Un service comme chaque année au top, la commande est preparée, pas besoin d'attendre. Une hôtesse de caisse d'une gentillesse remarquable malgré l'agrésivité de la cliente précédente, elle a reussi à... Voir plus
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Établissement
Changer d'établissement9 rue Serge Bazelaire, Actipole Neuvillette A coté de Grand Frais, 51100 Reims, RNE, FR
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LIVRAISON : Très content de mon achat de cartouche qui a été rapide . PRIX Très correct bien que très cher. Par contre J'étais prêt à recommander cette cartouche d'encre, or en 2 Jours le prix qui... Voir plus
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Une excellente expérience, du site Internet jusqu’à la boutique ! J’ai commandé une imprimante Canon directement sur Internet avant de venir la récupérer en magasin, et je suis vraiment très satis... Voir plus
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Achat par internet Procédure assez simple à partir de mon compte (existant) Suivi du déroulement de la commande sur ce compte Satisfait de mon achat (le même qu'en 2022) Délais de mise à disposit... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Reims
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
9 rue Serge Bazelaire, Actipole Neuvillette A coté de Grand Frais, 51100, Reims, RNE, France
- 03 26 35 28 01
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Réponse de Bureau Vallée - Reims
Bonjour Martial FABERT,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service simple, rapide et conforme à vos attentes. Nous nous efforçons de proposer des prix compétitifs pour satisfaire notre clientèle. Votre retour est très apprécié et nous encourage à continuer dans cette voie.
L'équipe de Reims
Des produits et des prix très très bien…
Des produits et des prix très très bien placé un service en ligne clic collect rapide pratique.trescontent de mon dernier achat site et magasin à recommander
17 juin 2025
Réponse de Bureau Vallée - Reims
Bonjour claude landau,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Reims
J'ai acheté des cartouches d'encre
J'ai acheté des cartouches d'encre, et posé des questions sui ont eu des réponses. Le personnel est accueillant, aimable et à l'écoute.
21 avril 2026
Réponse de Bureau Vallée - Reims
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Reims
Réponse de Bureau Vallée - Reims
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Reims
SIMPLE RAPIDE ET EFFICACE
23 mars 2026
Réponse de Bureau Vallée - Reims
Bonjour Louison LIGER,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service simple, rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans cette direction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Reims
Accueil chaleureux
11 février 2026
Réponse de Bureau Vallée - Reims
Bonjour Patricia SAUCET,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil chaleureux. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
L'équipe de Reims
Excellent service
Produit et livraison conforme aux attendus. Prix raisonnable. Excellent serviec.
26 février 2026
Réponse de Bureau Vallée - Reims
Bonjour Régis,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos produits et de notre service de livraison. Votre retour sur nos prix et la qualité de notre service nous encourage à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
L'équipe de Reims
J’ai commandé des étiquettes pour mon …
J’ai commandé des étiquettes pour mon imprimante Labelwriter Dymo le dimanche et le lundi à 11h je me suis rendu au drive où tout s’est parfaitement déroulé. Je suis très content de mon achat.
22 février 2026
Réponse de Bureau Vallée - Reims
Bonjour Albert,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service a été à la hauteur de vos attentes, et que la commande de vos étiquettes pour l'imprimante Labelwriter Dymo s'est déroulée sans encombre. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité.
À très bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Reims
Passer commande sur le site internet est un jeu d'enfant
Passer commande sur le site internet est très facile. Le personnel du magasin est très sympathique, très à l'écoute de vos demandes concernant les articles vendus. Les prix sont très compétitifs. Pour conclure je suis satisfaite et c'est pour cela que Bureau Vallée est devenu le fournisseur de mes besoins de bureautique.
3 février 2026
Réponse de Bureau Vallée - Reims
Bonjour Geneviève DELTOUR,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site internet facile à utiliser et que notre équipe a su répondre à vos attentes avec sympathie et écoute. Vos retours sur nos prix compétitifs nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Nous sommes heureux que Bureau Vallée soit devenu votre fournisseur de choix pour vos besoins de bureautique. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande.
L'équipe de Reims
Réponse de Bureau Vallée - Reims
Bonjour Catherine Chauffert,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la facilité et la rapidité de nos services. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motivent à continuer d'améliorer notre établissement.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Reims
Le site internet n'était pas à jour
Le site internet n'était pas à jour car un produit commandé n'était pas disponible.
Le côté positif, c'est que c'est un vrai magasin avec du vrai personnel et que quelqu'un m'a appelé pour m'en informer et me proposer une solution.
21 janvier 2026
Réponse de Bureau Vallée - Reims
Bonjour JPS,
Nous vous remercions pour votre retour et pour la note de 4/5 que vous avez attribuée à notre établissement. Nous sommes désolés d'apprendre que le site internet n'était pas à jour concernant la disponibilité de votre produit.
Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez apprécié notre équipe et le service personnalisé que nous vous avons offert. Votre satisfaction est notre priorité et nous faisons de notre mieux pour améliorer continuellement nos services.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre magasin.
L'équipe de Reims
Disponibiilté et bienveillance
8 janvier 2026
Réponse de Bureau Vallée - Reims
Bonjour NATHALIE VARIN,
Merci beaucoup pour votre retour élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre disponibilité et notre bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
L'équipe de Reims
Réponse de Bureau Vallée - Reims
Bonjour De figueiredo,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est très bien passé lors de votre visite dans notre établissement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt,
L'équipe de Reims
Réponse de Bureau Vallée - Reims
Bonjour M. FERMENTIN Gilles,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour d'autres moments agréables.
L'équipe de Reims
toujours parfait
6 novembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Reims
Bonjour Amélie Baudet,
Nous vous remercions infiniment pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! C'est un réel plaisir de savoir que vous trouvez notre établissement toujours parfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de maintenir ce niveau d'excellence. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Reims
Je suis moyennement satisfaite de cette…
Je suis moyennement satisfaite de cette commande. Lors de la commande sur le site, une date m’a été annoncé. Je devais aller chercher la commande en magasin au bout de 5 jours environ. J’ai même reçu un mail de confirmation. Je me suis rendue au magasin, le personnel me dit qu’ils n’avaient pas l’article (ni en rayon, ni en réception de commande). Ils devaient confirmer et valider ma commande ce qu’ils ont fait et ils m'ont annoncé 3 semaines de délais. J’ai perdu beaucoup trop de temps pour ma mico entreprise.
Pourquoi faut-il valider la commande faite par internet par le personnel d'un magasin ??
Je ne sais pas si je renouvellerai l’expérience.
Merci de m’avoir lu
Ne sachant pas si ce message va être edité sur votre site, je ne souhaite pas mettre mon nom, je vous écrit le numéro de commande : N° de commande : 303424640 Merci
29 octobre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Reims
Bonjour,
Pouvez-vous me dire à quel nom est votre commande internet svp afin de regarder, par avance, merci pour votre retour.
Cordialement,
L'équipe Bureau Vallée REIMS
Réponse de Bureau Vallée - Reims
Bonjour Monsieur Jacquemin,
Merci pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que votre commande ait été préparée rapidement et que vous n’ayez pas eu à attendre.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
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commande proposée rapidement et dans…
commande proposée rapidement et dans les temps
accueil au magasin trés bon
5 octobre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Reims
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Reims
Réponse de Bureau Vallée - Reims
Bonjour Dominique BAULE,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Reims.
Bon conseil des vendeurs.
2 octobre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Reims
Bonjour LUDO,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Reims.
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