Bonjour, J'ai précisé au SAV il y a plus d'un mois qu'il manquait un article dans ma commande récupérée en magasin. Ce dernier s'est contenté d'un mail au BV de MONTROUGE en me mettant en copie. Je n... Voir plus
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Établissement
Changer d'établissement119 avenue de la République, 92120 Montrouge, RNE, FR
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Première fois que je teste Bureau Vallée grâce à l’offre 100 % remboursement. Accueil très chaleureux, mais un peu mal organisé. Après, cela peut être à cause de l’offre qui fait beaucoup fureur. Mauv... Voir plus
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Bureau Vallée de Montrouge est pour moi la référence et mon allié pour chacune des rentrées scolaires de mes enfants! Rapidité et disponibilité des fournitures scolaires, tarifs imbattables part à p... Voir plus
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J’ai fais des achats chez Bureau Vallée Montrouge depuis plusieurs années . Je me déplace depuis Paris (12) uniquement dans cette boutique car l’accueil chaleureux et professionnel est toujours au ren... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Montrouge
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
119 avenue de la République, 92120, Montrouge, RNE, France
- 01 81 89 41 08
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Réponse de Bureau Vallée - Montrouge
Bonjour Faouzi,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre magasin de Montrouge
L’équipe Bureau Vallée Montrouge.
Réponse de Bureau Vallée - Montrouge
Bonjour RICHARD HARSTEIN,
Nous vous remercions pour votre avis et pour la note de 5/5 !
Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de recevoir des retours positifs comme le vôtre.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin de Montrouge
L'équipe Bureau Vallée de Montrouge
Equipe sympa et efficace
Equipe sympa et efficace, dommage qu'ils soient en sous nombre et toujours débordés
31 août 2025
Réponse de Bureau Vallée - Montrouge
Bonjour Frédéric,
Merci beaucoup pour votre avis sincère e
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction .
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Montrouge.
organisation et prix au top
parfaite organisation même au moment très chargé de la rentrée scolaire et prix compétitifs
31 août 2025
Réponse de Bureau Vallée - Montrouge
Bonjour beaujouan,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe.
A très bientot dans notre magasin de Montrouge
L’équipe Bureau Vallée Montrouge.
Réponse de Bureau Vallée - Montrouge
Bonjour Philippe ,
Nous vous remercions pour la note de 5/5 !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre professionnalisme .
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.
A très bientôt dans notre magasin de Montrouge
L'équipe de Bureau vallée Montrouge
Accueil sympathique et conseils
Accueil sympathique et conseils ! Je recommande cette boutique Bureau Vallée
2 octobre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Montrouge
Bonjour Julien,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
A très bientôt dans notre magasin de Montrouge
L’équipe Bureau Vallée Montrouge.
Excellence et professionnalisme !
2 octobre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Montrouge
Bonjour DAMAK,
Merci beaucoup pour votre avis spositif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre magasin de Montrouge
L’équipe Bureau Vallée Montrouge.
Réponse de Bureau Vallée - Montrouge
Bonjour Alice,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin de Montrouge
L’équipe Bureau Vallée Montrouge
Très bon accueil
29 septembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Montrouge
Bonjour El,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin de Montrouge
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Montrouge
Je très satisfait du votre service…
Je très satisfait du votre service rapidement livré chez moi
29 septembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Montrouge
Bonjour Kugathasan Subramaniam,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Montrouge.
Réponse de Bureau Vallée - Montrouge
Bonjour ,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Montrouge.
Commande simple a faire
Commande simple a faire, livraison plus rapide que prevu, equipe chaleureuse, accueillante, a l'écoute, donne de bons conseils
22 septembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Montrouge
Bonjour Emilie ,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note parfaite .
Notre équipe s'efforce toujours de garantir un service rapide et chaleureux, et vos compliments sur notre accueil et nos conseils nous encouragent à continuer dans cette voie.
A très bientôt dans notre magasin de Montrouge !
L'équipe Bureau Vallée de Montrouge
Réponse de Bureau Vallée - Montrouge
Bonjour bernard ,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes.
Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
A très bientôt dans notre magasin de Montrouge .
L’équipe Bureau Vallée Montrouge.
Achat en ligne et retrait en boutique
Commande facile sur le site avec retrait rapide au magasin d'une cartouche de toner. Par ailleurs, le magasin propose de nombreux produits à des prix très corrects. Attention au stationnement qui n'est pas facile à proximité.
Je conseille fortement
5 septembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Montrouge
Bonjour Evelyne,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Montrouge.
Déçue
Une fois que j'ai passé commande, j'ai reçu un mail indiquant qu'aucun produit n'était disponible et que j'allais être remboursée. Pourquoi était-il donc possible de les commander????
11 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Montrouge
Bonjour Cg,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Il y a un décalage de quelques heures entre notre stock et le stock magasin et malheureusement votre produit avait été vendu en magasin quelques temps avant votre commande
Bien cordialement
L'équipe Bureau Vallée de Montrouge
Produit indisponible alors que sur le…
Produit indisponible alors que sur le site ils sont disponible j'ai commandé et payer mais pas de stock
7 septembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Montrouge
Bonjour Arsene Nzoghe,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant la gestion du stock internet .
En effet, quelques minutes peuvent s’écouler lors du passage en caisse d’un client et la mise à jour du stock internet.
Nous mettons tout en œuvre afin que les informations de stock soient les plus fiables possible.
Si cela devait se reproduire, nous prendrons contact avec vous pour vous proposer une solution alternative.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Montrouge
MAUVAIS GESTION
Bonjour,
Mauvaise organisation.
Même caisse pour les commandes achetées sur places et donc à payer sur place et les commandes à retirer (donc déjà payées).
Le magasin était bondé alors qu'il aurait pu l'être beaucoup moins.
Un queue interminable jusque dans les rayons ce qui empêche les acheteurs de faire leurs achats.
En plein rush de la rentrée il faut s'organiser.
7 septembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Montrouge
Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre commentaire a été pris en compte et nous allons réfléchir effectivement à une nouvelle organisation pour cette forte période qu’est la rentrée des classes .
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Montrouge
Toujours bien accueilli et conseillé
Toujours bien accueilli et conseillé, avec des produits de bonne qualité pour un prix très raisonnable.
8 septembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Montrouge
Bonjour Damien,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que notre positionnement prix.
A très bientôt dans notre magasin de Montrouge
L’équipe Bureau Vallée de Montrouge
Ecoute, Réactivité
Un problème ? Une solution ! Et encore mieux : service assuré sans délai
3 septembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Montrouge
Bonjour Bernard ,
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre magasin de Montrouge
L’équipe Bureau Vallée Montrouge.
Réponse de Bureau Vallée - Montrouge
Bonjour ,
Merci beaucoup pour votre commentaire et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
A très bientôt dans notre magasin de Montrouge
L’équipe Bureau Vallée Montrouge
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