Première fois que je commandais sur Bureau Vallée et il s’agissait d’un meuble que j’ai peiné à trouver donc j’étais impatiente. La livraison était prévue en magasin sous un délai d’un mois aussi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissement26, rue Edgar Touffreau - ZAC de Luscanen, 56880 Ploëren (Vannes), RNW, FR
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Commande facile sur le site de Bureau Vallée, articles disponibles rapidement et conformes à la commande. Premier achat en click & collect mais je suis client satisfait de l’enseigne depuis plusieurs... Voir plus
L'entreprise a répondu
Venue pour quelques impressions, j’ai été surprise par le manque d’amabilité et de disponibilité du personnel. Deux vendeuses se montraient déjà très désagréables avec une cliente lorsque je suis arri... Voir plus
L'entreprise a répondu
j'ai acheté un tableau en liège il manquait les vis et il y avait un léger défaut je n'ai eu aucun problème pour l'échanger et le personnel m'a guidé sympathiquement pour mes autres achats dans ce m... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Ploëren (Vannes)
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
26, rue Edgar Touffreau - ZAC de Luscanen, 56880, Ploëren (Vannes), RNW, France
- 02 97 40 99 00
Les p'tits prix PROS
4,5
Excellent
185 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Très bien merci
22 avril 2022
Réponse de Bureau Vallée - Ploëren (Vannes)
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Ploeren
Très satisfaite
Très satisfaite de la réactivité de Bureau Vallée lors de ma commande. À recommander.
13 mars 2022
Réponse de Bureau Vallée - Ploëren (Vannes)
Bonjour,Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Ploeren
Réponse de Bureau Vallée - Ploëren (Vannes)
Bonjour,
Merci pour cet avis qui nous conforte et nous donne envie de continuer à être au service de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Ploeren
Réponse de Bureau Vallée - Ploëren (Vannes)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement
dans votre magasin.
L’équipe Bureau Vallée Ploeren
Réponse de Bureau Vallée - Ploëren (Vannes)
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Ploeren
Satisfaite de la rapidité de la…
Satisfaite de la rapidité de la livraison, mais frais de port trop chers ... Dommage ...
10 janvier 2022
Réponse de Bureau Vallée - Ploëren (Vannes)
Bonjour Mme PALIS,
J'ai pris note de votre satisfaction de service mais pas des frais de port qui sont en effet élevés pour votre achat à 2.99€, je le conçois! Nos frais de livraison sont fixes et non modulables selon le montant... Je prends compte de votre remarque en espérant vous revoir rapidement en magasin.
Merci et belle journée
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Ploeren
Réponse de Bureau Vallée - Ploëren (Vannes)
Bonjour DELADIGUE,
Belle et heureuse année, merci beaucoup pour vos encouragements ! Au plaisir de vous revoir au magasin.
L’équipe Bureau Vallée Ploeren
Réponse de Bureau Vallée - Ploëren (Vannes)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bonnes Fêtes de fin d'Année
L’équipe Bureau Vallée Ploeren
Réponse de Bureau Vallée - Ploëren (Vannes)
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Ploeren
Parfait 👍 De la commande à l’accueil…
Parfait 👍 De la commande à l’accueil au drive, un véritable plaisir.
22 novembre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Ploëren (Vannes)
Bonjour Fabien,
Quel plaisir de lire votre commentaire. Vous nous confortez dans la voie que nous avons choisie.
Merci.
Dans l'attente d'une prochaine commande, nous vous souhaitons une agréable journée.
L’équipe Bureau Vallée Ploeren
_
Je n'ai pas reçu ma commande
Je n'ai pas reçu ma commande, et j'ai reçu un SMS m'indiquant "...nous confirmons l'annulation de votre commande...", or je n'ai pas demandé cette annulation.
J'aimerais bien savoir où se trouve ma commande !
30 octobre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Ploëren (Vannes)
Bonjour BB,
Je prends note de votre retour et suis étonné de celui ci
Car nous n' envoyons pas de SMS à nos clients pour leur annoncer une annulation, nous les appelons pour trouver une solution. Est ce bien à Bureau Vallée Vannes Ploeren? Et pouvez vous nous donner votre nom pour faire une recherche et répondre favorablement à votre demande.
Merci et belle journée
Sébastien
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Ploeren
Commande d'un bureau
Je pense être satisfait de mon achat, cependant concernant le délai de la livraison d'un mois, je reste tout de même choqué ...
En espérant ne pas être déçu lors de la livraison
26 octobre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Ploëren (Vannes)
Bonjour Benjamin Crausaz,
Je prends note de votre remarque, concernant le délai, cela peut vous paraitre un peu long mais je ne fais que vous annoncer le délai de mon fournisseur dû aux différentes pénuries de matières premières (bois) qu'il subit... nous ne manquerons pas de vous prévenir au plus tôt à réception du bureau.
Belle jounée
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Ploeren
J'ai acheté une imprimante en click and…
J'ai acheté une imprimante en click and collect, le colis était prêt à mon arrivée.
Très bons conseils de la part du vendeur pour la maintenance et l'achat des cartouches d'encre. Petit cadeau en prime pour tout mes achats, vraiment très commerçant et très appréciable !! Je recommande
26 septembre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Ploëren (Vannes)
Bonjour RB,
C'est avec plaisir que je lis votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Ploeren
Réponse de Bureau Vallée - Ploëren (Vannes)
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Ploeren
Réponse de Bureau Vallée - Ploëren (Vannes)
Bonjour MAGGUY,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Ploeren
Toujours satisfait de ce magasin
J'apprécie la disponibilité de l'équipe, leurs conseils avisés ainsi que la diversité d'articles dont j'ai besoin qui sont toujours en stock.
8 septembre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Ploëren (Vannes)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Ploeren
Réponse de Bureau Vallée - Ploëren (Vannes)
Bonjour Annie,
Le service au client est primordial pour nos équipes et nous sommes ravis de vous avoir aidé.
Merci pour votre avis très encourageant qui nous fait chaud au cœur et qui nous conforte dans notre métier.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
L’équipe Bureau Vallée Ploeren
_
J'ai reçu mon article en bon état et…
J'ai reçu mon article en bon état et très rapidement , je suis ravie de mon achat.Merci
24 août 2021
Réponse de Bureau Vallée - Ploëren (Vannes)
Bonjour AURORE Collet,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Ploeren
Parfait artice conforme à la…
Parfait artice conforme à la description livraison rapide et impeccable vendeur très sérieux que je recommande vivement
19 août 2021
Réponse de Bureau Vallée - Ploëren (Vannes)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous qui nous conforte dans notre proximité de services et de conseils au quotidien ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Ploeren
Réponse de Bureau Vallée - Ploëren (Vannes)
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Ploeren
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.