Bureau Vallée - Ploëren (Vannes) Avis 

185
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

26, rue Edgar Touffreau - ZAC de Luscanen, 56880 Ploëren (Vannes), RNW, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Première fois que je commandais sur Bureau Vallée et il s’agissait d’un meuble que j’ai peiné à trouver donc j’étais impatiente. La livraison était prévue en magasin sous un délai d’un mois aussi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande facile sur le site de Bureau Vallée, articles disponibles rapidement et conformes à la commande. Premier achat en click & collect mais je suis client satisfait de l’enseigne depuis plusieurs... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Venue pour quelques impressions, j’ai été surprise par le manque d’amabilité et de disponibilité du personnel. Deux vendeuses se montraient déjà très désagréables avec une cliente lorsque je suis arri... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

j'ai acheté un tableau en liège il manquait les vis et il y avait un léger défaut je n'ai eu aucun problème pour l'échanger et le personnel m'a guidé sympathiquement pour mes autres achats dans ce m... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Ploëren (Vannes)

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • 26, rue Edgar Touffreau - ZAC de Luscanen, 56880, Ploëren (Vannes), RNW, France

  • 02 97 40 99 00
Promotion box for Bureau Vallée - Ploëren (Vannes)

Les p'tits prix PROS

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

185 avis

5 étoiles
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4,5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Magasin bien rangé

Magasin bien rangé, Le personnel est agréable

12 juillet 2022
Logo de Bureau Vallée - Ploëren (Vannes)

Réponse de Bureau Vallée - Ploëren (Vannes)

Bonjour madame Barreau,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous avons à cœur de proposer un accueil de qualité et nous sommes ravis que vous soyez satisfaite par votre expérience au sein de notre magasin.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Noté 1 sur 5 étoiles

Ma commande devait

Ma commande devait, d'après le site sur l'internet, m' être livrée le 5 novembre. Le 9 à 15H42 j'attends toujours.

9 novembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Ploëren (Vannes)

Bonjour monsieur Delpech,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous comprenons votre mécontentement lié aux délais de livraison de votre commande et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Nous avons à cœur de proposer des services de qualité et nous espérons retrouver votre confiance lors de votre prochain achat.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 4 sur 5 étoiles

Mitigé...

Jeune femme a l'accueil / caisse un peu en galère toujours en train de courir et du coup pas méga souriante... Ca n'est pas la première fois que je viens et c'est toujours pareil...
Les monsieurs aux cartouches d'encres sont toujours très sympas, très pros.
J'y vais car le magasin est agréable et les prix sont corrects.

28 octobre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Ploëren (Vannes)

Bonjour madame Jouanno,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée lors de votre passage en caisse.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait par la qualité de nos conseils.
Nous avons pris en compte vos remarques et nous espérons être à la hauteur de vos attentes lors de votre prochain achat.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil agréable

Accueil agréable
Retrait rapide
Je recommande!

21 octobre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Ploëren (Vannes)

Bonjour madame Faucheux,
C'est toujours agréable de prendre connaissance d'un avis positif laissé par un client. Ce qui est le cas ce jour et nous vous en remercions.
Nous restons à votre disposition et espérons vous revoir très vite.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée.
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Noté 5 sur 5 étoiles

Magasin agréable et bien achalandé.

Magasin agréable et bien achalandé.
Le personnel est accueillant.

19 septembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Ploëren (Vannes)

Bonjour monsieur,
C'est avec un véritable plaisir et non moins une certaine fierté que nous prenons connaissance de l'avis que vous avez eu la gentillesse de partager.
Nous espérons vous revoir très vite et vous souhaitons une excellente fin de journée.
L'équipe Bureau Vallée.
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Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Ploëren (Vannes)

Bonjour Madame MOUNKASSA MBOKO,

Merci pour votre avis.
L'accueil et le service client sont au cœur de nos priorités.
Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre magasin vous ait plu.
Nous vous souhaitons une agréable journée.

L'équipe Bureau Vallée PLOEREN
8

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon achat. Ces boites correspondent à ce que…

Ces boites correspondent à ce que j'attendais. La couleur rouge est jolie. Livraison très rapide. Je suis très satisfaite de cette commande.

5 septembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Ploëren (Vannes)

Bonjour Madame LE BLOAS,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant la couleur de vos boîtes et la livraison rapide de votre colis.
Je vous remercie pour votre fidélité et j'espère vous recevoir de nouveau très bientôt dans nos magasins ou sur bureau vallee.fr.
L’équipe Bureau Vallée.
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Noté 5 sur 5 étoiles

Commande faite et livrée dès le…

Commande faite et livrée dès le lendemain tout était parfait je recommande +++++

29 août 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Ploëren (Vannes)

Bonjour Madame DOS SANTOS,

Merci beaucoup pour votre avis si positif !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.

L’équipe Bureau Vallée Ploeren
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Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel tres accueillant

Personnel tres accueillant . À recommander.

29 août 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Ploëren (Vannes)

Bonjour Madame CALAIS,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant l'accueil que nous réservons à notre clientèle.
Je vous souhaite une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée.
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Noté 5 sur 5 étoiles

Commande prête très rapidement

Commande prête très rapidement, service très efficace.
Echange possible , souplesse.
Je recommande.

25 août 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Ploëren (Vannes)

Bonjour Monsieur Naël,
Tout est dit dans l'avis que vous avez publié et nous vous en remercions car c'est l'objectif que nous nous sommes fixés à l'ouverture de notre magasin : le service client !
Un grand merci à vous de l'avoir souligné et nous espérons que vous aurez l'occasion de réitérer votre expérience.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Bureau Vallée.
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Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Ploëren (Vannes)

Bonjour Madame Lengrand,
Nous vous remercions infiniment pour l'avis que vous avez si gentiment déposé.
Nous nous réjouissons de vous revoir très vite.
Belle journée.
L'équipe Bureau Vallée.
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Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait ! Au top

1 août 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Ploëren (Vannes)

Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Noté 4 sur 5 étoiles

j ai pas eu besoin de donner ma carte d…

j ai pas eu besoin de donner ma carte d identité ni mon bon de commande ni mon tel ( un peu juste) mais tres rapide

18 juillet 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Ploëren (Vannes)

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif relatif à la rapidité de votre commande.
Bien cordialement.

L’équipe Bureau Vallée Ploeren
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Noté 4 sur 5 étoiles

Rapide

Rapide, efficace!!!
J en demande pas plus

17 juillet 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Ploëren (Vannes)

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif relatif à notre rapidité et efficacité.
Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Ploeren
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Noté 5 sur 5 étoiles

Fournitures scolaires

Commande en ligne réception en boutique
RAS

10 juillet 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Ploëren (Vannes)

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Ploeren

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande faite par internet

Commande faite par internet. Bien préparée dans les temps

8 juillet 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Ploëren (Vannes)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Ploeren

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison dans les délais

Livraison dans les délais de ma commande en magasin. Bon accueil

21 juin 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Ploëren (Vannes)

Bonjour,
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire au plus vite, et nous vous remercions de l'avoir souligné dans l'avis que vous avez publié.
Nous restons à votre disposition.
Excellente journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne expérience.

Bonne expérience.
Passage de commande simple, mise à disposition très rapide.
Personnel très agréable au moment du retrait.
En revanche pas de vérification d'identité au moment du retrait ??

10 mai 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Ploëren (Vannes)

Bonjour,

Tout d'abord , merci pour la reconnaissance de notre accueil et service rapide, pour ce qui est de la vérification, en effet nous faisons confiance à nos clients venant chercher leurs commandes... confiance ne veut pas dire contrôle , je vais tenir compte de votre avis et donc renforcer la remise de la commande au client ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Ploeren

Noté 4 sur 5 étoiles

Professionnel

Toujours de bons conseils, disponibles et agréables, les employés se mettent en quatre pour nous satisfaire. C’est suffisamment rare pour être souligné ici 😉

26 avril 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Ploëren (Vannes)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous conforte dans l'idée que la satisfaction client passe du conseil et de la proximité ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Ploeren

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