteur réactif et personnes contactés par téléphone aussi et agréables!

21 février 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Montpellier centre

Bonjour madame Polak,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant notre réactivité et sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes concernant le délai de livraison de votre commande.
Vos remarques ont été prises en compte.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin.
L’équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficace et très serviable

Efficace et très serviable
Merci

15 février 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Montpellier centre

Bonjour madame Berchon,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la prise en charge que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande passée et récupérée en click…

Commande passée et récupérée en click and collect. Mise à disposition rapide par le magasin, et commande récupérée sans encombre, la facture était bien incluse dans le sachet avec l'article donc c'est parfait. Par contre j'avais laissé un article en SAV en 2020, pour lequel je n'ai jamais eu de nouvelles. Mais globalement, je suis contente du magasin qui bien que magasin de centre ville moins grand que les autres (Vendargues, Saint-Clément-De-Rivière) est très bien achalandé. Très bon choix pour les cartouches également.

9 février 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Montpellier centre

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant la possibilité de commander sur internet et de retirer votre commande toute prête, sans attente et gratuitement avec le retrait Click & Collect.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochain DRIVE et à vous revoir en magasin.
Concernant votre demande de SAV en 2020, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 70 25 05 10 du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée.
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Noté 5 sur 5 étoiles

Première commande

Première commande, bien arrivée

30 janvier 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Montpellier centre

Bonjour Catherine TREMOULET,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Montpellier City.
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Noté 5 sur 5 étoiles

Boutique consciencieuse et produits de…

Boutique consciencieuse et produits de qualité !

2 janvier 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Montpellier centre

Bonjour madame Grimaldi,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant la qualité de nos produits.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement
L’équipe Bureau Vallée.
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficacité

Efficacité, disponibilité et accueil chaleureux.
Je recommande

20 janvier 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Montpellier centre

Bonjour Marie,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Montpellier City
.

Noté 5 sur 5 étoiles

Service client réactif

Service client réactif, et changement de produits très rapide.

13 décembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Montpellier centre

Bonjour monsieur Avenard,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant la réactivité de notre service client.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Equipe disponible

Equipe disponible, agréable.
matériel conforme aux descriptions
prix très correct

9 décembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Montpellier centre

Bonjour Cedric,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Montpellier City.
.

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel agréable

Personnel agréable, qui vous écoute et vous conseille.
Très réactif.
Ainsi que les personnes qui livrent très sympathiques et souriantes.
Prix bien placés

29 novembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Montpellier centre

Bonjour monsieur Thouvenin,
Quel plaisir de lire votre commentaire !
Depuis plus de 30 ans, Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs afin de vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu pleinement à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Imprimante pour télétravail

J'ai appelé le magasin avant d'y allez pour des conseils le vendeur était pro et au top j'ai suivi ses conseils, j'ai commandé par internet et fait un retrait en magasin.
Je suis prête pour le télétravail

2 décembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Montpellier centre

Bonjour madame Varlet,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant le conseil de notre collaborateur ainsi que la possibilité de commander sur internet et de retirer votre commande toute prête, sans attente et gratuitement avec le retrait Click & Collect.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochain DRIVE et à vous revoir en magasin.
Bon télétravail à vous !
L’équipe Bureau Vallée.
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Très rapide

Très rapide ! Et le personnel est top !

2 décembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Montpellier centre

Bonjour madame Issop Parack,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la prise en charge rapide que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

satisfaite

commande conforme et rapide, personnel sympa

24 novembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Montpellier centre

Bonjour madame,
C'est avec beaucoup de plaisir et non moins une certaine fierté que nous prenons connaissance de l'avis positif que vous avez partagé. Nous vous en remercions infiniment.
En espérant être toujours à la hauteur de vos attentes pour vos futures commandes;
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Bureau Vallée.
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Noté 5 sur 5 étoiles

Brother

Ponctualité pour amener l'imprimante à domicile. Bon site pour le choix et l'achat des produits Brother.

19 novembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Montpellier centre

Bonjour madame Abib,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite par la qualité de nos services et de nos produits.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Montpellier centre

Bonjour madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite par la qualité de notre communication.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Un jeune homme très accueillant et très…

Un jeune homme très accueillant et très professionnel m’a conseillé ce matin. Un magasin agréable très rare en ce moment !

28 octobre 2022
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Montpellier centre

Bonjour madame Leson,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la prise en charge que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Montpellier centre

Bonjour madame Riol,
C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre avis.
Votre satisfaction quant à la qualité de notre accueil nous fait chaud au cœur.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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