Facile et très bien expliqué sur le site , récupération de la commande avant la date prévue car je me trouvais à côté et ma commande était prête donc parfait. Remboursement rapide et choix de articles... Voir plus
Établissement
Changer d'établissement274 avenue Gallieni - CC Les Portes de Riorges, 42153 Riorges (Roanne), RRA, FR
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Je suis très content de l'accueil du personnel et sa disponibilité, en effet, je me suis fait livrer une commande cette semaine, mais à cause d'être obliger de me faire vacciner, j'ai raté le livreur,... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'avais besoin, entre autres articles, de copies et plastifications. Romain était en charge de ce service hier, il a réalisé un travail minutieux et, non négligeable, il s'agit d'une personne agréable... Voir plus
L'entreprise a répondu
La recherche sur le moteur de recherche a été un peu longue (il identifiait mal ma demande et c'est un peu par hasard que j'ai trouvé l'article désiré, quand il m'a proposé de "changer pour similair... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Riorges (Roanne)
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
274 avenue Gallieni - CC Les Portes de Riorges, 42153, Riorges (Roanne), RRA, France
- 04 77 69 01 27
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4,5
Excellent
356 avis
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Preparation de mes achats tres rapide.
Preparation de mes achats tres rapide.
Je recommande vivement
9 août 2026
Site facile et très bien expliqué
Facile et très bien expliqué sur le site , récupération de la commande avant la date prévue car je me trouvais à côté et ma commande était prête donc parfait. Remboursement rapide et choix de articles intéressant. Merci
10 août 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Réponse de Bureau Vallée - Riorges (Roanne)
Bonjour Maeva,
Merci beaucoup pour votre avis.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Riorges.
Réponse de Bureau Vallée - Riorges (Roanne)
Bonjour Virginie,
Merci pour votre commentaire sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Riorges.
Réponse de Bureau Vallée - Riorges (Roanne)
Bonjour!
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Roanne.
Rapide et efficace
J'ai pu trouvé facilement toutes les fournitures sur le site, puis plus qu'à récupérer le colis tout prêt! Merci.
19 juillet 2026
Réponse de Bureau Vallée - Riorges (Roanne)
Bonjour Hélène,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Riorges.
Produit non disponible
J'ai pu commander le produit et le payer.
Puis j'ai reçu un mail pour me dire s'il n'était pas disponible. Il serait préférable de ne pas pouvoir commander !
1 juillet 2026
Réponse de Bureau Vallée - Riorges (Roanne)
Bonjour Maureen,
Merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre frustration. Contrairement à un site purement en ligne, notre magasin est un point de vente physique, ouvert toute la journée aux clients. Cela signifie qu’un produit peut effectivement être disponible au moment de votre commande, puis vendu en magasin avant que nous ayons le temps de la préparer.
Nous faisons le maximum pour limiter ce type de situation, mais il peut malheureusement arriver sur certaines références.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous proposer une solution alternative ou vous orienter vers un produit équivalent disponible rapidement.
Merci de votre compréhension,
L’équipe Bureau Vallée Riorges
Réponse de Bureau Vallée - Riorges (Roanne)
Bonjour Marie,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la réactivité sur votre commande ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt en magasin.
L’équipe Bureau Vallée Riorges
Produit commandé et réglé sur internet…
Produit commandé et réglé sur internet commande prête 2 heures après
parfait
5 juin 2026
Réponse de Bureau Vallée - Riorges (Roanne)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre commande ait été prête aussi rapidement. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service efficace, en ligne comme en magasin.
Au plaisir de vous revoir très bientôt,
L’équipe Bureau Vallée Riorges
Réponse de Bureau Vallée - Riorges (Roanne)
Bonjour Eric,
Merci pour votre commentaire sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Riorges.
commande et service parfait
29 juin 2026
Réponse de Bureau Vallée - Riorges (Roanne)
Bonjour Bernard,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Très bonne journée
L’équipe Bureau Vallée Riorges
Réponse de Bureau Vallée - Riorges (Roanne)
Bonjour Christiane
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé rapidement et que votre passage en caisse ait été fluide.
Si vous avez un point d’amélioration en tête pour atteindre les 5 étoiles, nous serions ravis de le connaître afin de continuer à progresser.
Au plaisir de vous revoir en magasin,
L’équipe Bureau Vallée Riorges
Réponse de Bureau Vallée - Riorges (Roanne)
Bonjour,
Merci pour votre commentaire !
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Riorges.
Toujours au service du client
Toujours au service du client , une équipe au top et réactive. Les filles sont toujours très souriante .
13 avril 2026
Réponse de Bureau Vallée - Riorges (Roanne)
Bonjour Manuel,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes.
L’équipe Bureau Vallée Riorges.
Réponse de Bureau Vallée - Riorges (Roanne)
Bonjour Christophe,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
L’équipe Bureau Vallée Riorges
Quand on cherche des produits…
Quand on cherche des produits bureautique bureau Vallée à forcement une solution.
31 mars 2026
Réponse de Bureau Vallée - Riorges (Roanne)
Bonjour Gérard,
Merci beaucoup pour votre message qui nous fait vraiment plaisir 🙂
Nous faisons toujours notre maximum pour proposer des solutions adaptées à chaque besoin, donc votre retour nous motive encore plus à continuer dans ce sens.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin !
L' équipe Bureau Vallée Riorges
Réponse de Bureau Vallée - Riorges (Roanne)
Bonjour ,
Merci beaucoup pour votre message, et surtout pour votre fidélité, ça nous fait vraiment plaisir de lire que vous adorez le magasin!
Concernant les informations erronées, nous sommes preneurs de votre retour : cela nous aiderait à comprendre ce qu’il s’est passé et à nous améliorer.
Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin !
L'équipe Bureau Vallée Riorges
Super magasin
Bonjour,
Le magasin est bien agencés et le personnel est disponible pour vous renseignés.
Cordialement
16 mars 2026
Réponse de Bureau Vallée - Riorges (Roanne)
Bonjour ,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Très bonne journée,
L’équipe Bureau Vallée Riorges
Réponse de Bureau Vallée - Riorges (Roanne)
Bonjour Franck,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Riorges.
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