C'est toujours agréable que d avoir un magasin pour la papeterie et courrier à côté et chez soi. Produit fidèle à la description. Je recommande. Heureusement, quily avait le panneau qui indiquait le... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Lisez les avis des autres
Très bien. Seuls 2 magasins parisien participent à l’opération 100% remboursés c’est dommage. Le magasin est bien tenu et un peu plus d’espace que celui du 12eme
Commande de fournitures scolaire passé sans problème. Point d'amélioration : prévenir du retard de livraison quand ça arrive car ça n'a pas été mon cas. Par contre, lorsque je l'ai signalé le magas... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très bon accueil, Je tiens à remercier Monsieur HO, pour son Professionnalisme et surtout sa Gentillesse, suite à mon appel téléphonique, en prenant le temps d'avoir fait des recherches et m'envoyer... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Paris 13
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
10 rue Jeanne d'Arc, 75013, Paris 13, RNE, France
- 01 45 83 29 40
Les p'tits prix PROS
4,7
Excellent
280 avis
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BONNE qualité
24 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour madame Kinouani,
Merci pour ce retour positif.
Nous avons à cœur de proposer des produits de qualité et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous avons à cœur de proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nous sommes ravis que votre expérience soit conforme à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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Personnel au service & compréhensif
Personnel au service et très compréhensif. Préparation commande très rapide.
Application de toutes les promos bureau vallée malgré qu’à la base le magasin Bureau Vallée du Paris 13 ne participe qu’à certaines promos affichées sur le site.
28 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que la qualité de notre accueil et de nos services soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Ma commande est arrivée vite
Ma commande est arrivée vite. Personnel sympa.
Par contre il y a un manque de marqueurs permanents couleur noir
26 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour madame,
Merci pour ce retour positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction quant à la qualité de notre accueil.
Nous avons pris en compte votre remarque concernant la disponibilité des marqueurs permanents noirs et nous espérons vous apporter entière satisfaction lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que la qualité de notre accueil soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Commandé facile sur le site et envoi et…
Commande facile sur le site et envoi et réception très rapide.
29 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour monsieur Delcourt,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que la qualité de notre service livraison via notre site internet soit conforme à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Aucun respect du client.
Une semaine pour livré un stylo plume la il y a vraiment de l'abus et a ce jour du 31//07/024 je n'ai les toujours pas reçue, sachez bien que Une première fois il n'y aura pas de seconde fois zéro pointé.
25 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant le délai de livraison de votre commande et nous en sommes désolés.
Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance.
Bien cordialement,
L'équipe Bureau Vallée.
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Rien à dire réception ok du produit
11 juin 2024
Réponse de Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour madame Leroy,
Merci pour ce retour positif.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que la qualité de notre service livraison soit conforme à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour madame,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis.
Nous sommes ravis que la qualité de nos services et de nos produits soit conforme à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour madame Motheron,
Merci pour ce retour positif !
Nous nous réjouissons de votre satisfaction quant à la qualité de votre expérience au sein de notre magasin.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Parfait
Objets commandés tout à fait conforme. Envoi rapide. Prix intéressants. Je recommande.
15 avril 2024
Réponse de Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour madame Pruvost,
Nous vous remercions pour ce retour positif.
Nous avons à cœur de proposer des produits de qualité au meilleur prix et nous sommes heureux que votre commande soit conforme à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour positif.
Nous sommes ravis que notre service livraison soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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COmmande fluide et réception à domicile…
COmmande fluide et réception à domicile = pas de perte de temps et les produits sont conformes. merci !
24 avril 2024
Réponse de Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour si positif.
Nous avons à cœur de proposer un service livraison de qualité et nous sommes heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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Problème avec livraison : réaction rapide de BV
Problème avec un produit livré endommagé par le livreur mais Bureau Vallée nous l'a remboursé : service de qualité
3 avril 2024
Réponse de Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant notre professionnalisme.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
L’équipe Bureau Vallée
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Fiable et proche
7 mai 2024
Réponse de Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Livré en temps et en heure
Livré en temps et en heure, par contre les frais de livraison sont exorbitant, plus élevés que l'article lui même, réfléchir là dessus !
30 avril 2024
Réponse de Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que nos frais de port vous semblent excessifs.
En effet, ceux-ci comprennent le coût des emballages, le temps de préparation de la commande ainsi que les frais d’expédition.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nos magasins organisent pour vous la livraison. Ils privilégient des circuits courts avec des partenaires locaux comme Shopopop et Chronopost.
Nos frais de livraison standard sont estimés à 9,90 euros TTC. Cela peut paraître élevé, en revanche, produit plus frais de livraison, nous restons compétitifs sur le marché.
Pour éviter de régler des frais de livraison nous proposons le Click&Collect offert avec retrait sous 2H.
Cordialement,
L'équipe Bureau Vallée.
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Même si la calculatrice achetée ne…
Même si la calculatrice achetée ne fonctionnait pas ( pb de batterie), celle ci a été échangée avec gentillesse et la suivante a été testée fonctionnelle avant que je la récupère.
2 mai 2024
Réponse de Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant notre professionnalisme.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
L’équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre commande soit mise à disposition dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Livraison très rapide
Livraison très rapide, et surtout livreur très arrangeant ! Merci beaucoup
9 avril 2024
Réponse de Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour monsieur Dechenaud,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Réponse de Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour madame Nagot,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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