C'est toujours agréable que d avoir un magasin pour la papeterie et courrier à côté et chez soi. Produit fidèle à la description. Je recommande. Heureusement, quily avait le panneau qui indiquait le... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Très bien. Seuls 2 magasins parisien participent à l’opération 100% remboursés c’est dommage. Le magasin est bien tenu et un peu plus d’espace que celui du 12eme
Commande de fournitures scolaire passé sans problème. Point d'amélioration : prévenir du retard de livraison quand ça arrive car ça n'a pas été mon cas. Par contre, lorsque je l'ai signalé le magas... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très bon accueil, Je tiens à remercier Monsieur HO, pour son Professionnalisme et surtout sa Gentillesse, suite à mon appel téléphonique, en prenant le temps d'avoir fait des recherches et m'envoyer... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Paris 13
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
10 rue Jeanne d'Arc, 75013, Paris 13, RNE, France
- 01 45 83 29 40
Les p'tits prix PROS
4,7
Excellent
280 avis
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il est très pratique et efficace pour…
il est très pratique et efficace pour le massage des pieds livraison très rapide
4 avril 2023
Réponse de Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour monsieur Bachelier,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre repose-pieds soit conforme à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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Très bon rapport qualité/prix.
25 février 2023
Réponse de Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour monsieur Omarjee,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant le rapport qualité-prix de votre article.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement
L’équipe Bureau Vallée.
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Commande annulee
18 mars 2023
Réponse de Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour madame Lhérault,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous comprenons votre déception suite à l'annulation de votre commande.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Nous avons pris en compte vos remarques et nous espérons retrouver votre confiance lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Manque de professionnalisme
J'ai voulu passer commande à la boutique près de chez moi pour faire fonctionner le local et non simplement le site internet. Malheureusement, je n'ai toujours pas de facture.
27 février 2023
Réponse de Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Nous vous invitons, si vous le souhaitez, à contacter le service client par mail à contact@bureau-vallee.fr ou par téléphone au 09 70 25 05 10.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Commande simple à réaliser
Commande simple à réaliser . Livraison rapide. Bon Rapport qualité prix
8 février 2023
Réponse de Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour encourageant.
Nous sommes ravis que la qualité de nos services et de nos produits soit à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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Accueil et sympathie
22 mars 2023
Réponse de Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour Sophie,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Paris 13.
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service efficace
2 mars 2023
Réponse de Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour madame Camélinat,
Merci pour ce retour encourageant.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite par votre expérience au sein de notre magasin.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour madame Wettling,
Nous vous remercions pour ce retour positif.
Nous sommes ravis que la qualité de notre accueil et de nos services soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour,
Merci pour ce retour encourageant.
Nous nous réjouissons de votre satisfaction quant à la qualité de notre accueil.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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Efficacité & disponibilité.
24 janvier 2023
Réponse de Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour Yvon Caroff,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Paris 13.
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Super efficace
8 janvier 2023
Réponse de Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Le gérant du magasin est très aimable…
Le gérant du magasin est très aimable et professionnel. Il y a tout ce qu’il faut dans ce magasin. Et ma commande était prete. Parfait
4 janvier 2023
Réponse de Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis positif. Cela nous fait chaud au coeur et nous encourage à garder cette ligne de conduite que nous avons décidé de prendre à l'ouverture de notre enseigne.
Merci encore et excellente fin de journée.
l'équipe Bureau Vallée.
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Réponse de Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour madame,
C'est avec plaisir et non moins une certaine fierté que nous prenons connaissance de l'avis que vous avez eu la gentillesse de partager.
Nous vous en remercions infiniment et restons à votre disposition pour vos futurs achats.
Excellente journée.
L'équipe Bureau Vallée.
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Bonjour
Bonjour. La livraison était prévue pour le 17/12/22.
Nous sommes le 20, et toujours rien.
Pire, l'état de ma commande est "à préparer" alors que mon compte a été débité, sans un mot d'explication ou d'excuse pour ce retard.
Je trouve cela navrant. Veuillez donc me rembourser si vous ne comptez pas assurer la livraison.
19 décembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour madame Berger,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous regrettons que la livraison de votre colis ne soit pas plus rapide.
Si vous souhaitez des informations complémentaires concernant votre suivi de commande, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 70 25 05 10 du lundi au vendredi de 9h à 18h
Votre remarque a été prise en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Depuis plus de 30 ans, Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs afin de vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nous nous réjouissons de votre satisfaction quant à la qualité de nos services.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Parfait
Pour chaque étapes j'ai eu des mails de confirmation et la livraison est arrivée 2 semaines plutôt
11 novembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour madame Marguaritte,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que la qualité de nos services réponde à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Rapide et proche
Rapide et efficace. tarifs attractifs. Grands choix dans une petite surface.
7 décembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour très encourageant.
Depuis plus de 30 ans, Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs afin de vous proposer une large gamme de produits de qualité au meilleur prix.
Nous nous réjouissons de votre satisfaction quant à votre expérience au sein de notre magasin.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Toujours pas de nouvelles de la…
Toujours pas de nouvelles de la livraison, annoncée pour le 28 novembre !!
30 novembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous comprenons votre mécontentement lié aux délais de livraison de votre commande et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Nous avons à cœur de satisfaire nos clients et nous regrettons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous invitons à contacter le service client par mail à contact@bureau-vallee.fr ou par téléphone au 09 70 25 05 10.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Bon relationnel
Mon article a été perdu par le transporteur, d'où un peu de retard à la livraison.
Mais très bon relationnel avec les commerçants.
17 octobre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour monsieur,
Nous prenons connaissance de l'avis que vous avez eu la gentillesse de partager et sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes concernant notre magasin.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.
Au plaisir !
L'équipe Bureau Vallée.
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Réponse de Bureau Vallée - Paris 13
Bonjour monsieur Riviere,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant l'accueil que nous réservons à notre clientèle.
Nous sommes également ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Je vous souhaite une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée.
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