Une commande par internet pour gagner du temps et ...il faut traverser le magasin pour la livraison et attendre attendre que l'on daigne s'occuper de nous. Ensuite un contrôle à la sortie. De plus a... Voir plus
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Établissement
Changer d'établissementRue de l'Etoile, Parking Carrefour face à McDonald's, 3000 Moulins, RRA, FR
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Lisez les avis des autres
Commande de fournitures scolaires au top, prix très correct, fabrication de cartes de fidélité, bon cadeau etc au top également… à l’écoute et de bons conseils pour tout, j’adore…!
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Ayant fait la commande ma femme est passée la chercher sans savoir ce qu'il y avait exactement et on lui a fait signer un papier de réception alors qu'il manque la moitié de la commande. Dommage... Voir plus
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J'ai trouvé le site de Bureau Vallée sur internet. Un comble, car je passe souvent devant l'établissement et ne me suis jamais arrêtée ! Surprise par le choix d'articles, les prix très bien placés,... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Moulins
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
Rue de l'Etoile, Parking Carrefour face à McDonald's, 3000, Moulins, RRA, France
- 415530090
Les p'tits prix PROS
4,6
Excellent
217 avis
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Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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envoie rapide et colis soigné et protegé
31 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Moulins
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Moulins
Très réactifs et très professionnels
Superbe réactivité et professionnalisme, ma commande a été traitée à une vitesse grand V : j'ai reçu ma commande complète en moins de 3 jours (commande le mercredi à minuit et réception du colis le vendredi matin - chapeau bas !)
Enfin, ils ont répondu très rapidement et très clairement à mes questions.
24 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Moulins
Bonjour Linda,
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre réactivité et notre professionnalisme. Nous mettons un point d'honneur à traiter les commandes avec efficacité et rapidité, et c'est un plaisir de constater que vous avez reçu votre colis si rapidement.
Nous sommes également heureux de savoir que nos équipes ont répondu rapidement et clairement à toutes vos questions. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes reconnaissants pour votre retour positif.
Au nom de toute l'équipe de Moulins, un grand merci et à bientôt !
L'équipe de Moulins
Commande sur internet
Commande sur internet, livré rapidement à l'adresse demandée. Bien emballé.
Au téléphone très serviable car n'avait pas le produit tout de suite et pas de possibilité de le récupérer au magasin.
23 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Moulins
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre commande passée sur internet a été livrée rapidement à l'adresse demandée et bien emballée. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider au téléphone malgré la situation rencontrée.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir.
L'équipe de Bureau Vallée Moulins
erreur du magasin sur un article
Un article a été remplacé par un autre ( cahier petits carreaux au lieu d'un grands carreaux). On ne m'a pas proposé de remplacer le produit mais un remboursement ce qui m'oblige a aller en magasin acheter le cahier dont j'ai besoin
22 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Moulins
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec le produit que vous avez acheté. Nous prenons en compte vos remarques et allons veiller à améliorer notre service client dans ce domaine.
L'équipe de Bureau Vallée Moulins
Réponse de Bureau Vallée - Moulins
Bonjour Reignier,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre service ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment chez nous. Merci beaucoup pour votre avis et votre note parfaite.
À bientôt,
L'équipe de Moulins
Je recommande
N'hésitez pas à commander sur Internet.
Pas de problème de stocks, livraison rapide et des prix bien en-deçà de ceux affichés en boutique !
16 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Moulins
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Moulins
Réponse de Bureau Vallée - Moulins
Bonjour Catherine DUBOIS,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Moulins
Rapide efficace Très bien emballé
6 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Moulins
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de constater que vous avez trouvé notre service rapide, efficace et que votre colis était très bien emballé. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
L'équipe de Bureau Vallée Moulins
Réponse de Bureau Vallée - Moulins
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Moulins
Réponse de Bureau Vallée - Moulins
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Moulins
Très bonne réactivité du responsable…
Très bonne réactivité du responsable suite à un problème de livraison Chronopost
19 juin 2024
Réponse de Bureau Vallée - Moulins
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre réactivité suite au problème de livraison Chronopost. Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre cette situation rapidement et efficacement. Votre satisfaction est notre priorité.
Bien cordialement,
L'équipe de Bureau vallée Moulins
Réponse de Bureau Vallée - Moulins
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux . Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la convivialité de notre site, la rapidité de nos expéditions et la qualité de nos emballages. Votre satisfaction est notre priorité.
En espérant vous revoir très bientôt sur notre site,
L'équipe de Bureau vallée Moulins
Réponse de Bureau Vallée - Moulins
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Moulins
Éfficacité
Écoute, action et efficacité... merci bureau vallée Moulins. Réconciliée avec l'enseigne apres une expérience bien décevante dans un point de vente de l'allier.
30 avril 2024
Réponse de Bureau Vallée - Moulins
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis très positif sur notre établissement. C'est un réel plaisir de lire que notre action et efficacité ont contribué à améliorer votre expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu réconcilier avec notre enseigne après une expérience décevante.
L'équipe de Bureau vallée Moulins
Réponse de Bureau Vallée - Moulins
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Moulins
Réponse de Bureau Vallée - Moulins
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.
En espérant vous revoir bientôt,
L'équipe de Bureau Vallée Moulins
tres satisfait
24 avril 2024
Réponse de Bureau Vallée - Moulins
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de votre expérience.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
L'équipe de Bureau Vallée Moulins
J'ai trouvé le site de Bureau Vallée…
J'ai trouvé le site de Bureau Vallée sur internet. Un comble, car je passe souvent devant l'établissement et ne me suis jamais arrêtée ! Surprise par le choix d'articles, les prix très bien placés, j'ai donc passé une petite commande d'essai.
Expédition et réception de ma commande , soignée et très rapide.
Je recommande vivement cette société très sérieuse.
20 avril 2024
Réponse de Bureau Vallée - Moulins
Bonjour Christine,
Merci infiniment pour votre retour positif sur votre expérience d'achat ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la diversité de nos articles, nos tarifs attractifs ainsi que la rapidité de livraison de votre commande. C'est un plaisir de savoir que vous recommandez notre établissement.
Nous espérons pouvoir vous accueillir prochainement en personne dans notre magasin Bureau Vallée à Moulins.
À bientôt !
L'équipe de Moulins
Très rapide
17 mars 2024
Réponse de Bureau Vallée - Moulins
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
L’équipe Bureau Vallée Moulins
Réponse de Bureau Vallée - Moulins
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire ! Nous mettons un point d'honneur à assurer des livraisons rapides pour satisfaire nos clients. Merci pour votre retour.
L'équipe de Bureau Vallée Moulins
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