Attente longue en caisse pour récupération d'une commande drive. A voir si le drive ne pourrait se faire au point info situé au fond du magasin comme celui de niort comme ça gain de temps assuré
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissement274 avenue Gallieni - CC Les Portes de Riorges, 42153 Riorges (Roanne), RRA, FR
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Commande reçu rapidement, reçu un appel pour me prévenir d’un article manquant mais remplacé. Rien à dire. En revanche petite question : une commande est marqué « disponible en magasin » mais j’ava... Voir plus
L'entreprise a répondu
Facile et très bien expliqué sur le site , récupération de la commande avant la date prévue car je me trouvais à côté et ma commande était prête donc parfait. Remboursement rapide et choix de articles... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je suis très content de l'accueil du personnel et sa disponibilité, en effet, je me suis fait livrer une commande cette semaine, mais à cause d'être obliger de me faire vacciner, j'ai raté le livreur,... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Riorges (Roanne)
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
274 avenue Gallieni - CC Les Portes de Riorges, 42153, Riorges (Roanne), RRA, France
- 04 77 69 01 27
Les p'tits prix PROS
4,5
Excellent
367 avis
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Commande annulé alors que l'article…
Commande annulé alors que l'article était marqué disponible
11 novembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Riorges (Roanne)
Bonjour Anna,
Nous regrettons que le produit n’ait pas été disponible au moment de votre commande et sommes désolés de la gêne occasionnée. Nous travaillons à améliorer notre système de gestion de stock et essayons de remplacer les articles en rupture par des articles équivalents lorsque c'est possible.
Bonnes fêtes,
Cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Roanne
Commande rapidement traitée et…
Commande rapidement traitée et disponible en clik&collect le jour même.
Très bien reçue en magasin par l'hôtesse de caisse.
8 décembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Riorges (Roanne)
Bonjour Céline,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande ait été traitée rapidement et que votre expérience en click&collect se soit bien déroulée. Votre satisfaction à l’accueil en magasin nous fait très plaisir. Au plaisir de vous servir à nouveau !
L'équipe Bureau Vallée Riorges
Parfait RAS
2 novembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Riorges (Roanne)
Bonjour !
Merci beaucoup pour votre avis.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Riorges.
Service très rapide et d'excellente qualité
Suite à ma commande en ligne, j'ai pu très rapidement retirer les produits concernés.
3 décembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Riorges (Roanne)
Bonjour!
Merci beaucoup pour votre avis positif!
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Riorges.
Réponse de Bureau Vallée - Riorges (Roanne)
Bonjour Madeleine,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que tout s’est déroulé dans les meilleures conditions.
À très bientôt !
L'équipe Bureau Vallée Riorges
Mes achats avec vous
Mes achats avec vous, ce sont toujours bien déroulé. Des produits de qualité avec des prix abordable je trouve 👌
7 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Riorges (Roanne)
Bonjour !
C’est toujours un plaisir pour l’équipe d’avoir le retour d’un client.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes.
L’équipe Bureau Vallée Riorges.
Jamais déçu
Jamais déçu ni par la qualité des produits, ni les prix ni par les services
22 novembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Riorges (Roanne)
Bonjour Chantal,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Riorges.
j'ai pu récupérer mes ramettes de…
j'ai pu récupérer mes ramettes de papier au magasin, c'était prêt!
14 novembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Riorges (Roanne)
Bonjour !
Merci beaucoup pour votre commentaire et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Très bonne journée
L’équipe Bureau Vallée Riorges
Réponse de Bureau Vallée - Riorges (Roanne)
Bonjour !
Merci beaucoup pour votre avis.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Riorges
Très satisfait de ma commande et des suites données
La commande a été facile sur le Site de Bureau Vallée, aucun soucis pour y trouver mon produit, le commander et le régler. Ensuite j'ai beaucoup apprécié d'avoir été contacté par téléphone pour m'informer qu'elle était disponible en magasin, d'avoir pu la récupérer très rapidement en caisse. Personnel très sympa, courtois et professionnel.
12 novembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Riorges (Roanne)
Bonjour Daniel,
Merci beaucoup pour votre commentaire et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Très belle journée
L’équipe Bureau Vallée Riorges
Cde traitée rapidement avec des prix…
Cde traitée rapidement avec des prix compétitifs.
Je recommande Bureau Vallée.
10 novembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Riorges (Roanne)
Bonjour Jean-Claude !
Merci beaucoup pour votre avis.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Riorges.
Super efficace
4 novembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Riorges (Roanne)
Bonjour !
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Riorges.
On se déplace à coup sûr
Je souhaitais acheter un article particulier et m’assurer qu'il était en stock avant de me déplacer. Il en restait deux, j'ai commandé et l'ai récupéré dans la journée.
31 octobre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Riorges (Roanne)
Bonjour Guy,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Riorges.
Réception d'une commande en ligne…
Réception d'une commande en ligne efficace, une équipe souriante et serviable.
20 septembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Riorges (Roanne)
Bonjour Lauriane ,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Très bonne journée
L’équipe Bureau Vallée Riorges
Réponse de Bureau Vallée - Riorges (Roanne)
Bonjour Chloé!
Merci beaucoup pour votre avis et votre commentaire ! 😊
Nous sommes ravis que l’accueil vous ait plu — c’est une priorité pour toute notre équipe.
Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin !
L'équipe Bureau Vallée Riorges
J'ai été très bien accueilli au téléphone le 13/10 et au magasin le 16/10
J'ai été très bien accueilli au téléphone pour recevoir les infos sur la disponibilité des produits et sur la possibilité de commander en ligne et que vous mettiez à disposition la commande.
Très bien accueilli au magasin également pour venir retirer la commande.
Merci, votre équipe est très vaillante, dynamique et sympathique
13 octobre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Riorges (Roanne)
Bonjour Jérôme!
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience, aussi bien au téléphone qu’en magasin, a été à la hauteur de vos attentes.
Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et espère vous revoir très bientôt.
Bureau Vallée Riorges
Personnes accueillantes service rapide
Personnes accueillantes service rapide. C est la raison pour laquelle je reviens régulièrement à bureau vallée
27 septembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Riorges (Roanne)
Bonjour!
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Riorges.
Réponse de Bureau Vallée - Riorges (Roanne)
Bonjour Khadim,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Riorges.
Réponse de Bureau Vallée - Riorges (Roanne)
Bonjour !
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Riorges.
Réponse de Bureau Vallée - Riorges (Roanne)
Bonjour Cécile,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Riorges.
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