Une commande par internet pour gagner du temps et ...il faut traverser le magasin pour la livraison et attendre attendre que l'on daigne s'occuper de nous. Ensuite un contrôle à la sortie. De plus a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementRue de l'Etoile, Parking Carrefour face à McDonald's, 3000 Moulins, RRA, FR
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Commande de fournitures scolaires au top, prix très correct, fabrication de cartes de fidélité, bon cadeau etc au top également… à l’écoute et de bons conseils pour tout, j’adore…!
L'entreprise a répondu
Ayant fait la commande ma femme est passée la chercher sans savoir ce qu'il y avait exactement et on lui a fait signer un papier de réception alors qu'il manque la moitié de la commande. Dommage... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai trouvé le site de Bureau Vallée sur internet. Un comble, car je passe souvent devant l'établissement et ne me suis jamais arrêtée ! Surprise par le choix d'articles, les prix très bien placés,... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Moulins
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
Rue de l'Etoile, Parking Carrefour face à McDonald's, 3000, Moulins, RRA, France
- 415530090
Les p'tits prix PROS
4,6
Excellent
217 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Bureau Vallée - Moulins
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Moulins
Réponse de Bureau Vallée - Moulins
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Moulins
Parfait
La sélection pour l'achat des différents articles a été simple.
Les modalités de remboursement clairs et les démarches très rapides tout comme le remboursement.
Parfait
1 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Moulins
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Moulins
Toujours un très bon accueil et…
Toujours un très bon accueil et beaucoup de choix de produits ! Je pourrais aller en grande surface plus près de chez moi mais l’accueil fait la différence pour le rendre à Bureau Vallée !
31 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Moulins
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Moulins
Personnel très aimable et commercial
21 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Moulins
Bonjour ESTEBAN GUILLEMIN,
Merci infiniment pour votre avis élogieux sur notre établissement "Moulins" ! Nous sommes ravis de lire que notre personnel a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié leur amabilité et leur côté commercial. C'est un réel plaisir de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt et de vous offrir une expérience encore meilleure.
L'équipe de Moulins
Réponse de Bureau Vallée - Moulins
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Moulins
Une équipe dynamique
Personnels toujours à l'écoute.
Essai de trouver des solutions
Passe des commandes pour des choses spécifiques
31 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Moulins
Bonjour Joelle Jacquelin,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée
,
L’équipe Bureau Vallée Moulins
Réponse de Bureau Vallée - Moulins
Bonjour florence Langlais,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement Moulins. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait de notre service et nous apprécions votre note de 5/5.
Concernant votre remarque sur l'emballage, nous en prenons note et nous nous efforcerons de réduire notre utilisation d'emballages à l'avenir. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer notre qualité de service.
Encore une fois, merci pour votre avis positif. Nous espérons vous revoir bientôt chez Moulins !
L'équipe de Moulins
Réponse de Bureau Vallée - Moulins
Bonjour,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Moulins
Commande parfaite avec des prix tout à…
Commande parfaite avec des prix tout à fait raisonnables et récupérée dès le lendemain, je recommande Bureau Vallée sans hésiter !
9 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Moulins
Bonjour Mme LEPRINCE VIRGINIE,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Moulins
Rapidité et amabilité !
La préparation de la commande passée sur le net a été particulièrement rapide et l'accueil au magasin a été très chaleureux, bravo !
27 juin 2023
Réponse de Bureau Vallée - Moulins
Bonjour ,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement "Moulins". Nous sommes ravis de constater que la préparation de votre commande passée sur le net a été particulièrement rapide et que vous avez été accueilli de manière chaleureuse en magasin. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes fiers d'avoir pu répondre à vos attentes.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Réponse de Bureau Vallée - Moulins
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
L’équipe Bureau Vallée Moulins
Livraison gratuite et rapide
Livraison gratuite et rapide. Un choix important de produits.
10 avril 2023
Réponse de Bureau Vallée - Moulins
Bonjour Jacques Cathrin,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Moulins
Ayant fait la commande ma femme est…
Ayant fait la commande ma femme est passée la chercher sans savoir ce qu'il y avait exactement et on lui a fait signer un papier de réception alors qu'il manque la moitié de la commande.
Dommage
SAV compétent le problème a été réglé rapidement merci beaucoup
30 mars 2023
Réponse de Bureau Vallée - Moulins
Bonjour Monsieur Clément RIve,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients.
N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Moulins
Réponse de Bureau Vallée - Moulins
Bonjour Hôtel la tourelle du beffroi,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Moulins
Très bien
Commandé le mercredi, livré le vendredi et pour deux articles qu'il n'y avait pas stock, livraison le lundi par courrier. Service rapide et correct.
20 février 2023
Réponse de Bureau Vallée - Moulins
Bonjour monsieur Thiery,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié nos efforts pour livrer vos colis le plus rapidement possible.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_
Réponse de Bureau Vallée - Moulins
Bonjour Riri,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Moulins
Réponse de Bureau Vallée - Moulins
Bonjour Christelle GONNARD,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Moulins
Des cartouches recommandé et payé…
Des cartouches commandé et payé essayé à recevoir après reçu une mail
de confirmation, que se trouve dans ce magasin. Plusieurs revendeurs on cherché et toujours, que rien était commandé et payé. Un revendeur m'a demandé, si je veux commander?!.Cependant c'était impossible à imprimer ma commandé. Uniquement la ligne du relevé de ma banque a donné l'info que payé.
En fin après environ 10 minutes on a trouvé les cartouches et et j'ai reçu ma facture. Après moins que 24h pour arriver à ce magaasin, c'était mal organisation interieur!!
2 décembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Moulins
Bonjour Monsieur Niem,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Moulins
Réponse de Bureau Vallée - Moulins
Bonjour Mr Matthieu Laurent,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Moulins
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.