Qu'il s'agisse de conseils ou d'aide, l'équipe est vraiment au top. Spécialement le corner reproduction papier, avec Mattéo toujours le sourire aux lèvres et ultra gentil, et les deux autres femmes d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissement127 chemin de la Capellane, 83190 Ollioules, RSE, FR
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Très satisfaite de mon expérience avec Bureau Vallée ! La commande en ligne est simple, rapide et très facile à utiliser surtout pour la liste scolaire 😅. Les produits sont conformes à mes attentes... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je commande par internet pour aller plus vite j’ai du attendre presque 10 minutes pour être servi après avoir sonné 2 fois alors que le magasin n’était pas bondé
L'entreprise a répondu
Fournitures scolaires faites en commande. Parfait aucune erreur, tout est conforme et tres rapide et parfois même moins cher qu'en grande surface.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Ollioules
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
127 chemin de la Capellane, 83190, Ollioules, RSE, France
- 04 94 98 21 61
Les p'tits prix PROS
4,4
Excellent
753 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Parce que j’ai trouvé presque ce que je…lisec
Parce que j’ai trouvé presque ce que je voulais
7 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Ollioules
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Ollioules / Toulon
Réponse de Bureau Vallée - Ollioules
Bonjour Vanou,
Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre établissement Ollioules toujours au top ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes reconnaissants de votre retour positif. Merci pour votre confiance et votre fidélité.
L'équipe de Ollioules / Toulon
Impeccable
Commande par internet, récupérée au magasin. Très bon accueil, caissière souriante et efficace. J'ai récupéré mon colis très rapidement
6 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Ollioules
Bonjour Stephanie,
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience de commande en ligne et de retrait en magasin s'est bien déroulée. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre service et l'accueil de notre équipe.
L'équipe de Ollioules / Toulon
Magasin propre et prix abordable
8 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Ollioules
Bonjour Faustine Mazurek,
Nous vous remercions pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la propreté de notre magasin et nos prix abordables. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt.
L'équipe de Ollioules / Toulon
Accueil rapide et efficace
7 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Ollioules
Bonjour Alexandre Belda-Belda,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre établissement. Nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil rapide et efficace à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt.
L'équipe de Ollioules / Toulon
Réponse de Bureau Vallée - Ollioules
Bonjour Eve.Sandra,
Nous sommes ravis de lire que votre commande s'est déroulée parfaitement ! Merci pour votre retour positif et votre note de 5/5. Nous espérons vous revoir bientôt.
L'équipe de Ollioules / Toulon
Excellent magasin
très grand choix d'articles à des prix attractifs. Le personnel est très serviable et souriant
je recommande ce magasin d'Ollioules
6 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Ollioules
Bonjour Valerie Blanchard,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement d'Ollioules.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre grand choix d'articles à des prix attractifs, ainsi que le professionnalisme et la convivialité de notre personnel. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe de Ollioules / Toulon
Réponse de Bureau Vallée - Ollioules
Bonjour Client,
Nous vous remercions pour votre excellent avis sur notre établissement Ollioules.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité du service de nos employés, leur disponibilité et leur politesse. Nous mettons un point d'honneur à servir nos clients rapidement pour leur offrir une expérience agréable.
Merci encore pour votre retour positif !
L'équipe de Ollioules / Toulon
Réponse de Bureau Vallée - Ollioules
Bonjour Nataly Pers,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre établissement Ollioules.
Nous sommes ravis de savoir que notre personnel est toujours souriant et à l'écoute. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
L'équipe de Ollioules / Toulon
Réponse de Bureau Vallée - Ollioules
Bonjour yannick IMPELLIZZERI,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif sur notre établissement Ollioules.
La rapidité et le bon rapport qualité-prix sont des aspects essentiels pour nous, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience. Merci pour votre retour et votre note parfaite !
L'équipe de Ollioules / Toulon
Disponibilité et professionnalisme
Le personnel est souriant et très professionnel ! Merci 👏
4 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Ollioules
Bonjour Daniel,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre personnel souriant et professionnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience agréable.
Merci pour vos compliments et votre soutien.
L'équipe de Ollioules / Toulon
commande et préparation rapide
5 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Ollioules
Bonjour JLD,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service de commande.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Merci pour votre retour positif !
L'équipe de Ollioules / Toulon
Réponse de Bureau Vallée - Ollioules
Bonjour JC NICOLAS,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre service d'envoi rapide.
Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions pour votre retour positif.
L'équipe de Ollioules / Toulon
Réponse de Bureau Vallée - Ollioules
Bonjour André,
Nous vous remercions pour votre retour positif .
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de commande en ligne rapide.
Nous espérons vous revoir bientôt à Ollioules / Toulon.
L'équipe de Ollioules / Toulon
Efficacité
Commande passée par internet avant l’ouverture du magasin d’ Ollioules, disponible immédiatement à l’ouverture dudit magasin. Retrait immédiat en caisse 😯
26 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Ollioules
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Ollioules / Toulon
Commande et délai parfait.
La commande s'est très bien passée ainsi que le délai de livraison dans le relais colis. Sauf que la livraison n'a pas été effectuée dans le relais colis que j'avais choisi ... Ça peut arriver.
23 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Ollioules
Bonjour Alain,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est bien passée et que le délai de livraison a été respecté, malgré le souci rencontré avec le choix du relais colis.
Nous sommes désolés pour ce désagrément et nous vous présentons nos excuses.
Nous mettons tout en œuvre pour améliorer ce point et espérons vous offrir une meilleure expérience lors de vos prochaines commandes.
L'équipe de Ollioules / Toulon
Réponse de Bureau Vallée - Ollioules
Bonjour Virginie Descaves,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre service rapide.
Merci pour votre retour positif et votre note parfaite !
L'équipe de Ollioules / Toulon
Disponibilité des articles et livraison…
Disponibilité des articles et livraison rapide
17 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Ollioules
Bonjour Marie Claude,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
L’équipe Bureau Vallée Ollioules / Toulon
Commande passée sur internet
Commande passée sur internet. Emballage du produit LAMENTABLE, dans un sac en papier trop petit et entouré d'un sac poubelle. Pour le prix du produit ainsi que pour l'image de la marque, c'est très décevant. Sans parler de la livraison indiquée entre 24H et 48H qui n'a pas était respecté.
16 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Ollioules
Bonjour Mme Marine Brunnenstein,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience d'achat en ligne avec notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons en compte vos remarques concernant l'emballage et la livraison et nous nous excusons pour les désagréments occasionnés.
Nous allons faire de notre mieux pour améliorer ces aspects et garantir une meilleure qualité de service à l'avenir.
L'équipe de Ollioules / Toulon
horrible
aucun suivi de livraison
livraison via prestataire
colis laissé au RDC
zero service
3 juin 2024
Réponse de Bureau Vallée - Ollioules
Bonjour HELENE RICHARD-MOUBARAK,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire.
Notre prestataire Chronopost a été défaillant lors de votre livraison.
Vos remarques ont été prises en compte et j’espère que vous nous donnerez une seconde chance.
L’équipe Bureau Vallée Ollioules / Toulon
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.