Attente longue en caisse pour récupération d'une commande drive. A voir si le drive ne pourrait se faire au point info situé au fond du magasin comme celui de niort comme ça gain de temps assuré
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissement274 avenue Gallieni - CC Les Portes de Riorges, 42153 Riorges (Roanne), RRA, FR
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Commande reçu rapidement, reçu un appel pour me prévenir d’un article manquant mais remplacé. Rien à dire. En revanche petite question : une commande est marqué « disponible en magasin » mais j’ava... Voir plus
L'entreprise a répondu
Facile et très bien expliqué sur le site , récupération de la commande avant la date prévue car je me trouvais à côté et ma commande était prête donc parfait. Remboursement rapide et choix de articles... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je suis très content de l'accueil du personnel et sa disponibilité, en effet, je me suis fait livrer une commande cette semaine, mais à cause d'être obliger de me faire vacciner, j'ai raté le livreur,... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Riorges (Roanne)
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
274 avenue Gallieni - CC Les Portes de Riorges, 42153, Riorges (Roanne), RRA, France
- 04 77 69 01 27
Les p'tits prix PROS
4,5
Excellent
367 avis
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Commandée sur internet
Commandée sur internet, disponible 2 heures après dans le magasin avec un accueil souriant!
21 juin 2023
Réponse de Bureau Vallée - Riorges (Roanne)
Bonjour Martine,
Merci d'avoir partagé votre avis sur notre magasin. Nous sommes ravis de savoir que vous avez commandé en ligne et que votre commande était disponible seulement 2 heures après dans notre magasin. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez été accueilli avec le sourire. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service rapide et agréable.
Merci encore pour votre commentaire positif. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée Roanne
Réponse de Bureau Vallée - Riorges (Roanne)
Bonjour Mme Céline VIZIER,
Nous sommes ravis de recevoir votre avis sur notre magasin. Nous sommes heureux de savoir que tout a été mis en œuvre pour que votre commande soit honorée.
Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre satisfaction. Votre avis positif nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients.
L'équipe Bureau Vallée Roanne
Livraison très rapide
Livraison très rapide. Produit impeccable. Merci à toute l'équipe
18 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Riorges (Roanne)
Bonjour madame Berthelier,
Nous sommes ravis de recevoir votre avis positif sur notre magasin. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre livraison rapide et que le produit était en parfait état. Merci à vous pour votre confiance et votre soutien. Toute notre reste à votre disposition pour toute autre demande ou besoin.
Cordialement,
L'équipe Bureau Vallée Roanne
Rapide et moins chère qu'ailleur
3 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Riorges (Roanne)
Bonjour Céline Duray,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été rapide et moins chère qu'ailleurs. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience positive.
L'équipe Bureau Vallée Roanne
achat rapide sur le site et click and…
achat rapide sur le site et click and collect rapide et ss probleme
30 juin 2023
Réponse de Bureau Vallée - Riorges (Roanne)
Bonjour Nathalie ATTOUMANI,
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre magasin ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez pu effectuer un achat rapide sur notre site et que le service de click and collect s'est déroulé sans problème. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur.
L'équipe Bureau Vallée Roanne
Mauvaise expérience
Commande annulée car article en rupture de stock après achat, confirmation et validation
27 juin 2023
Réponse de Bureau Vallée - Riorges (Roanne)
Bonjour Dawson Oliveira,
Nous sommes vraiment navré et nous comprenons votre insatisfaction suite à votre commande d'iPad chez nous. En effet nous n'en avions que 2 en stock et au vu des soldes pratiqués dessus, ils sont partis plus vite que l'information de remontée de nos stocks sur le site internet, d'où le fait que nous vous ayons appelé en nous excusant avant d'annuler votre commande.
En espérant vous accueillir à nouveau en magasin,
L'équipe Bureau Vallée Roanne
Le personnel est très agréable
Le personnel est très agréable. Il donne des renseignements.
25 juin 2023
Réponse de Bureau Vallée - Riorges (Roanne)
Bonjour Evelyne,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre magasin. Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a été agréable et qu'il vous a fourni les renseignements dont vous aviez besoin. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons continuellement d'offrir un service de qualité à nos clients. Merci encore pour votre recommandation.
L'équipe Bureau Vallée de Roanne
Réponse de Bureau Vallée - Riorges (Roanne)
Bonjour Alexandra Chalopin,
Nous sommes ravis que votre expérience à notre établissement ait été parfaite ! Nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil agréable et à garantir des commandes complètes, pour que vous puissiez profiter d'un retrait rapide. Votre note de 5/5 est une grande satisfaction pour toute l'équipe.
Merci beaucoup pour votre avis positif et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Roanne
Efficacité et qualité
Les vendeurs sont disponibles et à l'écoute. La commande faite sur internet est pratique et prête à notre arrivée. Très bonne expérience
29 juin 2023
Réponse de Bureau Vallée - Riorges (Roanne)
Bonjour Nathalie Gaynon,
Nous avons été très heureux par votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos conseils et service commande.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Roanne
L'amabilité du personnel
25 juin 2023
Réponse de Bureau Vallée - Riorges (Roanne)
Bonjour madame Dumerger,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger cet avis, votre satisfaction est notre priorité, de même qu'accueillir et conseiller tous nos chers clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe Bureau Vallée Roanne
Réponse de Bureau Vallée - Riorges (Roanne)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Roanne
Réponse de Bureau Vallée - Riorges (Roanne)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Roanne
Réponse de Bureau Vallée - Riorges (Roanne)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Roanne
Rapide efficace
12 mai 2023
Réponse de Bureau Vallée - Riorges (Roanne)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Roanne
Je suis très content de l'accueil du…
Je suis très content de l'accueil du personnel et sa disponibilité, en effet, je me suis fait livrer une commande cette semaine, mais à cause d'être obliger de me faire vacciner, j'ai raté le livreur, on m'a proposait une seconde livraison le jour même, merci encore. Je recommande ce magasin à tous, les prix y sont raisonnables.
2 avril 2023
Réponse de Bureau Vallée - Riorges (Roanne)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Votre satisfaction est et restera toujours notre priorité.
Au plaisir de vous servir prochainement,
L’équipe Bureau Vallée Roanne
Echange agréable et très bon service
29 mars 2023
Réponse de Bureau Vallée - Riorges (Roanne)
Bonjour M.VIGNAND
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Roanne
Réponse de Bureau Vallée - Riorges (Roanne)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Roanne
Réponse de Bureau Vallée - Riorges (Roanne)
Un avis comme on aime en lire ! Merci beaucoup pour ce partage d'expérience.
Au plaisir de vous revoir en magasin,
L'équipe Bureau Vallée Roanne
Très bien personnel très sympathique…
Très bien personnel très sympathique commande Internet.
28 février 2023
Réponse de Bureau Vallée - Riorges (Roanne)
Bonjour Laetitia,
Merci pour vos étoiles et votre commentaire, car votre satisfaction est notre priorité et plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir en magasin,
L'équipe Bureau Vallée Roanne
Réponse de Bureau Vallée - Riorges (Roanne)
Bonjour madame Brahimi,
Un avis comme on aime en lire ! Merci pour vos étoiles, et au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin,
L'équipe Bureau Vallée Roanne
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